Asst. Service Manager (m/w/d)
ARBEITEN BEIM TOP.ARBEITGEBER 2024 (by Rolling Pin)!
Wir suchen dich, weil dir der Umgang mit unseren großen und kleinen Gästen, einfach Freude bereitet. Du es liebst, diese zu beraten und zu begeistern. Du bist ein Gläserjongleur und füllst diese mit den tollsten Getränken. Du weißt, wie wichtig unser Job als Servicekraft ist, denn wir wissen immer, wann wir Animateur, Berater, Vorkoster, oder Psychotherapeut für unsere Gäste sein dürfen. Bei dir laufen alle Fäden zusammen und du bist es, der mit den Gästen entweder die möglichen Wanderrouten und Ausflüge des Tages bespricht, oder derjenige der am Abend die spannendsten Geschichten über die Erlebnisse des Tages kommentieren darf. Ob du dafür Zeit hast? Klar, denn du hast alles im Griff.
Wir freuen uns, wenn du:
- Kommunikationsfähigkeit sowie Gäste- und Serviceorientierung (Gäste beraten und Gästewünsche berücksichtigen)
- Teamgeist besitzt
- verlässlich und flexibel bist
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Motivation auch Neues zu lernen
- Spaß am Umgang mit Kindern und Eltern
Deine Aufgaben:
- Gästebegrüßung und -betreuung
- Mise en Place
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit
- Zusammenarbeit mit Teammitgliedern
- Kenntnisse über Produkte und Menü
- Übernahme der Rolle des Sommeliers, wenn kein eigener Sommelier im Restaurant vorhanden ist
- Tischplan erstellen
- Zusammenarbeit mit Commis de Rang bei der Vorbereitung des Tisches
- Allgemeine Pflege und Sauberkeit in der Servicestation sicherstellen
Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied! Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.
Für Dich sowieso selbstverständlich
- Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
- freier Arbeitsmarktzugang in Deutschland
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
- Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
- Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
- Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
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gepflegtes Auftreten