Dolder Eis & Bad Stv. Teamleiter:in Verkaufsbereich

Erschienen: vor 1 Woche

Ihre Aufgaben

Unterstützung des Teamleiters bei der fachlichen und operativen Führung des Verkaufsbereichs in den Dolder Sports
Mitgestaltung des Angebots für Dolder Bad und Dolder Kunsteisbahn in enger Zusammenarbeit mit dem Dolder Sports Manager
Bestellwesen sowie Kontrolle und Pflege der Lagerbewirtschaftung
Programmierung und Pflege des Kassensystems
Planung und Umsetzung von verkaufsfördernden Massnahmen
Personaleinsatzplanung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
Überwachung und Kontrolle des Services im Verkaufsbereich
Mitwirkung bei der Rekrutierung und Entwicklung der Mitarbeitenden
Mithilfe bei der Budgeterstellung sowie Kostenkontrolle der Verkaufs- und Mitarbeiteraufwände
Führen von Lieferantengesprächen und -verhandlungen
Verwaltung des Tagestresors inkl. Tagesabrechnungen
Entgegennahme und Bearbeitung von Gästefeedback, Reklamationen und Wünschen inkl. entsprechender Sofortmassnahmen und Follow-ups
Überwachung und Optimierung der Betriebsabläufe gemäss internen und externen Qualitätsstandards
Übernahme von Duty-Diensten sowie Stellvertretung des Teamleiters bei Abwesenheit

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, gastronomischen oder vergleichbaren Bereich
Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Bereitschaft, Führungsverantwortung zu übernehmen
Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hohem Qualitätsbewusstsein
Organisationstalent sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit Kassensystemen von Vorteil
Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitenden und Lieferanten
Hohe Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, inkl. Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Pikettdiensten
Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und Freude an einem vielseitigen Arbeitsumfeld

Wir bieten