Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Alpenhof Oberstdorf Hotel & Spa
Fellhornstraße 36, 87561 Oberstdorf, Deutschland
vor 1 Woche
Ausbildung
Verstärken Sie unser Team an der Rezeption und in der Reservierung
Gastfreundschaft ist Ihre Leidenschaft und Sie behalten auch in lebhaften Momenten den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wir bieten Ihnen:
- Herzlicher & professioneller Empfang unserer Gäste
- Erste Ansprechperson für Gäste sowie für in- & externe Anrufe
- Bearbeitung von Reservierungen, Gästekorrespondenz & Meldescheinen
- Vorbereitung & Organisation von An- & Abreisen
- Entgegennahme & Erfüllung von Gästeanfragen & individuellen Wünschen
- Erstellung von Reports & Tagesabschlüssen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
- Allgemeine Büro- & Verwaltungstätigkeiten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise im Front Office
- Kenntnisse im PMS MEWS sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind willkommen
- Ausgeprägte Serviceorientierung & Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches, zuvorkommendes & professionelles Auftreten
- Zuverlässige Arbeitsweise & Teamgeist
- Motivation, Engagement & Eigeninitiative