Wir suchen Verstärkung für unser Team!
Mitten im Hunsrück, direkt am Nationalpark Hunsrück Hochwald, liegt das Marienhöh. Historische Bruchsteinmauern treffen hier auf modernes Design, herzliche Gastfreundschaft und eine besondere Atmosphäre. Unser Haus umfasst 62 Zimmer und Suiten, 9 Chalets, einen 1.500 m² großen Spa Bereich, das Restaurant 1854, unser Wohnzimmer sowie moderne Tagungsräume und eine historische Kapelle für Hochzeiten und Veranstaltungen.
Für unser Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als
Rezeption Aushilfe (m/w/d)
Bei uns zählen Persönlichkeit, ein gutes Miteinander und die Freude daran, unseren Gästen eine schöne Zeit im Marienhöh zu bereiten. Wer gerne Verantwortung übernimmt, mitdenkt und Teil eines familiären Teams sein möchte, ist bei uns genau richtig.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
Dies sind Deine Aufgaben:- Erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort
- Begeisterung unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Herzlicher und effiziente Check-in/Check-out unserer Gäste
- Beschwerdemanagement
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Erteilung von Auskünften über das Hotel und seine Services per Telefon und E-Mail
- Berufserfahrung am Empfang
- Ausgeprägte Kundenorientierung durch ein sicheres, aufgeschlossenes und kommunikationsstarkes Auftreten
- Strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Hands-on-Mentalität
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
- Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
- Interne Schulungen, um Dein Fachwissen auszubauen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
- Mitarbeiterevents (z.B. die Weihnachtsfeier und Abteilungsausflüge)
- Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
- Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leckeres Essen in unserer Team-Kantine