Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du für uns genau der/die richtige: unser Kunde bietet Dir eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem jungen dynamischen Team. Wir suchen für den sofortigen Eintritt am Standort in Wien (U-Bahn Nähe) Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auf Teilzeitbasis für den Bosch Werkskundendienst (20-30 Wochenstunden).
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 110.818 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Thomas Fellner, M: +43 664 24 66 000
@: bewerbung.fellner@isg.com
Deine Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Kund*innen zu verschiedenen Anliegen im Servicebereich
- Backoffice-Tätigkeiten je nach Bereich
- In- und Outbound Telefonie für Vertrags- und Fachkund*innen (kein Verkauf)
- Terminbuchungen, Störungsannahme
- Disposition und Kommunikation mit Techniker*innen Österreichweit
- Lösungsorientiertes Arbeiten
Du bringst mit:
- Freude und Spaß am telefonischen Kundenkontakt mit einer hoher Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse schaden nicht
- Eine angenehme und freundliche Stimme und höfliche Umgangsformen am Telefon
- Technische Affinität und Grundkenntnisse in SAP oder vergleichbare Datenbanken sind von Vorteil
- Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Zeitliche Flexibilität, Begeisterungsfähigkeit, Motivation und Teamfähigkeit
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet
Wir bieten Dir:
- Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem coolen Team
- Top Arbeitsklima und hohe Wertschätzung Deiner Person
- Flache Hierarchien mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Karrierechancen
- Flexible Arbeitszeiten, 20 bis 30 Stunden in der Woche
- Dienstzeiten: Montag bis Sonntag 7:00 Uhr - 22:00 Uhr (Wunschdienstzeiten werden berücksichtigt)
- Ein Angestelltenverhältnis mit einem Bruttomindestgehalt von ca. € 2.100,- (Basis VZ), plus Sonderzahlungen, höheres Gehalt bei Anrechnung von Vordienstzeiten
Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 110.818 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.
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ISG Personalmanagement GmbHA-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Thomas Fellner, M: +43 664 24 66 000
@: bewerbung.fellner@isg.com