Business Applications Administrator (ERP & CRM Systems) (m/w/d) - J34773
Überblick
Du übernimmst die Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Geschäftsapplikationen und sorgst dafür, dass Anwender reibungslos arbeiten können. In dieser Rolle lernst du moderne Cloud-gestützte Business-Plattformen kennen und gestaltest Prozesse aktiv mit. Du profitierst von gezielten Weiterbildungsangeboten und einer offenen, kollegialen Arbeitsweise mit kurzen Entscheidungswegen. Die Tätigkeit bietet gute Entwicklungsperspektiven in einem interdisziplinären Team und Raum für Eigeninitiative.
Deine Aufgaben
- Betreuen und pflegen die Business-Anwendungslandschaft inklusive Cloud-gestützter CRM/ERP-Plattformen.
- Koordinieren externe Dienstleister und steuern Third-Party-Leistungen für Systemänderungen.
- Unterstützen Key-User und übernehmen das First-/Second-Level-Support für Anwenderfragen.
- Durchführen von Schulungen und Erstellen verständlicher Anwenderdokumentationen.
- Analysieren und Optimieren fachlicher Prozesse gemeinsam mit Fachbereichen.
- Mitwirken bei Release- und Rollout-Aktivitäten sowie bei Test- und Abnahmeprozessen in technischen Projekten.
Dein Profil
- Verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein verwandtes Studium bzw. vergleichbare Qualifikation.
- Bringen Erfahrung mit Business-Anwendungen und Anwenderbetreuung mit, idealerweise in Cloud-Umgebungen.
- Zeigen ausgeprägtes Prozessverständnis sowie analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Arbeiten selbstständig, strukturiert und mit hoher Sorgfalt.
- Kommunizieren sicher und arbeiten gern im Team mit internen Schnittstellen.
- Freuen sich auf aktiv gestaltete Einarbeitung und bereichsübergreifende Zusammenarbeit.
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Gute Erreichbarkeit und Parkmöglichkeiten für den Arbeitsweg.
- ️ Attraktiver Urlaubsanspruch und Freiräume für Erholung.
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu fachlichen Trainings.
- ️ Verlässliche Arbeitsverträge und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Ausstattung und ergonomischer Einrichtung.
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen gelungenen Start.
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche für deine Karriereplanung.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.