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Projektmanager (m/w/d)  KundencenterReisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.<br><br>Als Projektmanager (m/w/d) im Kundenservice übernimmst du die Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung strategischer und operativer Projekte – mit Schwerpunkt auf der Einführung und Optimierung zentraler Systeme wie WFM, TK-Anlage, CRM und CRS. Du fungierst als Schnittstelle zwischen dem Fachbereich und dem zentralen Projektmanagement auf technischer Ebene und stellst sicher, dass Prozesse effizient ablaufen, die Servicequalität steigt und Mitarbeitende optimal unterstützt werden. Dabei stehen Digitalisierung und der Einsatz von KI-Technologien im Mittelpunkt deiner Arbeit.<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Leitung und Steuerung von Projekten im Kundenservice – von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung</li><li>Analyse und Optimierung bestehender Prozesse sowie Entwicklung praxisorientierter Verbesserungsvorschläge</li><li>Erstellung von Anforderungsdefinitionen, Projektplänen und aussagekräftiger Projektdokumentationen</li><li>Aufbereitung von Entscheidungsvorlagen für Bereichs- und Geschäftsleitung</li><li>Koordination interner Teams und externer Dienstleister – inklusive Termin-, Budget- und Qualitätskontrolle</li><li>Begleitung der Systemeinführung (z. B. WFM, CRM, TK) sowie Organisation von Schulungen und Anwendertrainings</li><li>Ansprechpartner für technische und organisatorische Fragestellungen rund um die eingesetzten Systeme</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Abgeschlossenes Studium im Beriech Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Projektmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Mehrjährige Erfahrung in der Einführung und Betreuung von Softwareprojekten, idealerweise im Callcenterbereich, CRM- oder TK-Systemen</li><li>Kenntnisse im Projektmanagement – Methoden und Steuerungstools wie z.B. Jira<br></li><li>Du denkst analytisch und strukturiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick</li><li>Organisationstalent und eine proaktive Arbeitsweise zeichnen Dich aus</li><li>Du bringst Eigeninitiative, Problemlösungsstärke und ein hohes Maß an Selbstständigkeit mit</li><li>Mit Deiner Kommunikations- und Moderationsfähigkeit schaffst Du es, Teams und Stakeholder gleichermaßen mitzunehmen</li><li>Im Umgang mit Microsoft 365 bist Du sicher und nutzt die Programme effizient im Arbeitsalltag</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise</li><li>Deine Zeit, dein Rhythmus: Wir bieten dir einen flexiblen Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 9:30 Uhr, eine variable Homeoffice Regelung und 30 Urlaubstage zur Erholung &amp; zum Auftanken </li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li><li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit - und in deiner Freizeit einfach weiter</li><li>Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie</li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<br><strong>Team</strong><br><strong>Beschäftigung</strong>Vollzeit <strong>Stellen-ID</strong>RA-PMK-251017<strong>Karrierestufe</strong>Mit Berufserfahrung<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br> D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Projektmanager (m/w/d) Kundencenter

<p>Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz "Das Füreinander zählt". Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.</p><p><strong>Portfoliomanager / Projektleiter / Organisator (w/m/d)</strong></p><p>Sie übernehmen eine zentrale Rolle in unserem neunköpfigen Team und gestalten aktiv die Projektlandschaft der Debeka Bausparkasse AG mit.<br>In unserem Team zählen nicht nur Ihre fachlichen Kompetenzen – wir leben eine offene, wertschätzende Zusammenarbeit.<br>Mit Ihrem Engagement leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Arbeitsprozesse.</p><h2>Ihr Beitrag für das WIR</h2><ul><li>Betreuung des Projektportfolios der Bausparkasse sowie Abstimmung mit der Geschäftsleitung</li><li>Übernahme der Projektleitung für verschiedene Projekte innerhalb der Bausparkasse</li><li>Unterstützung der Projektleiter/-innen im operativen Projektmanagement – methodisch fundiert und als Coach</li><li>Weiterentwicklung des Projektmanagements in enger Abstimmung mit den zuständigen Schnittstellen im Unternehmenskonzern</li><li>Verantwortung für die Prozesse und Dokumente im Projektmanagement</li><li>Erhebung und Überarbeitung von Geschäftsprozessen sowie die Prozessmodellierung gem. BPMN 2.0</li><li>Koordination der Prozesse und Dokumente im Berechtigungsmanagement sowie enge Abstimmung mit den zuständigen Schnittstellen im Unternehmenskonzern</li><li>Durchführung, Koordination und Status-Reporting der Jahresabschlussprüfung (IT-Teil)</li><li>Controlling und Steuerung unserer IT-Auslagerung incl. Risikoanalysen und Gespräche mit den zuständigen Dienstleistern</li></ul><h2>Das wünschen wir uns</h2><ul><li>Abgeschlossenes Studium im Bereich Banking &amp; Finance oder Betriebswirtschaftslehre, oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Berufserfahrung in einer betriebsorganisatorischen Funktion oder in einem vergleichbaren Umfeld</li><li>Berufserfahrung bei einem Finanzdienstleistungsunternehmen</li><li>Ausgeprägtes analytisches sowie konzeptionelles Denkvermögen</li><li>Sichere, eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie starke Kommunikationsfähigkeit</li></ul><h2>Das bieten wir Ihnen</h2><ul><li><strong>Work-Life-Balance:</strong> Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 80% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute </li><li><strong>Onboarding und Weiterbildung:</strong> Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige "Brain Snacks"</li><li><strong>attraktive Vergütung: </strong>14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen</li><li><strong>moderne Arbeitsumgebung: </strong>New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen</li><li><strong>Sport &amp; Gesundheit: </strong>betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage</li><li>Familie: Betriebseigene Kita "Die blauen Zwerge" und bezuschusste Ferienfreizeiten für Kinder</li><li><strong>weitere Benefits: </strong>Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr</li></ul><h2>Konnten wir Sie für diese anspruchsvolle Aufgabe begeistern?</h2><p>Dann bewerben Sie sich jetzt mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.</p><p><strong>Ihre Ansprechpartnerin<br></strong>Therese Münch<br>Debeka Bausparkasse AG<br>Telefon +49 (261) 9434-329</p>

