IT Infrastructure Specialist (m/w/d) - J40609
Überblick
Du arbeitest in einem agilen IT-Team und sorgst dafür, dass Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren und Kolleg:innen produktiv bleiben. Du bekommst viel Freiraum, eigene Lösungen zu entwickeln und kannst dich fachlich weiterentwickeln. Du unterstützt sowohl bei Endgerätefragen als auch bei grundlegenden Netzwerk- und Zugriffsproblemen. Du arbeitest mit Client- und Collaboration-Technologien wie Microsoft 365, VPN-Clients oder Remote-Support-Tools sowie mit Identity- und Access-Lösungen wie Active Directory und gängigen IAM-Ansätzen
Deine Aufgaben
- Unterstütze Kolleg:innen als erste Anlaufstelle bei IT-Anfragen und bearbeite Tickets im internen System
- Richte neue Arbeitsplätze ein und installiere Hardware sowie Peripheriegeräte
- Installiere und konfiguriere Standardsoftware und Sicherheitskomponenten
- Verwalte Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Identity-Systemen
- Führe Fehleranalysen bei Hardware- und Netzwerkproblemen durch und tausche Komponenten aus
- Pflege Dokumentationen, Inventarlisten und Wissensartikel
- Koordiniere erforderliche Aktivitäten mit internen Schnittstellen aus Technik und Einkauf
Dein Profil
- Verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bringst erste Erfahrung im IT-Helpdesk oder 1st/2nd-Level-Support mit
- Hast sichere Kenntnisse mit Windows-Systemen und Erfahrung mit Microsoft 365
- Verstehst grundlegende Netzwerkprinzipien wie IP, DHCP, DNS, VPN und WLAN
- Kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und handelst serviceorientiert
- Zeigst Eigeninitiative, analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Attraktive Mobilitätsangebote und Unterstützung bei Pendel-Organisation
- ️ Großzügige Urlaubsregelungen für eine gute Work-Life-Balance
- Regelmäßige Weiterbildungen und Unterstützung bei fachlicher Entwicklung
- ️ Betriebliche Vorsorgeangebote und Gesundheitsförderung
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
- Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung und bereichsübergreifendem Austausch
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Victoria Schaper unter v.schaper@exclusive.de.com or Jessica Ehmke unter j.ehmke@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 14 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.