ERP Application Support Specialist (m/w/d) - J31190
Überblick
Du übernimmst eine zentrale Rolle im operativen Support für Geschäftsapplikationen und trägst zur Stabilität interner Prozesse bei. Dabei arbeitest du mit ERP-Plattformen wie SAP, Microsoft Dynamics oder vergleichbaren Business-Systemen sowie mit Datenbank- und Schnittstellentechnologien. Wir bieten dir gezielte Entwicklungswege, regelmäßige Schulungen und die Möglichkeit, eigene Ideen zur Prozessverbesserung einzubringen. Flexible Arbeitsmodelle und ein unterstützendes Team helfen dir, beruflich zu wachsen und Privatleben zu verbinden.
Deine Aufgaben
- Betreuen von Anwenderanfragen und Erstanalyse bei Störungen im ERP-Umfeld
- Unterstützen bei der Fehlereingrenzung und Koordination von Lösungswegen mit internen Schnittstellen
- Dokumentieren von Incidents, Workarounds und Standardprozessen
- Mitwirken bei Tests von Systemanpassungen und Release-Checks
- Optimieren von Arbeitsabläufen und Einbringen praxisorientierter Verbesserungsvorschläge
- Abstimmen mit IT, Fachbereichen und externen Dienstleistern bei technischen Themen
Dein Profil
- Du hast erste Erfahrungen im Anwendersupport oder in der Betreuung von Geschäftsapplikationen
- Du bringst technisches Grundverständnis für Datenbanken, Schnittstellen und Systemlandschaften mit
- Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und findest pragmatische Lösungen
- Du bist offen für Feedback, lernbereit und willst dich fachlich weiterentwickeln
- Du hast Grundkenntnisse in Incident-Management-Tools oder Hilfssoftware für den Support
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption.
- Unterstützung bei Pendeloptionen und Mobilitätsangeboten.
- ️ Attraktiver Urlaub zur Erholung und zur Work-Life-Balance.
- Gezielte Weiterbildungsangebote und fachliche Trainings.
- ️ Stabile Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen für deine ersten Monate.
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz und zeitgemäße IT-Infrastruktur.
- Möglichkeit auf hybrides Arbeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche für deine Karriereplanung.
- Teilnahme an teamfördernden Austauschformaten und gelegentlichen Events.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.