
Spezialist Care Office & Crisis Management (m/w/d)
Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit.
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für ein Jahr befristet, an unserem Unternehmenssitz in Rostock.
Dein angesteuertes Ziel
- Koordination des operativen Tagesgeschäfts und Fallmanagement im Care Office & Crew Care
- Erfassung und statistische Auswertung fachrelevanter Kennzahlen, z. B. zu medizinisch bedingten Ausschiffungen
- Übernahme administrativer Aufgaben: Buchhaltung einschließlich Rechnungsprüfung, Bearbeitung medizinischer Kundenanfragen und Unterstützung fachspezifischer Projekte
- Operatives Tagesgeschäft im Krisenmanagement sowie Mitwirkung bei Krisen und Schulungen der Krisenorganisation
- Übernahme der 24/7-Rufbereitschaft im Wechsel mit den Teamkollegen
Dein bisheriger Kurs
- Ausbildung oder Studium im Sozial- oder Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im medizinischen und/oder kaufmännischen Bereich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS Office 365
- Strukturierte Arbeitsweise, Motivation sowie ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz
- Ausgeprägtes persönliches Engagement und Empathie in schwierigen Situationen
- Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Flexibilität und Freude an der Teamarbeit
AIDA Benefits
Unsere Jobs sind nicht nur spannend, kreativ und abwechslungsreich, sondern du kannst bei AIDA auch viel bewegen. Beruflich und privat begeistern wir unsere Mitarbeiter mit vielfältigen Benefits. Dazu gehören:
- Unser Produkt? Lieben alle!
- 13. Monatsgehalt
- 30 Tage Urlaub
- Homeoffice-Optionen & flexible Arbeitszeitengestaltung
- Vielfältige Unternehmenskultur & einzigartiger Teamspirit
- Offices direkt an der Warnow gelegen
- Herausfordernde und spannende Projekte
- Individuelle Karriereförderung
- Mitarbeiter-Events & Aktionen
- Angebote zur betrieblichen und privaten Altersvorsorge
- Kostenlose Sportkurse, Gesundheitsaktionen & betriebsärztliche Vorsorgeuntersuchungen
- Sowie viele weitere Sozial- und Gesundheitsleistungen (Kooperationskindergarten, vergünstigte Angebote in Fitnessstudios, Poolfahrräder u.v.m.)
- Ermäßigungen für private Urlaubsreisen mit AIDA
- Schiffsbesuche unserer Flotte im deutschen Hafen
- Vergünstigtes Deutschlandticket & ÖPNV-Ticket für Rostock und Hamburg
- Exklusive Rabatte & Angebote bei Partnerunternehmen
- Sowie viele weitere Benefits
Gehe mit uns auf große Fahrt! Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen, die du als Online-Bewerbung auf unserem Karriereportal www.aida.de/careers einreichst.