8 Jobs in Obwalden

Deine Aufgaben

• Führung und Schulung der Rezeptionsmitarbeitenden und Lernenden im Bereich Front Office

• Erstellen des Arbeitsplans der Rezeptionsmitarbeitenden

• Mitverantwortlich für Ausbildung/Betreuung der Lernenden im Bereich Front Office

• Abdecken von Rezeptionsdiensten

• Mitverantwortlich für eine professionelle und serviceorientierte Betreuung von Gästen, Seminaren und Banketten

• Überblick von Individual-, Reisebüro- und Gruppenbuchungen

• Kontingentverwaltung

• In Zusammenarbeit mit dem Koordinator Seminar-/Bankett für die optimale Auslastung der Veranstaltungsräumlichkeiten verantwortlich

• Allgemeine Korrespondenzkontrolle

• Überblick und Kontrolle der Debitorenverwaltung

• Pflege des Front Office Reservationssystems, inkl. Pflege der Gästekarteien sowie verschiedener Buchungsplattformen

• Mitverantwortung bei der Angebotsgestaltung

• Verantwortlich für das regelmässige Aktualisieren der Arbeitsdokumente an der Rezeption

Dein Profil

• Erfahrung in dieser oder ähnlicher Position/abgeschlossene kaufmännische Lehre an der Rezeption
• Höhere Fachschule oder ähnliche Weiterbildung
• Erfahrung als Führungsperson
• Sehr gutes Know-How Rezeption
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung im Verkauf und Beratung von Seminar- & Bankett- sowie Hochzeitsveranstaltungen
• Hohes Qualitätsbewusstsein
• Gepflegte Erscheinung, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
• Gastgeber mit Herzblut, teamfähig und kreativ, Motivator

Dich erwartet

• Kleines, junges und motiviertes Team, familiäres Umfeld
• Ein historisches Hotel an märchenhafter Lage als Arbeitsort
• Freundliches und respektvolles Arbeitsklima, flache Hierarchien
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse Mitarbeiter-Benefits wie Gratisparkplatz, Sonderkonditionen für Family & Friends, Jubiläumsgeschenk, Mitarbeiterausflüge, Spezialkonditionen bei SHH sowie vergünstigte Verpflegungsmöglichkeit
• Unterkunftsmöglichkeiten vorhanden