Objektverwalter (m/w/d) - Mieterbetreuung / Property Management

flat-mate vermietet und verwaltet möblierte Wohnungen, WG-Zimmer und Business-Apartments in Toplagen Berlins. Unsere Mieter sind überwiegend internationale Young Professionals und Studierende.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte, zuverlässige Persönlichkeit, die operative Abläufe im Property Management verantwortungsvoll unterstützt und den Überblick im Tagesgeschäft behält.

Aufgaben

DEINE AUFGABEN:

Du bist zentrale Ansprechperson für Mieter, Dienstleister und interne Abläufe:

• Bearbeitung, Priorisierung und Lösung von Mieteranfragen
• Reklamations- und Mängelmanagement
• Koordination und Beauftragung von Handwerkern & Dienstleistern
• Nachverfolgung und Dokumentation aller Vorgänge
• Prüfung und Freigabe von Rechnungen sowie Unterstützung im Mahnwesen
• Abschluss und Optimierung von Versorgungs- und Dienstleistungsverträgen
• Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im Bereich Property Management
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Tagesgeschäft

Dabei arbeitest du strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei höherem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf.

Qualifikation

DEIN PROFIL:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Kundenservice, Property Management oder Hausverwaltung
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sehr gutes Zeitmanagement und Fähigkeit zur Priorisierung
• Zuverlässigkeit, Durchsetzungsfähigkeit und klare Kommunikation
• Freude am Umgang mit internationalen Mietern
• Deutsch & Englisch fließend in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office

Benefits

WAS WIR DIR BIETEN:

• Hybrid-Modell: 1 Tag Homeoffice pro Woche nach der Probezeit
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit 10–15 Uhr
• Übernahme des gesamten ÖPNV-Jobtickets , 50 € Sachbezugs-Gutscheine (Rewe, Rossmann, dm, Aral u. v. m.) oder: Wellpass (nach der Probezeit)
• 50 € Geburtstagsgutschein
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderne Büroräume, höhenverstellbare Schreibtische
• Voller Obstkorb , Müsli, Snacks & Getränke
• Regelmäßige Team-Events
• Start-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation

KLINGT NACH DIR?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!