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Überblick
Du wirst Teil eines engagierten IT-Teams in einem etablierten technischen Umfeld und betreust moderne Arbeitsplatzumgebungen von der Einrichtung bis zur laufenden Betreuung. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und einem ausgewogenen Mix aus Präsenz- und Mobile-Arbeit. Du arbeitest mit Client- und Produktivplattformen wie Windows, Microsoft 365 oder Linux sowie mit Verzeichnis- und Zugriffsplattformen wie Active Directory und IAM-Lösungen. Deine Tätigkeit umfasst operative Supportaufgaben, die Pflege von Dokumentationen und einen praxisorientierten Beitrag zur IT-Sicherheit.
Deine Aufgaben
- Bearbeite IT-Supportanfragen über das interne Ticketsystem
- Richte neue Arbeitsplätze ein und konfiguriere Endgeräte sowie Peripherie
- Installiere und verwalte Standardsoftware, Sicherheitslösungen und Fernwartungstools
- Verwalte Benutzerkonten und Zugriffsrechte in Verzeichnissystemen
- Führe Fehleranalysen an Hardware und Netzwerkkomponenten durch und tausche defekte Teile aus
- Pflege Systemdokumentationen, Inventarlisten und Wissensdatenbanken
- Unterstütze bereichsübergreifende Verbesserungsinitiativen und stimme dich mit internen Schnittstellen ab
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung zur Fachinformatikerin oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst erste praktische Erfahrung im Helpdesk oder IT-Support mit
- Du kennst dich mit Client- und Serverbetriebssystemen sowie Microsoft 365 aus
- Du verstehst Netzgrundlagen wie IP, DHCP, DNS, VPN und WLAN
- Du arbeitest serviceorientiert, analysierst Probleme strukturiert und kommunizierst klar mit Kolleginnen und Kollegen
- Du bist sicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Deine Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
- Unterstützung bei Pendelbelastungen und Mobilitätsoptionen
- ️ Attraktive Urlaubsregelung zur Erholung
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote
- ️ Maßnahmen zur Gesundheitsförderung und sicherheitsorientierte Prozesse
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche
- Gelegentliche Team-Events und Austauschformate
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Victoria Schaper unter v.schaper@exclusive.de.com or Jessica Ehmke unter j.ehmke@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 14 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.