Portfoliomanager / Projektleiter / Organisator (w/m/d)

<h2>Über uns</h2><p>Herzlich willkommen auf der Freizeitinsel Mosel Islands in Treis-Karden! Die Mosel, in der unsere schöne Ferieninsel liegt, verfügt über einen ganz eigenen Charme. Wir betreiben dort einen 5-Sterne-Campingplatz mit angeschlossenem</p><p>Yachthafen. Die Anlage ist von den Gebäuden bis hin zu modernsten IT-Systemen im Bestzustand und das Unternehmen verzeichnet einen jährlichen Zuwachs an Übernachtungen. Kein schlechter Zeitpunkt also für Sie, hier die</p><p>Gesamtleitung zu übernehmen. Wir suchen einen Menschen, der die Magie dieses Ortes versteht und dafür sorgt, dass sich unsere Gäste auf dem 5-Sterne-Campingplatz rundum wohlfühlen.</p><h2>Ihre Rolle als Campingplatzwart</h2><p>Als Campingplatzwart sind Sie der Alleskönner von Mosel Islands. Sie empfangen unsere Gäste mit einem Lächeln und sorgen dafür, dass ihre Ankunft so entspannt wie möglich ist. Im Hintergrund sind Sie der Problemlöser: Sie kümmern sich um die Wartung der Sanitäranlagen, halten die Infrastruktur instand und behalten den Überblick über alle Stellplätze und Boote im Hafen. Sie leiten ein kleines Team von 3-4 Mitarbeitenden, verteilen Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.</p><h2>Ihre Persönlichkeit &amp; Fähigkeiten</h2><p>Sie bringen nicht nur fachliches Know-how mit, sondern auch die Persönlichkeit, die unsere Freizeitinsel so besonders macht:</p><ul><li><p>Ihr Gastgeber-Herz: Sie sind serviceorientiert und freundlich. Auch in den belebtesten Zeiten behalten Sie einen kühlen Kopf. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist für Sie selbstverständlich, denn genau dann sind wir am meisten gefragt.</p></li><li><p>Ihre Fähigkeiten: Sie sind der Anpacker, der mit technischem Verständnis für die Instandhaltung unserer Anlagen sorgt. Sie sind ein Organisationstalent und beherrschen die Büroorganisation sowie Buchungs- und Kassensysteme.</p></li><li><p>Ihre Mobilität: Sie sprechen fließend Deutsch, kommen mit Englisch gut zurecht und sind mit einem Führerschein der Klasse B mobil.</p></li></ul><h2>Wir bieten</h2><p>Langeweile ade! Wir bieten Ihnen:</p><ul><li><p>eine attraktive Karrieremöglichkeit in der Freizeitbranche</p></li><li><p>Prämienzahlungen zusätzlich zu Ihrem Gehalt</p></li><li><p>flexible Arbeitszeiten und unternehmerische Freiheiten</p></li></ul><h2>Kontakt</h2><p>Herr Frank Semmler</p><p>Tel: 02672/69-750</p><p><a href="mailto:bewerbung@schnorpfeil.com" target="_blank">bewerbung@schnorpfeil.com</a></p><p><a href="http://www.mosel-islands.de" target="_blank">www.mosel-islands.de</a></p>

3 Projektmanagement Jobs in Karden, 56253 Treis-Karden, Deutschland