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Firmenkundenberater Digital Banking (m/w/d)

Serviceberater Digital Banking (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice im Innendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice im Außendienst (m/w/d)

Betreuer Gewerbekunden (m/w/d)

Technischer Support im Kundendienst (m/w/d)

Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Logistik, Versand und Customer Service (m/w/d)

<p> PRIMO ist eine international tätige Unternehmensgruppe mit rund 1.000 Beschäftigten an 12 Produktionsstandorten in 9 Ländern. Seit über 60 Jahren versteht sich PRIMO als Entwicklungspartner für Kunststoffprofile und Systemlösungen in zahlreichen Branchen wie insbesondere Fenster und Türen, Bauwesen, Klima- und Kältetechnik, Elektrotechnik, Hausgeräte und Transport. Hauptsitz der PRIMO Gruppe ist Kopenhagen. 	</p> <p> Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Buxtehude suchen wir ab sofort einen 	</p> <h2> <strong> Mitarbeiter Logistik, Versand und Customer Service (m/w/d)         </strong> </h2>   <h3> Hauptaufgaben 	</h3> <ul> <li><strong>Versandabwicklung </strong>— Erstellung von Lieferscheinen, Packlisten, Versandlabels, Transportaufträgen und Ausgangsrechnungen</li> <li><strong>Transportkoordination </strong>— Auswahl, Steuerung und Beauftragung von Speditionen, Paket- und Expressdiensten</li> <li><strong>Export- und Zolldokumentation</strong> — Erstellung von Handelsrechnungen, Ursprungs­zeugnissen (z.&nbsp;B. EUR.1) und weiteren Exportpapieren</li> <li><strong>Kundenkommunikation </strong>— Versandbestätigungen, Tracking-Informationen und Terminabstimmungen mit nationalen und internationalen Kunden</li> <li><strong>Reklamationsbearbeitung </strong>— Bearbeitung von Transportschäden, Nachforschungs­aufträgen sowie Organisation von Ersatzlieferungen und Rückholungen</li> <li><strong>Frachtratenverhandlung </strong>— Aktive Preisverhandlung zur Optimierung der Transport­kosten</li> <li><strong>Angebotsanfragen</strong> — Einholen, Vergleichen und Bewerten von Angeboten für nationale und internationale Transporte</li> <li><strong>Compliance &amp; Exportkontrolle</strong> — Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Sanktions­listenprüfung, Zolltarifierung und korrekte Warenklassifizierung</li> <li><strong>Datenpflege </strong>— Pflege von Sendungsdaten, Trackingnummern und Kunden­informationen im ERP-System (IFS)</li> <li><strong>Schnittstellenkoordination </strong>— Enge Zusammenarbeit mit Innendienst, Lager, Produktion, Vertrieb und externen Logistikpartnern</li> </ul>   <h3> Fachliche Anforderungen 	</h3> <ul> <li><strong>Kaufmännische Ausbildung</strong> — vorzugsweise Speditionskaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)</li> <li><strong>Berufserfahrung im Versand</strong>, Customer Service oder in der Logistik eines Industrie­unternehmens</li> <li><strong>Export- und Zollkenntnisse</strong> inklusive grundlegender Kenntnisse der Exportkontrolle</li> <li><strong>ERP-Kenntnisse</strong>, idealerweise IFS</li> <li><strong>Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</strong></li> </ul> <h3>        Persönliche Kompetenzen </h3> <ul> <li>    Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten</li> <li>    Problemlösungskompetenz und schnelle Entscheidungsfähigkeit</li> <li>    Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise</li> <li>    Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit in Spitzenzeiten</li> </ul>   <h3> Unser Angebot 	</h3> <ul> <li>    unbefristeter Arbeitsvertrag</li> <li>    Mitarbeit in einem internationalen, zukunftsorientierten Team</li> <li>    Modernes und innovatives Arbeitsumfeld, kollegiales Miteinander mit Freiraum zum selbständigen Handeln und Gestalten</li> <li>    Kooperativer Führungsstil</li> <li>    attraktive Vergütung</li> </ul> <h3>        Weitere Benefits: </h3> <ul> <li>    Kostenfreie Getränke</li> <li>    Kostenfreie Parkplätze</li> <li>    Geschenke zu besonderen Anlässen wie Geburtstagen, Hochzeiten etc.</li> <li>    Herausfordernde Aufgaben, kurze Entscheidungswege</li> <li>    Familiäres Betriebsklima</li> <li>    Dynamisch wachsendes Unternehmen</li> <li>    Intensive Einarbeitung</li> <li>    Internationales Umfeld</li> <li>    Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen</li> <li>    Arbeitszeitkonto für eine gewisse zeitliche Flexibilität</li> <li>    Überdurschnittliche Urlaubstage</li> <li>    Moderner Arbeitsplatz</li> </ul>

8 Kundendienst / Kundenbetreuung Jobs in Niedersachsen

Mitarbeiter Logistik, Versand und Customer Service (m/w/d)