Order & Client Management Specialist (m/w/d)

Order & Client Management Specialist (m/w/d) Festanstellung, Vollzeit • Pullach (Zentrale)

Die Dr. Jens Ehrhardt Gruppe ist in den Bereichen Vermögensverwaltung, Fondsmanagement und -vertrieb einer der führenden bankenunabhängigen Anbieter im deutschsprachigen Raum. Seit der Firmengründung im Jahr 1974 haben wir unser Renommee als zuverlässiger Partner privater und institutioneller Kunden kontinuierlich ausgebaut. An unseren Standorten in Deutschland, Luxemburg und in der Schweiz sind derzeit rund 200 Mitarbeiter beschäftigt.

DEINE AUFGABEN

• Ordering: Du führst Wertpapiertransaktionen im Rahmen unserer Online-Vermögensverwaltung aus und überwachst diese. Dabei stellst du sicher, dass alle Transaktionen reibungslos und effizient ablaufen
• Client Management: Du betreust unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon und E-Mail. Du beantwortest Fragen, löst Probleme und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
• Datenpflege und Reporting: Du pflegst und verwaltest Kundendaten sorgfältig und erstellst regelmäßige Reportings. Du sorgst dafür, dass alle Informationen aktuell und korrekt sind
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit den Kollegen aus den Bereichen Vermögensverwaltung und Vertrieb zusammen. Ihr tauscht euch regelmäßig aus und tragt so zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit bei

DAMIT ÜBERZEUGST DU

• Abgeschlossene Bankausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung in der Wertpapierabwicklung oder im Kundenmanagement, idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich
• Ausgeprägtes Interesse am Wertpapierhandel und Finanzmärkten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Engagement

DAS BIETEN WIR

• Intensive Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und vielzählige Weiterbildungs- sowie langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Vergütung & Benefits: attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung, betrieblicher Altersvorsorge sowie Mitarbeiterangebote (Corporate-Benefits, bezuschusstes JobRad, stark reduziertes Deutschlandticket-Job), ein Betriebsrestaurant am Firmenstandort und regelmäßige kostenfreie Mittagsverpflegung
• Teamspirit: Es erwartet Dich ein tolles Team, in dem ehrlich, verlässlich und auf Augenhöhe miteinander gearbeitet und kommuniziert wird
• Hands-On Mentalität: Freude und Motivation am Mitgestalten
• Handlungsfähigkeit: flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten