field_job_employment_type

field_job_occupational_field_parents_all

job_organization_name

<strong>Das sind wir:</strong><p>Arbeiten, wo Werte zählen – und die Region zusammenhält.</p><p>Mit rund 1.100 Mitarbeitenden sind wir einer der größten Arbeitgeber in Kiel, dem Kreis Rendsburg-Eckernförde und dem Kreis Plön. Was uns verbindet? Nicht nur gemeinsame Ziele, sondern auch echte Werte wie Vielfalt, Nachhaltigkeit, Nähe und Menschlichkeit.</p><p>Bei uns läuft’s anders: Erfolg entsteht durch Wertschätzung, Teamgeist und richtig viel Spaß bei der Arbeit. Und weil das Leben mehr ist als nur Job, sorgen wir dafür, dass Arbeit und Privatleben locker zusammenpassen.</p><p>Hier bist du kein Nummernfeld, sondern ein Mensch – mit deinen Ideen, Erfahrungen und Perspektiven. Bei uns findest du nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit richtig viel Sinn – für dich, für andere und für unsere Region.</p><p>Komm zu uns – und werde Teil eines Teams, das Haltung zeigt und die Region bewegt.</p><strong>Das ist dein Job:</strong><ul><li>telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt im Rahmen nachfolgender Aufgaben: </li><ul><li>Abwicklung der Kontoführung und des Zahlungsverkehr für natürliche und juristische Personen inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine</li><li>überwiegend selbständige Beratung und Bearbeitung des (Kredit-)Kartenservice sowie des Produktangebotes im Online-Banking </li><li>selbständige Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, insbesondere Eröffnungen und Änderungen von Kundensätzen und Konten für natürliche und juristische Personen inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine dazu zählt u.a. die Erfassung der Personenverbünde und der selbständigen Ermittlung des wirtschaftlichen Eigentümers juristischer Personen</li><li>Support für das Firmenkundenportal</li><li>Beratung von Vereinen</li><li>Assistenztätigkeit Firmenkunden-Beratung Gesamthaus inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine</li><li>Übernahme der Kundentelefonie für die Firmenkunden-Beratung Gesamthaus inkl. der direkten Entgengennahme von Kundenaufträgen in den o.a. Themenfeldern bzw. Weiterleitung des Kundenwunsches an die Firmenkunden Beratung</li></ul></ul><strong>Das bringst du mit:</strong><ul><li>abgeschlossene Bank- oder Sparkassenausbildung</li></ul><p><strong>Persönliche Anforderungen:</strong></p><ul><li>Erfahrungen und Kenntnisse in der Kundenberatung</li><li>Hohe Affinität zu digitalen Anwendungen und sicherer Umgang damit</li></ul><strong>Unser Angebot – und deine Mehrwerte:</strong><ul><li>knapp 14 Gehälter</li><li>32 Urlaubstage (übliche Bankfeiertage 24.12. &amp; 31.12.)</li><li>iPad</li><li>JobRad und Jobticket</li><li>Firmenfitness HanseFit</li><li>vielfältige persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten</li><li>Betriebliche Krankenzusatzversicherung</li><li>und vieles mehr...</li></ul><p>Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne:</p><p><strong>Teamleitung:</strong></p><p>Thorsten Tonn, Telefon: 0431 592-2550,</p><p>E-Mail: <a href="mailto:thorsten.tonn@foerde-sparkasse.de" target="_blank">thorsten.tonn@foerde-sparkasse.de</a></p><p><strong>Personalberatung: </strong></p><p>Birgit Tams, Telefon: 0431 592-1414,</p><p>E-Mail: <a href="mailto:birgit.tams@foerde-sparkasse.de" target="_blank">birgit.tams@foerde-sparkasse.de</a></p><p>Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.</p>

Serviceberater:in (Business-Center) m/w/d

<p> Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?</p><p>Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt, <strong>befristet bis zum 31.05.2027</strong>, als</p><strong>Key User*in Standardabrechnung</strong> im Bereich Marktpartnerservice in Berlin-Treptow. <p>Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.</p><p>Als Teil des Fachgebiets Abrechnung verantwortet das Team der Standardabrechnung alle Aufgaben, die im Rahmen der Netznutzung und Einspeisung des Stromnetzes Berlin anfallen. Bei uns werden alle Energiemengen erfasst, die Marktprozesse überwacht und die Abrechnung der Anlagen umgesetzt. Wir erstellen die Abrechnung der Netznutzung und Einspeisung an die Stromlieferanten und Betreiber*innen und stehen im engen Kontakt zu unseren Stakeholdern.</p><h2>Diese Aufgaben erwarten Dich:</h2><ul><li>Rechnungserstellung für die Abrechnung Netznutzung und der dazugehörigen Marktkommunikation, im Rahmen der geltenden Marktregeln für den Energiemarkt</li><li>Bearbeitung der Anfragen von Kund*innen und Marktpartner*innen über alle Kommunikationswege</li><li>Prüfung und Bearbeitung von Fehlerprotokollen und Aussteuerungen, Analyse von Fehlerbildern sowie Durchführung der internen fachgebietsübergreifenden und externen Kommunikation mit Kund*innen</li><li>Zusammenarbeit mit Prozessmanager*innen<em>,</em> Business Analyst*innen und Key-User*innen bei Datenanalysen, Fehlerbereinigungen und Unterstützung der damit verbundenen Prozessoptimierungen</li><li>Deine weiteren Aufgaben sind unter anderem: </li><ul><li>Unterstützung bei Projektarbeit, Konzepterstellung und Durchführung von regelmäßigen Tests im Abrechnungssystem</li><li>Erstellung von Anforderungen an die IT- Dienstleister</li><li>Erarbeitung und Aktualisierung von Handouts, Checklisten sowie Arbeitsanweisungen und Unterstützung bei der Wissenszusammenführung sowie -weitergabe</li></ul></ul><h2>Wir suchen jemanden mit:</h2><ul><li>einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung mit Zusatzqualifikation, z.B. eine Fortbildung im Niveau eines Fachwirtes</li><li>Teamfähigkeit, Proaktivität und gleichzeitig einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise</li><li>Plus aber kein Muss: </li><ul><li>Vorkenntnisse in den Prozessen der Energiewirtschaft (speziell GPKE-Prozesse)</li><li>Erfahrungen mit IT-Abrechnungssystemen</li></ul></ul><h2>Das spricht für Deine Karriere bei uns:</h2><ul><li><strong>Work-Life-Balance:</strong> Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.</li><li><strong>Persönliche Weiterentwicklung:</strong> Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.</li><li><strong>Finanzielle Sicherheit: </strong>Du erhältst eine attraktive tarifliche Einstiegsvergütung zwischen 50T€ – 64T€ in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.</li><li><strong>Standort Berlin: </strong>Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.</li></ul><p><b><em>Bunt – spannend – vielfältig – Berlin. </em></b><br> Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.</p><h2>Weitere Informationen:</h2><p><strong>Das hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.<br> Bitte beachten: Wir nehmen aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per E-Mail entgegen!</strong></p><p>Hast Du Fragen? Wir beantworten sie Dir gerne:</p><p>Informationen zum Job: <strong>+49 30 295 35902</strong>.</p><p>Informationen zum Bewerbungsprozess: <strong>Kristina Konradi</strong>, E-Mail: <a href="mailto:kristina.konradi@stromnetz-berlin.de" target="_blank">kristina.konradi@stromnetz-berlin.de</a></p><p>Mehr über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin</p><p>Jetzt bewerben </p><p>Stromnetz Berlin GmbH</p><p><a href="http://www.stromnetz.berlin" target="_blank">www.stromnetz.berlin</a></p>

Key User*in Standardabrechnung

<p> Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?</p><p>Dann unterstütze uns <strong> zum nächstmöglichen Zeitpunkt </strong>als</p><strong>Key User*in Standardabrechnung</strong> im Bereich Marktpartnerservice in Berlin-Treptow. <p>Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.</p><p>Als Teil des Fachgebiets Abrechnung verantwortet das Team der Standardabrechnung alle Aufgaben, die im Rahmen der Netznutzung und Einspeisung des Stromnetzes Berlin anfallen. Bei uns werden alle Energiemengen erfasst, die Marktprozesse überwacht und die Abrechnung der Anlagen umgesetzt. Wir erstellen die Abrechnung der Netznutzung und Einspeisung an die Stromlieferanten und Betreiber*innen und stehen im engen Kontakt zu unseren Stakeholdern.</p><h2>Diese Aufgaben erwarten Dich:</h2><ul><li>Rechnungserstellung für die Abrechnung Netznutzung und der dazugehörigen Marktkommunikation, im Rahmen der geltenden Marktregeln für den Energiemarkt</li><li>Bearbeitung der Anfragen von Kund*innen und Marktpartner*innen über alle Kommunikationswege</li><li>Prüfung und Bearbeitung von Fehlerprotokollen und Aussteuerungen, Analyse von Fehlerbildern sowie Durchführung der internen fachgebietsübergreifenden und externen Kommunikation mit Kund*innen</li><li>Zusammenarbeit mit Prozessmanager*innen<em>,</em> Business Analyst*innen und Key-User*innen bei Datenanalysen, Fehlerbereinigungen und Unterstützung der damit verbundenen Prozessoptimierungen</li><li>Deine weiteren Aufgaben sind unter anderem: </li><ul><li>Unterstützung bei Projektarbeit, Konzepterstellung und Durchführung von regelmäßigen Tests im Abrechnungssystem</li><li>Erstellung von Anforderungen an die IT- Dienstleister</li><li>Erarbeitung und Aktualisierung von Handouts, Checklisten sowie Arbeitsanweisungen und Unterstützung bei der Wissenszusammenführung sowie -weitergabe</li></ul></ul><h2>Wir suchen jemanden mit:</h2><ul><li>einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung mit Zusatzqualifikation, z.B. eine Fortbildung im Niveau eines Fachwirtes</li><li>Teamfähigkeit, Proaktivität und gleichzeitig einer selbstständigen und strukturierten Arbeitsweise</li><li>Plus aber kein Muss: </li><ul><li>Vorkenntnisse in den Prozessen der Energiewirtschaft (speziell GPKE-Prozesse)</li><li>Erfahrungen mit IT-Abrechnungssystemen</li></ul></ul><h2>Das spricht für Deine Karriere bei uns:</h2><ul><li><strong>Work-Life-Balance:</strong> Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z.B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z.B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.</li><li><strong>Persönliche Weiterentwicklung:</strong> Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z.B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z.B. Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.</li><li><strong>Finanzielle Sicherheit: </strong>Du erhältst eine attraktive tarifliche Einstiegsvergütung zwischen 50T€ – 64T€ in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.</li><li><strong>Standort Berlin: </strong>Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.</li></ul><p><b><em>Bunt – spannend – vielfältig – Berlin. </em></b><br> Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.</p><h2>Weitere Informationen:</h2><p><strong>Das hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.<br> Bitte beachten: Wir nehmen aus Datenschutzgründen keine Bewerbungen per E-Mail entgegen!</strong></p><p>Hast Du Fragen? Wir beantworten sie Dir gerne:</p><p>Informationen zum Job: <strong>+49 30 295 35902.</strong></p><p>Informationen zum Bewerbungsprozess: <strong>Kristina Konradi</strong>, E-Mail: <a href="mailto:kristina.konradi@stromnetz-berlin.de" target="_blank">kristina.konradi@stromnetz-berlin.de</a></p><p>Mehr über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin</p><p>Jetzt bewerben </p><p>Stromnetz Berlin GmbH</p><p><a href="http://www.stromnetz.berlin" target="_blank">www.stromnetz.berlin</a></p>

Supervisor Customer Service (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Du suchst eine verantwortungsvolle Position im Kundenservice, bei der du deine Erfahrung einbringen und gleichzeitig mit einem engagierten Team zusammenarbeiten kannst? Dann bist du bei uns genau richtig.<br><br> Als Supervisor Customer Service (m/w/d) wirst du Teil unseres vierköpfigen Supvervisoren-Teams in unserem Kundencenter. Du übernimmst eine zentrale Rolle im Tagesgeschäft, fungierst als Schnittstelle zwischen Service Agents und den Fachabteilungen und bist Ansprechpartner für komplexe Anliegen – sowohl intern als auch extern.<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Du steuerst aktiv das operative Tagesgeschäft und sorgst für einen reibungslosen Ablauf sowie eine gute Erreichbarkeit für unsere Kunden</li><li>Du behältst unsere KPIs im Blick und greifst bei Bedarf regulierend und zielführend ein</li><li>Anpassungen im Dienstplan (Intraday Management) gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich</li><li>Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kollegen bei fachlichen Fragen und triffst fundierte Kulanzentscheidungen</li><li>Im Second-Level-Support übernimmst du herausfordernde Kundengespräche</li><li>An Wochenenden und Feiertagen unterstützt du als disziplinarische Vertretung die Teamleitung sowie verschiedenen Fachabteilungen</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Erfolgreich abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position</li><li>Du handelst auch in herausfordernden Situationen souverän und behältst Kunden &amp; Unternehmensinteressen gleichermaßen im Blick</li><li>Erfahrung in der Kundenkommunikation – idealerweise in der Touristikbranche</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und ein gutes Gespür für Menschen</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Sicherer Umgang mit MS Office – Kenntnisse in touristischen Buchungssystemen sind von Vorteil</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)</li><li>Samstagszuschläge i.H.v. 25 %</li><li>Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub </li><li>Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise</li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li><li>Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie</li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<strong>Team</strong>Customer Service<strong>Beschäftigung</strong>Vollzeit<strong>Stellen-ID</strong>RA-SCS-250626<strong>Karrierestufe</strong>Mit Berufserfahrung<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br> D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Supervisor Customer Service (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit eigenverantwortlichem Handlungsspielraum? Ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Dynamik und einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur geprägt ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres interdisziplinären Teams und bewirb dich jetzt als Mitarbeiter Customer Care (m/w/d). <br><br> Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden. Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bearbeitest du Reklamationen und Kundenanfragen – immer mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen.<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Bearbeitung von Reklamationen sowie Kundenanliegen vor, während und nach der Reise – mit dem Fokus auf kundenorientierte Lösungen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung und effiziente Lösungen sicherzustellen</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder motivierter Branchenwechsler / Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung</li><li>Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit</li><li>Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift</li><li>Kenntnisse in allen Bereichen der Touristik, des Reiserechts und Berufserfahrung im Beschwerdemanagement sind ein Plus</li><li>Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)</li><li>Samstagszuschläge i.H.v. 25 %</li><li>Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub </li><li>Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise</li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li><li>Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie</li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<strong>Team</strong>Customer Care<strong>Beschäftigung</strong>Vollzeit<strong>Stellen-ID</strong>RA-MCC-250502<strong>Karrierestufe</strong>Berufseinsteiger<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br> D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Customer Care Manager (m/w/d) BeschwerdemanagementReisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Du suchst eine abwechslungsreiche Aufgabe mit eigenverantwortlichem Handlungsspielraum? Ein Arbeitsumfeld, das von Teamgeist, Dynamik und einer partnerschaftlichen Unternehmenskultur geprägt ist? Dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil unseres interdisziplinären Teams und bewirb dich jetzt als Customer Care Manager (m/w/d) – Beschwerdemanagement.<br><br> Als Teil unseres Customer-Care-Teams bist du die zentrale Schnittstelle zwischen uns und unseren Kunden. Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bearbeitest du Reklamationen, Beschwerden und Kundenanfragen – immer mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden und ein erstklassiges Kundenerlebnis zu schaffen.<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und komplexen Kundenanliegen während und nach der Reise – stets mit dem Ziel, die bestmögliche Lösung zu finden</li><li>Proaktive Überwachung von Reiseeinschränkungen und Einleitung erforderlicher Maßnahmen zur Sicherstellung einer reibungslosen Kundenbetreuung</li><li>Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Qualitäts- und Servicestandards, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern</li><li>Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung und effiziente Lösungen sicherzustellen</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder zum/zur Tourismuskaufmann/-frau, alternativ Berufserfahrung in diesen Bereichen</li><li>Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit, Problemlösungsfähigkeit und Deeskalationskompetenz</li><li>Sehr gute rhetorische Ausdrucksweise in Wort und Schrift</li><li>Ausgeprägte Serviceorientierung und Entscheidungsstärke bei der Lösung von Kundenanliegen</li><li>Kenntnisse in allen Bereichen der Touristik, des Reiserechts und Berufserfahrung im Beschwerdemanagement sind ein Plus</li><li>Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)</li><li>Samstagszuschläge i.H.v. 25 %</li><li>Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub </li><li>Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise</li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li><li>Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie</li><li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter</li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<strong>Team</strong>Customer Care<strong>Beschäftigung</strong>Vollzeit<strong>Stellen-ID</strong>RA-CCR-250217<strong>Karrierestufe</strong>Mit Berufserfahrung<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br> D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Customer Care Manager (m/w/d) Beschwerdemanagement

Customer Care Manager (m/w/d) OutboundReisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.<br><br>Du bist kommunikationsstark, überzeugend und hast Spaß daran, mit Kunden in Kontakt zu treten? Perfekt! Als Customer Care Manager (m/w/d) Outbound bist du die Stimme unseres Unternehmens und sorgst dafür, dass unsere Kunden die bestmögliche Betreuung erhalten. Werde Teil unseres engagierten Teams und starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit echten Entwicklungschancen!<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Telefonische Kontaktaufnahme zur abschließenden Bearbeitung bestätigter sowie nicht-bestätigter Buchungsanfragen</li><li>Bearbeitung von Leistungsänderungen und Ausbuchungen durch eine schriftliche und/oder telefonische Kontaktaufnahme mit dem Reisegast</li><li>Generierung neuer Buchungen durch die Benennung möglicher Alternativen bei Ausbuchungen</li><li>Übermittlung reiserelevanter Informationen an den Reisegast in Vorbereitung auf die geplante Reise</li><li>Kooperation mit anderen Abteilungen</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Tourismuskaufmann/-frau, alternativ Berufserfahrung in diesem Bereich</li><li>Kommunikationsstärke, Konfliktfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit</li><li>Sehr gute rhetorische Ausdrucksweise in Wort und Schrift</li><li>Ausgeprägte Serviceorientierung und Entscheidungsstärke bei der Lösung von Kundenanliegen</li><li>Kenntnisse in allen Bereichen der Touristik sind ein Plus</li><li>Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)</li><li>Samstagszuschläge i.H.v. 25 %</li><li>Flexible Arbeitszeitmodelle innerhalb unserer Öffnungszeiten, 30 Tage Urlaub </li><li>Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise</li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li><li>Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie</li><li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter</li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<strong>Team</strong>Customer Care<strong>Beschäftigung</strong>Vollzeit<strong>Stellen-ID</strong>RA-CCO-250217<strong>Karrierestufe</strong>Mit Berufserfahrung<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br> D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Customer Care Manager (m/w/d) Outbound

Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.<br><br> Als Mitarbeiter der Kundenberatung im Kundencenter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon. Mit deinem fachkundigen Wissen sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden bestens betreut fühlen und mit Freude unsere attraktiven Reiseangebote buchen. Dein Servicebewusstsein, deine freundliche Art und dein sicheres Auftreten machen dich zum perfekten Partner im Kundenkontakt. Auch in stressigen Momenten behältst du den Überblick und findest immer die richtige Lösung für unsere Kunden. Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Im Rahmen deiner telefonischen Kundenberatung berätst du professionell und verkaufst überzeugend unsere Reisen.</li><li>Zu deinem Aufgabenbereich gehört unter anderem die Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen.</li><li>Telefonische Kundenberatung während der Service-Zeiten im Kundencenter:<br>Montag bis Freitag: 08:00 - 19:00 Uhr<br> Wochenende / Feiertage: 10:00 - 19:00 Uhr</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Du besitzt eine gute Kommunikationsfähigkeit, bist in der Lage Dich klar und verständlich auszudrücken und argumentierst überzeugend.</li><li>Darüber hinaus bist du sehr serviceorientiert, ein authentisches Talent in Sachen Verkauf und verstehst die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden.</li><li>Du bist im Rahmen der genannten Service-Zeiten im Kundencenter zeitlich flexibel einsetzbar.</li><li>Idealerweise kannst Du eine touristische oder kaufmännische Ausbildung nachweisen.</li><li>Gerne auch als Quereinsteiger oder Berufsanfänger: Wir machen Dich fit!</li><li>Du besitzt sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift.</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Zuschläge i.H.v. 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)</li><li>Samstagszuschläge i.H.v. 25 %</li><li>Flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub</li><li>Mitarbeiter-Rabatt: Vergünstigte Urlaubsreisen für Dich und Deine Familie<br></li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl<br></li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit<br></li><li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter</li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung<br></li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung<br></li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk<br></li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<strong>Team</strong>Customer Service<strong>Beschäftigung</strong>Teil-/Vollzeit<br> 30-40Std./Woche  5Tage/Woche  Montag-Sonntag<strong>Stellen-ID</strong>RA-CCT-250212<strong>Karrierestufe</strong>Berufseinsteiger Quereinsteiger,<br> Mit Berufserfahrung<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br>D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d)

Senior Berater für Reise- und Buchungsmanagement (m/w/d)Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.<br><br>Du liebst den Kontakt zu Menschen und suchst eine vielseitige und spannende Herausforderung in der Tourismusbranche? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Senior Berater für Reise- und Buchungsmanagement (m/w/d), der als kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und Leistungsträgern agiert. Dein Organisationstalent, dein Verantwortungsbewusstsein und deine Empathie machen dich zur idealen Besetzung für diese Position.<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Mit deiner touristischen Expertise buchst und berätst du telefonisch unsere Kunden und Reisebüros, auch bei komplexen Fragestellungen.</li><li>Du bearbeitest Mails und Chats mit einem guten schriftlichen Ausdruck und einer kundenorientierten Kommunikation.</li><li>Du bist Ansprechpartner für Leistungsträger und Partner rund um die Reisebuchung.</li><li>Umbuchungen und Umschreibungen gehören ebenfalls zu deinen Kernaufgaben.</li><li>Du bist flexibel und bereit, im Krisen- und Notfallmanagement Bereitschaftsdienste zu übernehmen.</li></ul><h2>Das bringst du mit</h2><ul><li>Eine abgeschlossene Ausbildung im touristischen Bereich oder einschlägige Erfahrung in der Reisebranche.</li><li>Erfahrung im Umgang mit touristischen Buchungssystemen, Amadeus Kenntnisse von Vorteil.</li><li>Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich.<br></li><li>Eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen.</li><li>Teamfähigkeit und die Bereitschaft, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten.</li><li>Flexibilität und Zuverlässigkeit, auch in Bereitschaftszeiten.</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise</li><li>30 Tage Urlaub und weitere Sonderurlaubstage </li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li><li>Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie</li><li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter</li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<br><strong>Team</strong>Customer Service<strong>Beschäftigung</strong>Vollzeit, 40h<strong>Stellen-ID</strong>RA-TEK-241219<strong>Karrierestufe</strong>Mit Berufserfahrung<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br> D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Senior Berater für Reise- und Buchungsmanagement (m/w/d)

<h2>Über uns</h2><p><strong>Wir sind</strong> ein Bio Hotel und Familienunternehmen mit nachhaltigen Werten. Möchten Sie gemeinsam mit uns ein kompetenter, herzlicher und interessanter Gastgeber für unsere Gäste sein? Dann möchten wir Sie gern kennenlernen.</p><p>Wer sich mit unseren natürlichen und ganzheitlichen Werten identifizieren kann und sich aktiv einbringen möchte, bekommt vielseitige Möglichkeiten und attraktive Konditionen.</p><h2>Aufgaben</h2><p>Sie freuen sich auf Ihre Arbeit und sehen den wahren Sinn darin, Speisen in Bio-Qualität zu kreieren. Sie sind Teil des leitenden Köche-Teams und setzen das aus Mission und Vision zusammengesetzte Leitprinzip in die Tat um, bei den abendlichen Live Cooking-Buffets, bei den täglichen wechselnden saisonalen Buffets, im Restaurant und in der Bankett-Küche.</p><p>Kurz: Sie helfen mit, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und sich schöne Erinnerungen durch Genuss-Erlebnisse schaffen können.</p><h2>Profil</h2><p><strong>Sie:</strong></p><ul><li><p>haben ein herzliches, positives und gepflegtes Auftreten</p></li><li><p>sind ein fairer Teamplayer</p></li><li><p>sind überzeugt von der Güte von Bio-Lebensmitteln</p></li><li><p>der Gast steht bei Ihrem Denken und Handeln im Mittelpunkt</p></li><li><p>können sich fachlich und menschlich beweisen</p></li><li><p>sind ein operativer, überzeugter Dienstleister und</p></li><li><p>sind gelernter Koch oder Küchenmeister mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung</p></li><li><p>kennen grundlegende Zubereitungs-Arten und die unterschiedliche Verarbeitung von Lebensmitteln</p></li><li><p>sehen Hygiene und ein sauberes Umfeld als selbstverständlich an</p></li><li><p>sehen auch die betriebswirtschaftliche Seite des Geschäfts</p></li><li><p>haben sehr gute Deutschkenntnisse, sowie Englisch in Wort und Schrift</p></li><li><p>können mit Gästen kommunizieren und unterstützen aktiv unser Live-Cooking</p></li><li><p>kennen die Produktions-Abläufe einer Bankett-Küche</p></li><li><p>haben sich bereits mit den Themen "Niedertemperaturgaren" auseinandergesetzt.</p></li><li><p>können ein Speiseangebot selbst entwickeln, das Angebot rezeptieren und kalkulieren</p></li></ul><p>Wenn Sie zusätzlich gern hinzulernen und auch bei starken Geschäftsaufkommen die Übersicht behalten, sollten wir uns unbedingt kennenlernen.</p><h2>Wir bieten</h2><ul><li><p>kostenfreie Vollverpflegung während der Arbeitszeit</p></li><li><p>ein interessantes Umfeld</p></li><li><p>ein sympathisches Team</p></li><li><p>Schichtdienst</p></li><li><p>faire Entlohnung und Dienstplangestaltung</p></li><li><p>feste Pausenzeiten</p></li><li><p>digitale Zeiterfassung</p></li><li><p>regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten</p></li><li><p>Zuschläge für Sonn-, Feiertag-, Nachtarbeit</p></li><li><p>Sonderzulagen</p></li><li><p>betriebliche Altersvorsorge</p></li><li><p>regelmäßige Laufbahngespräche</p></li><li><p>betriebliches Gesundheitsmanagement</p></li><li><p>Mitarbeiterkonditionen</p></li><li><p>persönliche Lebensberatung, wenn gewünscht</p></li></ul><h2>Kontakt</h2><p><strong>Land Gut Höhne</strong></p><p>Frau Angela Dzuware</p><p>Düsseldorfer Straße 253</p><p>40822 Mettmann</p><p>+49 (0)2104 778 – 108</p><p><a href="mailto:bewerbung@guthoehne.de" target="_blank">bewerbung@guthoehne.de</a></p><p><a href="http://www.guthoehne.de" target="_blank">www.guthoehne.de</a></p>

Souschef  (m/w/d) mit Führungsverantwortung

<h2>Über uns</h2><p><strong>Wir sind</strong> ein Bio Hotel und Familienunternehmen mit nachhaltigen Werten. Möchten Sie gemeinsam mit uns ein kompetenter, herzlicher und interessanter Gastgeber für unsere Gäste sein? Dann möchten wir Sie gern kennenlernen.</p><p>Wer sich mit unseren natürlichen und ganzheitlichen Werten identifizieren kann und sich aktiv einbringen möchte, bekommt vielseitige Möglichkeiten und attraktive Konditionen. Bei entsprechender Eignung werden auch Quereinsteiger professionell eingearbeitet.</p><h2>Aufgaben</h2><p>Sie freuen sich auf Ihre Arbeit und sehen einen Sinn darin. Sie unterstützen das Service-Team im Restaurant und bei Veranstaltungen. Sie begleiten die Gäste oder Gästegruppen zu ihren Tischen bzw. Räumen und bieten einen rundum aufmerksamen und professionellen Service. Sie tragen dazu bei, dass die unterschiedlichen Gästegruppen die hochwertigen Bio-Speisen und Bio-Getränke aufmerksam begleitet in besonderer Atmosphäre genießen können. Kurz: Sie helfen mit, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und sich schöne Erinnerungen schaffen können.</p><h2>Profil</h2><ul><li><p>sind im Umgang mit verschiedenen Menschen versiert und haben ein herzliches, positives Auftreten</p></li><li><p>sind ehrlich gastfreundschaftlich eingestellt</p></li><li><p>haben gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild</p></li><li><p>sind ein ausgebildeter Servicemitarbeiter oder haben bereits ausgiebige Erfahrungen als Quereinsteiger sammeln können</p></li><li><p>sind einsatzfreudig</p></li><li><p>sprechen gutes Deutsch</p></li><li><p>sind verlässlich und haben Freude in einem super Team zu arbeiten</p></li><li><p>sind interessiert sich fortzubilden</p></li><li><p>haben eine ruhige, strukturierte und gastorientierte Arbeitsweise</p></li></ul><h2>Wir bieten</h2><ul><li><p>kostenfreie Vollverpflegung während der Arbeitszeit</p></li><li><p>ein interessantes Umfeld</p></li><li><p>ein sympathisches Team</p></li><li><p>faire Entlohnung und Dienstplangestaltung</p></li><li><p>feste Pausenzeiten</p></li><li><p>digitale Zeiterfassung</p></li><li><p>regelmäßige Fortbildungen und Weiterbildungsmöglichkeiten</p></li><li><p>Zuschläge für Sonn-, Feiertag-, Nachtarbeit</p></li><li><p>Sonderzulagen</p></li><li><p>betriebliche Altersvorsorge</p></li><li><p>regelmäßige Laufbahngespräche</p></li><li><p>betriebliches Gesundheitsmanagement</p></li><li><p>Mitarbeiterkonditionen</p></li><li><p>persönliche Lebensberatung, wenn gewünscht</p></li></ul><h2>Kontakt</h2><p><strong>Land Gut Höhne</strong></p><p>Angela Dzuware</p><p>Düsseldorfer Straße 253 </p><p>40822 Mettmann</p><p>+49 (0)2104 778 – 108 </p><p><a href="mailto:bewerbung@guthoehne.de" target="_blank">bewerbung@guthoehne.de</a></p><p><a href="http://www.guthoehne.de" target="_blank">www.guthoehne.de</a></p>

Servicemitarbeitende im Live-Cooking-Service

<p>Der verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten der Kern unseres Unternehmens. Mit Hilfe unserer Energiedienstleistungen und millionenfach bewährter Messtechnik ermöglichen wir unseren Kunden den Energieverbrauch zu optimieren. Unser Team sorgt mit Kompetenz und Fachwissen für hohe Servicequalität. Professionelle Kommunikation und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden helfen uns, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und Herausforderungen gemeinsam zu meistern.</p><p><strong>Kaufmännischer Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)</strong></p><ul><li>Köln</li><li>Vollzeit</li><li>unbefristet</li></ul><h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Betreuen und Koordinieren der selbständigen Monteure und Ableser einschließlich der Sicherstellung der ordnungsgemäßen Vergütung</li><li>Überprüfen der Montagearbeiten und Ablesungen auf Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards</li><li>Persönliches und telefonisches Beraten sowie Betreuen von Kunden bei Anfragen zu Ablesungen, Montagen, Gerätetechnik und bei Reklamationen</li><li>Erfassen von Aufträgen</li><li>Verwalten des Lagers sowie Durchführen der Inventur für die reibungslose Sicherstellung des Betriebs</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung</li><li>Sehr gutes technisches Verständnis oder großes Interesse an technischen Produkten</li><li>Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Beratung von Kunden, auch zu technischen Fragestellungen</li><li>Vorkenntnisse aus der Immobilienbranche sind von Vorteil</li><li>Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft sowie eine kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise</li><li>Aufgeschlossenheit für Veränderungen und Digitalisierung</li><li>Sichere PC-Anwenderkenntnisse in den gängigen Microsoft-365-Anwendungen</li></ul><h2>Deine Vorteile bei uns</h2><ul><li>Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten</li><li>Kontinuierliche Weiterbildungsangebote auch mit digitalen Schulungen</li><li>Ihre Gesundheit und Altersvorsorge liegen uns am Herzen</li><li>Eine Vielzahl attraktiver Angebote</li></ul><h2>Dieser Bereich freut sich auf dich</h2><p>Der verbrauchsgerechte Umgang mit Energie ist seit Jahrzehnten der Kern unseres Unternehmens. Mit Hilfe unserer Energiedienstleistungen und millionenfach bewährter Messtechnik ermöglichen wir unseren Kunden den Energieverbrauch zu optimieren. Unser Team sorgt mit Kompetenz und Fachwissen für hohe Servicequalität. Professionelle Kommunikation und das partnerschaftliche Verhältnis zu unseren Kunden helfen uns, die Kundenbedürfnisse zu erkennen und Herausforderungen gemeinsam zu meistern. <br><br>Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch übermittelst du bitte über das Bewerbungsportal an unsere Personalabteilung, z. H. Frau Annika Cetindag. <br><br>Annika Cetindag <br>HR Recruiter <br>0221 995101219<br><br><strong>BRUNATA-METRONA GmbH</strong><br>Parkgürtel 26 | 50823 Köln | Deutschland <br><a href="http://www.brunata-huerth.de" target="_blank">http://www.brunata-huerth.de</a></p>

Kaufmännischer Sachbearbeiter im technischen Kundenservice (m/w/d)

Teamleitung (m/w/d) Kundencenter I Backoffice Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.<br><br>Als Teamleitung (m/w/d) im Kundencenter für unser Backoffice-Team übernimmst du die fachliche und disziplinarische Verantwortung für den Second Level Support, schriftlichen Kundenkontakt und die Buchungen von strategischen Partnern. Neben der Mitarbeiterführung sollte dein Hauptfokus auf Prozessoptimierung und der Verbesserung der Servicequalität liegen. Du berichtest an die Bereichsleitung und überwachst KPI’s und Servicelevel.<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Du bist sowohl für die fachliche wie disziplinarische Führung, als auch für die Motivation und Förderung von ca. 15 Mitarbeitern verantwortlich</li><li>Du führst regelmäßig Teammeetings und individuelle Feedbackgespräche, um dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln</li><li>Du trägst die Verantwortung für die Erreichung der Abteilungsziele und behältst dabei KPIs sowie Servicelevels stets im Blick</li><li>Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für eine hervorragende Servicequalität und hohe Kundenzufriedenheit</li><li>In enger Zusammenarbeit mit anderen Teamleitungen sorgst du für die Umsetzung der Unternehmensstrategie im operativen Tagesgeschäft</li><li>Du steuerst, optimierst und dokumentierst Prozesse, um effiziente und transparente Abläufe sicherzustellen</li><li>Anhand von Qualitäts- und Effizienzanalysen leitest du Verbesserungsmaßnahmen ab und sorgst für deren Umsetzung</li><li>Du bringst dich aktiv in Projekte rund um das Thema Digitalisierung, Prozessautomatisierung und Wissensmanagement ein</li><li>Du koordinierst Not- und Krisenfälle und übernimmst bei Bedarf die direkte Kommunikation mit Kunden und Partnern</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit Schwerpunkt Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden</li><li>Kommunikationsstärke in Wort und Schrift: klar, empathisch und stets lösungsorientiert<br></li><li>Fundierte Kenntnisse in Reporting, Datenanalyse und Projektmanagement</li><li>Sicherer Umgang mit MS Office, Power BI sowie gängigen Buchungs- oder CRM-Systemen (z. B. HubSpot)</li><li>Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem guten Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge</li><li>Souveränes Urteilsvermögen bei Kulanzentscheidungen und ein sicheres Händchen im Krisenmanagement</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise</li><li>Deine Zeit, dein Rhythmus: Wir bieten dir einen flexiblen Arbeitsbeginn zwischen 7:00 und 9:30 Uhr und 30 Urlaubstage zur Erholung &amp; zum Auftanken</li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li><li>Job, Rad, läuft! Mit unserem Jobrad-Leasing fährst du klimafreundlich zur Arbeit – und in deiner Freizeit einfach weiter<br></li><li>Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie</li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<br><strong>Team</strong>Backoffice<strong>Beschäftigung</strong>Vollzeit, 40h<strong>Stellen-ID</strong>RA-TLB-251017<strong>Karrierestufe</strong>Mit Berufserfahrung/<br>Führungskraft<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br> D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Teamleitung (m/w/d) Kundencenter I Backoffice

<p>Mit einer Bilanzsumme von ca. 20,8 Mrd. Euro und rd. 1.900 Beschäftigten sind wir eine der größten Sparkassen in Deutschland. In unseren beiden FirmenkundenCentern Mittelstand betreuen wir mehr als 1000 Kundenverbünde unserer gewerblichen Kundinnen und Kunden mit einem Jahresumsatz zwischen 3 und 20 Mio. € bzw. mit einem Aktivvolumen bis 10 Mio. €. Mit einer aktiven, kundenorientierten und omnikanalen Beratung sind wir mit mehr als 30 Kolleginnen und Kollegen in den Teams zur Stelle, wann immer unsere Kundinnen und Kunden uns brauchen. Teamplay zwischen allen Beteiligten (Beratung, Referent/-innen, Assistenz und Spezialist/-innen) ist dabei ein Schlüssel zum Erfolg.</p><p>Im Rahmen der Nachfolge suchen wir für unser FirmenkundenCenter Mittelstand Verstärkung als Firmenkundenberater/-in. </p><p><strong>Ihr Job – so gestalten Sie unsere Zukunft:</strong></p><ul><li><strong>Einflussnahme:</strong> Innerhalb Ihres zu betreuenden Portfolios gestalten Sie die Beziehung zu Ihren Firmenkundenverbünden eigenständig, ganzheitlich und ertragsorientiert. Insbesondere Neukundenanfragen ermöglichen Ihnen, dieser Gestaltung Ihre ganz persönliche Handschrift zu verleihen.</li><li><strong>Verantwortung:</strong> Dabei positionieren Sie sich als Finanzpartner/-in und Ideengeber/-in bei der Geschäftsleitung unserer Kundinnen und Kunden.</li><li><strong>Gestaltung und Kooperation:</strong> Sie entwickeln individuelle Problemlösungen unter Einsatz innovativer Finanzinstrumente und unter Einbindung unserer Vermögens- und Fachberater/-innen.</li><li><strong>Lösungen:</strong> Sie treffen Finanzierungsentscheidungen und intensivieren die bestehenden Geschäftsbeziehungen durch regelmäßigen, aktiven Kundenkontakt</li><li><strong>Service:</strong> Damit Sie sich vorrangig auf beratende Aufgaben konzentrieren können, werden Sie von unseren Kreditreferent/-innen sowie Vertriebsassistent/-innen unterstützt.</li></ul><p><strong>Ihr Profil – so können Sie sich einbringen:</strong></p><ul><li><strong>Qualifikation:</strong> Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung und sind in der Zusammenarbeit mit Firmenkund/-innen erfahren.</li><li>Dabei ermöglichen Ihnen Ihre guten analytischen Fähigkeiten Unternehmensstrukturen sowie wirtschaftliche Verhältnisse und Zusammenhänge sicher zu durchdringen.</li><li><strong>Persönliche Eigenschaften:</strong> Darüber hinaus sind Sie offen und lernbereit für hybride Zusammenarbeitsformen in Präsenz und aus dem Homeoffice sowie für die Nutzung der dafür erforderlichen Tools (Skype, Webex, u.a.).</li><li>Ihre hohe Einsatzbereitschaft ist durch Leidenschaft geprägt und Ihr Handeln zeichnet sich dabei durch Flexibilität, Feingefühl und soziale Kompetenz aus.</li></ul><p><strong>Ihre Benefits:</strong></p><ul><li><strong>Attraktive Vergütung:</strong> Diese Stelle ist nach dem TVöD-S mit EG 11 bewertet, d.h. je nach Berufserfahrung bis zu 86.000 € p.a.</li><li><strong>Flexible Arbeitszeit:</strong> Bei uns gestalten Sie Ihre Arbeitszeit so, dass sich Ihr Berufs- und Privatleben gut in Einklang bringen lassen. Profitieren Sie von unserer flexiblen Arbeitszeit ohne Kernzeiten und entscheiden Sie jedes Jahr neu über Ihre Wochenarbeitszeit.</li><li><strong>Standortgarantie: </strong>Versetzung nach Frankfurt oder Berlin? Nicht bei uns - wir arbeiten in der Region Hannover. Ihr Arbeitsplatz befindet sich im Herzen Hannovers am Raschplatz.</li><li><strong>Mobile Arbeiten: </strong>Sie können bis zu 60% mobil arbeiten und erhalten ein iPadPro – auch für die private Nutzung.</li><li><strong>Urlaub:</strong> Sie können sich bei einer 5-Tage-Woche über 32 Urlaubstage freuen – Heiligabend und Silvester sind zusätzlich frei. Wenn Ihnen das nicht reicht, haben Sie die Möglichkeit, einen Teil Ihres Gehalts jährlich in bis zu 16 weitere Urlaubstage umzuwandeln.</li><li><strong>Mobilität:</strong> Fahren Sie mit dem vergünstigten Deutschlandticket Hannover Job in den Nahverkehrsnetzen deutschlandweit und/oder greifen Sie auf unser attraktives Fahrrad-Leasing zurück.</li><li><strong>Gesundheitsmanagement: </strong>Nutzen Sie unser umfangreiches Angebot des betrieblichen Gesundheitsmanagements, welches durch unsere Betriebsärztin, unseren BeratungsService, unsere Betriebssportgruppen sowie eine Hansefit-Partnerschaft ergänzt wird.</li><li><strong>Miteinander:</strong> Erleben Sie unser starkes Team - regelmäßige Dialogformate mit unserem Vorstand und unseren Führungskräften oder im Rahmen von Netzwerkrunden und offenen Mittagspausen fördern die gemeinsame Weiterentwicklung.</li><li><strong>Einarbeitungspat:in:</strong> Im Rahmen des internen Mentoring-Konzeptes möchten wir Sie auf die einzelnen Themen vorbereiten und einarbeiten, um Ihnen für alle Situationen ein:e "Starkmacher:in" zu sein.</li></ul><p>Grundsätzlich sind bei uns alle Positionen teilzeitgeeignet.</p><p><strong>Das klingt ganz nach Ihnen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!</strong></p><p>Wir sind ebenso vielfältig wie unsere Kundinnen und Kunden - wir freuen uns daher unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft über Ihre Bewerbung.</p><p><strong>Wie?</strong></p><p>Über unser Online-Portal können Sie sich ganz einfach und schnell bewerben.</p><p><strong>Sie haben Fragen? Dann sprechen Sie uns gerne an!</strong></p><p><strong>Leiter</strong>:<br> Sebastian Thiede &amp; Ralf Schmidt<br> Tel.: 0511 / 3000-3130 und -4290<br> E-Mail: <a href="mailto:sebastian.thiede@sparkasse-hannover.de" target="_blank">sebastian.thiede@sparkasse-hannover.de</a> und <a href="mailto:ralf.schmidt@sparkasse-hannover.de" target="_blank">ralf.schmidt@sparkasse-hannover.de</a></p><p><strong>Personalberaterin:</strong><br>Jacqueline Benjamin-Münzer<br> Tel.: 0511/3000-2731<br> E-Mail: <a href="mailto:jacqueline.benjamin-muenzer@sparkasse-hannover.de" target="_blank">jacqueline.benjamin-muenzer@sparkasse-hannover.de</a></p>

Firmenkundenberater (m/w/d) Firmenkundengeschäft Mittelstand – Bank / Sparkasse

<h2>Über uns</h2><p>Die REISSER-Gruppe ist mit mehr als 1.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten eines der führenden Fachhandelsunternehmen der Bad- und Heizungsbranche im südwestdeutschen Raum. In partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit einer Vielzahl namhafter Hersteller und Fachhandwerker bieten wir eine durchgehende Leistungskette und einen hohen Servicegrad.</p><p>Die REISSER-Gruppe blickt auf eine erfolgreiche 150-jährige Tradition zurück. Durch eine digitale und innovative Ausrichtung möchten wir unser Unternehmen zukunftsfähig aufstellen, Wachstum sichern und das Potenzial unserer Marke weiter ausschöpfen.</p><p>Als <strong>Ausstellungsberater (m/w/d) </strong>in einer unserer Ausstellungen vermitteln Sie unseren Kunden das Gefühl von Ästhetik und Glück und schaffen mit unseren Produkten und Dienstleistungen für die tägliche Wellness einen Ort des Wohlfühlens. Sie unterhalten sich in einer unserer Design-Badausstellungen mit Menschen, die mit Ihren Handwerkern die Sicherheit haben, das Richtige zu bekommen. Sie verstehen es auf die individuellen Kundenwünsche einzugehen und werden in unserer REISSER Akademie mit Bildung vom Feinsten über die hohe Kunst der Kommunikation weitergebildet.</p><p>Tauchen Sie ein in eine unserer Design-Badausstellungen und beginnen Sie ab sofort Ihre berufliche Reise in unserer Niederlassung Kempten als <strong>Ausstellungsberater (m/w/d).</strong></p><h2>So könnte Ihr Tag aussehen</h2><ul><li><p>Empfang unserer Besucher als Erstkontakt</p></li><li><p>Erfassung von Angeboten</p></li><li><p>Kompetente Kommunikation am Telefon</p></li><li><p>Bearbeitung und Weiterleitung der E-Mails</p></li><li><p>Qualifizierte Bedienung und Beratung der Fach- und Endkunden</p></li><li><p>Terminvereinbarungen der Beratungen</p></li><li><p>Bereitstellung von Informationen für Kollegen sowie Gestaltung von Bemusterungsmappen</p></li><li><p>Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben</p></li><li><p>Ausarbeitung von 3D-Badplänen am PC</p></li></ul><h2>Ihr Erfahrungsschatz</h2><ul><li><p>Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung</p></li><li><p>Fachkenntnisse im Bereich Sanitär wünschenswert</p></li><li><p>Hervorragendes Organisationsgeschick und schnelle Auffassungsgabe</p></li><li><p>Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Eigeninitiative sowie Kommunikationsfähigkeit</p></li><li><p>Gute Kenntnisse in MS-Office</p></li></ul><h2>Was wir bieten</h2><h3>FLEXIBLES ARBEITEN</h3><ul><li><p>38,5-Stunden-Woche in Vollbeschäftigung und Gleitzeitmodell</p></li></ul><h3>ERSTKLASSIGES BETRIEBSKLIMA &amp; FLACHE HIERARCHIEN</h3><ul><li><p>Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamwork, schnelle Entscheidungswege, Vertrauen, Offenheit, Toleranz und Respekt prägen unser Miteinander</p></li></ul><h3>ATTRAKTIVE VERGÜTUNG &amp; SONDERLEISTUNGEN</h3><ul><li><p>Bezahlung nach Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und 30 Tage Urlaub</p></li></ul><h3>REISSER-SCHULUNGSAKADEMIE</h3><ul><li><p>Weiterbildungs- und Führungsnachwuchsprogramme</p></li></ul><h3>KREATIVITÄT UND INNOVATION</h3><ul><li><p>Mitgestaltung unserer digitalen Zukunft</p></li></ul><h3>CORPORATE BENEFITS</h3><ul><li><p>Vergünstigungen bei namhaften Produkten &amp; Dienstleistern</p></li></ul><h2>Ihr Weg zu uns</h2><p>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihrem Lebenslauf, Ihrem frühestmöglichen Eintrittsdatum und Ihrer Gehaltsvorstellung.</p><h3>Anschrift</h3><p><strong>REISSER AG</strong></p><p>Bad und Heizung</p><p>Rottachstraße 75</p><p>87439 Kempten</p><h3>Ihr persönlicher Ansprechpartner</h3><p><strong>Manuel Leon</strong></p><p><a href="mailto:manuel.leon-gomez@reisser.de" target="_blank">manuel.leon-gomez@reisser.de</a></p>

Ausstellungsberater (m/w/d)

<p>Die SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG bietet als Branchenspezialist für das Transport- und Logistikgewerbe gemeinsam mit starken Verbundpartnern individuelle gewerbewirtschaftliche Dienstleistungen an.</p><p>Auf der Grundlage unserer langjährigen Erfahrung im Verkehrsgewerbe bieten wir intelligente Lösungen und Services für die Transport- und Logistikbranche. Mit unserem Angebot gehören wir zu den Marktführern in diesem Segment.</p><p>Zur Verstärkung unseres Teams Mobilität suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
            <b>Backoffice-Mitarbeiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d) im Bereich Mobilitätslösungen </b>
            für unseren Standort in Berlin.</p><h2>Ihre Aufgaben:</h2><ul><li>Ansprechperson für Kund:innen sowie Abteilungen bei Anliegen, Fragen und administrativen Themen</li><li>Koordination organisatorischer Abläufe im Backoffice, z. B. Dokumentenverwaltung und interne Abstimmungen</li><li>Angebotserstellung und Nachverfolgung für Tankkarten/Mautsysteme sowie die Vorbereitung von Unterlagen für Gespräche und Präsentationen</li><li>Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System</li><li>Beschwerde- und Anliegenmanagement in Abstimmung mit den entsprechenden Abteilungen</li><li>Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundengewinnung sowie der Betreuung von Bestandskunden</li><li>Erstellung von regelmäßigen Berichten sowie Auswertungen für die Geschäftsleitung und das Vertriebsteam</li><li>Teilnahme an Vertriebsveranstaltungen und Messen</li></ul><h2>Ihr Profil:</h2><ul><li>Kaufmännischer Ausbildungsabschluss (z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Industriekaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d), Speditionskaufmann (m⁠/⁠w⁠/⁠d) oder Vertriebsassistenz)</li><li>Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Kundenservice oder die Ambition, sich in diesen Bereichen zu entwickeln</li><li>Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten sowie Serviceorientierung</li><li>Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, Word und PowerPoint); idealerweise Erfahrungen mit CRM-Systemen</li><li>Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Servicementalität</li><li>Teamfähigkeit und Flexibilität</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Affinität zu Logistik/Mobilität, insbesondere für die Bereiche Tankkarten und Mautsysteme</li></ul><h2>Unser Angebot:</h2><ul><li>Wir bieten Ihnen ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins</li><li>Sie erwartet ein gutes Betriebsklima mit gegenseitiger Wertschätzung in einem aufgeschlossenen Team mit dem Rückhalt eines genossenschaftlichen Verbundes.</li><li>Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist u. a. durch flexible Arbeitszeiten gegeben.</li><li>Freuen Sie sich auf eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen.</li><li>Wir bieten Ihnen regelmäßig die Chance an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten teilzunehmen.</li><li>Sie erhalten eine gründliche Einarbeitung in eine langfristig angelegte Tätigkeit.</li></ul><h2>Sie möchten als Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen Teil unseres starken Teams werden?</h2><p>Dann senden Sie Ihre Bewerbung bitte bevorzugt per E-Mail an:  
<strong><a href="mailto:bewerbung@svg-berlin.de" target="_blank">bewerbung@svg-berlin.de</a></strong>.</p><p><strong>Ansprechperson</strong></p><p>Robert Rudwaleit</p><p><b>SVG Straßenverkehrsgenossenschaft Berlin und Brandenburg eG</b><br>
        Rankestraße 17    <br>
        10789 Berlin</p><p><strong><a href="http://www.svg-berlin.de" target="_blank">www.svg-berlin.de</a></strong></p><p><b>Jetzt bewerben</b></p>

Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Mobilitätslösungen

<p>Viebrockhaus ist der wahrscheinlich fortschrittlichste traditionell bauende Premiumpartner, wenn es um Massivhäuser geht. Höchsten Ansprüchen begegnen wir auf Augenhöhe: mit Ehrlichkeit, Transparenz, exzellenter Qualität und maßgeschneiderten, nachhaltigen Ideen, aus denen innovative, einzigartige Lösungen entstehen. Von Anfang an, jeden Tag, über den gesamten Lebenszyklus der Ein- und Zweifamilienhäuser unserer Kunden. Das ist unsere DNA. Und sie ist richtungsweisend für unser tägliches Handeln.<br> <br> Unser Ziel? Deutschlands beste Häuser bauen – mit der besten Mannschaft für die besten Kunden!</p><p>Zur Verstärkung sucht unser sympathisches und zielbewusstes Vertriebsteam an unserem Standort in <strong>Bad Fallingbostel </strong>ab sofort eine:n engagierte:n</p><b><b>Front-Office-Manager:in – Kundenbetreuung im Vertrieb</b></b><p>in Teilzeit oder Vollzeit.</p><h2>ENTDECKEN – Entdecken Sie mit uns die Zukunft:</h2><ul><li>Verantwortung für die Organisation des Bereichs Front Office in unserem Musterhauspark</li><li>Telefonische Erstkontaktaufnahme mit unseren Kund:innen</li><li>Übernahme der Koordination von Kundenterminen für Projektmanager:innen, z. B. Terminvereinbarung von Erstgesprächen</li><li>Erfassung der Kundendaten mit der unternehmensinternen Software (Pflege des CRM-Systems)</li><li>Engagierte Unterstützung der Vertriebsleitung im Tagesgeschäft</li><li>Unterstützung im Vertriebscontrolling durch die Aufbereitung und Verfolgung relevanter Vertriebskennzahlen</li><li>Mitarbeit bei der Planung von Werbemaßnahmen sowie Bauherrenveranstaltungen in der Region</li></ul><h2>ERFAHREN – Diese Erfahrungen bringen Sie mit:</h2><ul><li>Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li><li>Sie besitzen kaufmännische oder bautechnische Praxiserfahrung</li><li>Sie haben Spaß am telefonischen sowie direkten Kundenkontakt und sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit</li><li>Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, ergebnisfokussiert und eigenständige Arbeitsweise aus</li><li>Sie können Ihre Gesprächspartner:innen mit Ihren Ideen begeistern und mit Ihren Lösungsvorschlägen gewinnen</li><li>Sie sind teamfähig und besitzen hohe kommunikative sowie empathische Fähigkeiten</li><li>Sie haben gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres</li><li>Ein routinierter und versierter Umgang mit MS Office sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab</li></ul><h2>ERWARTEN – Was Sie bei uns erwartet:</h2><ul><li>Eine unbefristete Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung bei attraktiver Vergütung und bester Auftragslage. <strong>Wir wollen, dass Sie sich langfristig bei uns wohlfühlen!</strong></li><li>Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents u. v. m.)</li><li>Interessante Personalentwicklungsprogramme über unsere Viebrockhaus-Akademie</li><li>Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkt- und Arbeitssystematik</li><li>Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unterstützenden und motivierten Kolleg:innen, die mit- und füreinander arbeiten</li><li>Flache Hierarchien mit der Chance, Verantwortung zu übernehmen</li><li>Eine Firmenkultur, die von unternehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist</li></ul><h2>INSPIRIEREN – Sie fühlen sich inspiriert?</h2><p>Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne über unser Karriereportal, mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und dem möglichen Eintrittstermin.</p><p>Jenny Fitschen<br> Leiterin Zentrales Recruiting<br> 04164 8991-560</p><p><b>Viebrockhaus AG</b> | Grashofweg 11 b | 21698 Harsefeld | <a href="http://www.viebrockhaus.de" target="_blank">www.viebrockhaus.de</a></p>

Front-Office-Manager:in – Kundenbetreuung im Vertrieb

<h2>Über uns</h2><p>Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als "Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.</p><p>Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.</p><h2>Aufgaben</h2><ul><li><p><strong>Antragsbearbeitung:</strong> Sie prüfen und bearbeiten Versicherungsanträge eigenständig und sorgen für eine reibungslose Abwicklung im Sinne unserer Kunden.</p></li><li><p><strong>Risikoprüfung:</strong> Sie führen sorgfältige Risikoprüfungen durch und treffen fundierte Entscheidungen zur Annahme oder Ablehnung von Versicherungsanträgen.</p></li><li><p><strong>Ansprechpartner für Vertrieb und Kunden:</strong> Sie stehen sowohl unseren Vertriebspartnern als auch unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung und unterstützen bei allen Fragen rund um unsere Versicherungsprodukte.</p></li></ul><h2>Profil</h2><ul><li><p>Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation.</p></li><li><p>Idealerweise Erfahrung in der Antragsbearbeitung oder Risikoprüfung.</p></li><li><p>Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen.</p></li><li><p>Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Arbeitsweise.</p></li><li><p>Motivation, gemeinsam mit uns die HanseMerkur weiterzuentwickeln.</p></li></ul><h2>Wir bieten</h2><p>Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:</p><ul><li><p>38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit</p></li><li><p>individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache</p></li><li><p>attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)</p></li><li><p>30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei</p></li><li><p>"Rund-Um-Versorgungspaket" bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance</p></li><li><p>zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.</p></li></ul><p>Setzen Sie gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.</p><h2>Kontakt</h2><p>Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!</p><p>Ihr Ansprechpartner ist Herr Jurij Braun, E-Mail <a href="mailto:jurij.braun@hansemerkur.de" target="_blank">jurij.braun@hansemerkur.de</a>.</p><p>Die HanseMerkur setzt als Arbeitgeber auf Chancengleichheit und lebt sie. Wir freuen uns auf jede Bewerbung und alle Interessenten sind willkommen, unabhängig von Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität oder ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.</p><p>Aufgrund einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit ausgewählten Personalvermittlern weisen wir darauf hin, dass durch Personalvermittler unaufgefordert zugesandte Profile von uns nicht berücksichtigt werden, sofern kein entsprechender Rahmenvertrag besteht. Unaufgefordert zugesandte Profile rufen auch im Falle einer Einstellung keinen Provisionsanspruch hervor. Wir bitten darüber hinaus darum, von telefonischen und schriftlichen Anfragen abzusehen.</p><p>Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und mit PDF-Dokumenten.</p>

Versicherungskaufmann (m/w/d)

<h2>Gestalten Sie eine nachhaltig soziale Zukunft mit!</h2><p>Mit unseren Finanz- und Serviceleistungen wollen wir gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich die Zukunft einer sozialen Gesellschaft vorantreiben. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Verantwortung, Vielfalt und einem wertschätzenden Miteinander. Bringen Sie ihre Erfahrungen und neuen Ideen bei uns ein und entwickeln Sie sich in einer sinnstiftenden Tätigkeit weiter.</p><h2>Darin können Sie uns unterstützen:</h2><ul><li><p><strong>Kontoführung: </strong>Sie übernehmen die eigenständige Bearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle rund um die Kontoführung. Dabei erkennen Sie Risiken, Auffälligkeiten und Cross-Selling-Potenziale frühzeitig und leiten geeignete Maßnahmen ein. Sonderfälle und individuelle Anforderungen bearbeiten Sie lösungsorientiert und mit Blick auf rechtliche Rahmenbedingungen und die strategische Ausrichtung der Bank.</p></li><li><p><strong>Unterstützung des Marktes:</strong> Sie stehen dem Markt als Ansprechpartner bei anspruchsvollen Kundenanforderungen zur Seite. Bei Beschwerden agieren Sie lösungsorientiert in direkter Kommunikation mit den Geschäftsstellen und Kunden. In enger Abstimmung mit internen und externen Partnern bearbeiten Sie Kontoanpassungen, Änderungen oder Löschungen.</p></li><li><p><strong>Weiterentwicklung und Wissenstransfer: </strong>Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung von Konzepten, Prozessen und Standards mit. Gemeinsam im Team gestalten Sie effiziente Lösungen für einen zukunftsfähigen Kontoservice. Darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung als Themenpate für spezifische Fachgebiete (z. B. Vollmachten, Einlagenkonten, Kreditkarten) und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung im Team.</p></li><li><p><strong>Dokumentation und Qualitätssicherung:</strong> Sie dokumentieren Ihre Fälle strukturiert und verlässlich, erstellen aussagekräftige Reports und stellen die Nachvollziehbarkeit für interne und externe Prüfungsinstanzen sicher. Ihre Arbeit bildet eine wesentliche Grundlage für das interne Qualitäts- und Risikomanagement.</p></li></ul><h2>Das bringen Sie mit:</h2><ul><li><p><strong>Fachliche Qualifikationen:</strong> Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau bzw. zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation. Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung oder angeeignetes Fachwissen durch einschlägige Fortbildungen in diesem Bereich mit.</p></li><li><p><strong>Kunden- und Branchenverständnis:</strong> Sie kennen die Anforderungen institutioneller Kunden (z. B. Stiftungen oder Konzerne) und treffen eigenständige Entscheidungen im Rahmen ihrer zugewiesenen Handlungsspielräume.</p></li><li><p><strong>Arbeitsweise und Qualitätsanspruch:</strong> Sie arbeiten strukturiert, verantwortungsbewusst und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Sie handeln lösungsorientiert, erkennen Zusammenhänge schnell und übernehmen Verantwortung in Ihrem Aufgabenbereich.</p></li><li><p><strong>Kommunikation und Zusammenarbeit:</strong> Sie kommunizieren klar, verbindlich und serviceorientiert innerhalb eines Teams und im Austausch mit internen und externen Partnern. Sie beraten sicher und empathisch, auch bei anspruchsvollen oder sensiblen Anliegen.</p></li></ul><h2>Das bieten wir:</h2><ul><li><p><strong>Arbeiten mit sozialer Verantwortung:</strong> Werden Sie Teil einer Spezialbank für die Sozial- und Gesundheitswirtschaft, die sich seit über 100 Jahren für die nachhaltige Zukunft einer sozialen Gesellschaft einsetzt.</p></li></ul><ul><li><p><strong>Arbeitszeit und Flexibilität:</strong> Bei uns gestalten Sie Ihre Arbeitszeit flexibel und mobil – auch aus dem EU-Ausland (bis zu 10 Tage pro Jahr). Zusätzlich zu 30 Urlaubstagen profitieren Sie von vier weiteren arbeitsfreien Tagen. Unsere Kooperation mit Kitas unterstützt Sie dabei, Familie und Beruf leichter zu vereinbaren.</p></li></ul><ul><li><p><strong>Wachstum und Perspektiven:</strong> Wir schaffen Raum für Ihre berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche sowie ein vielfältiges Angebot an internen Seminaren und fachlichen Fortbildungen.</p></li></ul><ul><li><p><strong>Vergütung und Zusatzleistungen:</strong> Sie erhalten ein attraktives Gehalt gemäß dem Tarifvertrag der Volks- und Raiffeisenbanken, ergänzt durch ein 13. Gehalt sowie eine variable Vergütung. Darüber hinaus profitieren Sie von einer Betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Urlaubsgeld sowie einer Treueprämie als Anerkennung Ihrer langjährigen Mitarbeit.</p></li><li><p><strong>Gesundheit und Wohlbefinden:</strong> Wir bezuschussen Ihre Mitgliedschaft im Urban Sports Club und bieten Ihnen Beratungsangebote der AWO Life-Balance sowie regelmäßige Gesundheitsaktionen wie Augenuntersuchungen und Grippeschutzimpfungen.</p></li><li><p><strong>Mobilität und Ausstattung:</strong> Wir unterstützen Ihre Mobilität mit der Bezuschussung eines Jobtickets sowie der Möglichkeit des Dienstradleasings. Ferner bieten wir Vergünstigungen bei privaten Mobilfunktarifen sowie die Möglichkeit, Ihr Diensthandy auch privat zu nutzen. </p></li><li><p><strong>Moderne Arbeitsumgebung mit bester Anbindung:</strong> Unsere Büros überzeugen durch eine ergonomische Ausstattung und eine hervorragende Verkehrsanbindung – für einen angenehmen und produktiven Arbeitsalltag.</p></li></ul><h2>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!</h2><p>Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann gestalten Sie Ihre Zukunft noch heute und bewerben Sie sich ganz unkompliziert online. Senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühesten Eintrittstermins.</p><p><strong>SozialBank AG</strong></p><p>Christian Marx </p><p>Konrad-Adenauer-Ufer 85 </p><p>50668 Köln </p><p><a href="http://www.sozialbank.de" target="_blank">www.sozialbank.de</a></p>

Fachkraft Kontoführung und Marktfolge passiv (m/w/d)

<h2>Wir sind die Baumschule Horstmann!</h2><p>Wir sind ein lebendiges Unternehmen aus Schenefeld, das sich mit echter Hingabe der Welt der Pflanzen widmet. Unsere Vision: hochwertige Pflanzen und Produkte, die dein Zuhause – und damit das Leben unserer Kundschaft – spürbar bereichern.</p><p>Unser Team ist bunt gemischt und bringt Hingabe für Pflanzen und Kundenbetreuung mit. Wenn Du Teil eines kreativen und freundlichen Teams werden möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig!</p><h2> Kundenliebe trifft KI – wachse mit uns!</h2><p>In Deiner Rolle als <strong>Customer Service Specialist (m/w/d)</strong> wirst Du:</p><ul><li><p>Mit Freundlichkeit, Know-how und einem offenen Ohr berätst Du unsere Kundschaft zu allem rund um Pflanzen, Bestellungen und Lieferungen.</p></li><li><p>Vom Warenkorb bis zum grünen Glück im Garten begleitest Du unsere Kundschaft und findest bei Reklamationen stets die beste Lösung.</p></li><li><p>Moderne KI-Tools wie Chatbots, automatische Antwortvorschläge oder Analyse-Tools helfen Dir dabei, smarter statt härter zu arbeiten.</p></li><li><p>Du spürst, wann Technik genügt – und wann persönliche Nähe zählt. So bleibst Du das Gesicht und die Stimme hinter dem System.</p></li><li><p>Neues über unsere Pflanzen lernst Du mit Freude und gibst dein Wissen mit Begeisterung weiter.</p></li></ul><h2> So passt Du perfekt zu uns</h2><ul><li><p>Erfahrung im Kundenservice: Du hast bereits Menschen glücklich gemacht – ob als Kundenberater:in, Florist:in oder Gärtner:in.</p></li><li><p>Spaß an digitalen Tools und neuer Technik: Du musst kein IT-Profi sein, aber neugierig und lernbereit.</p></li><li><p>Kommunikationstalent: Du findest für jedes Anliegen die richtigen Worte und hast ein gutes Gespür für Menschen.</p></li><li><p>Lust, Prozesse aktiv mitzugestalten, Neues auszuprobieren und Dinge smarter zu machen.</p></li><li><p>Kaufmännisches Know-how: Eine abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sind Dein stabiles Wurzelwerk.</p></li><li><p>Pflanzenliebe: Du musst nicht jeden Strauch kennen, aber unsere Leidenschaft teilen.</p></li></ul><h2> Warum Du bei uns strahlen wirst</h2><p>Wir bieten Dir ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Freue Dich auf:</p><ul><li><p>Ein Team, das Dich feiert – und echtes Miteinander lebt.</p></li><li><p>Gestaltungsfreiheit – deine Ideen sind willkommen!</p></li><li><p>Weiterbildungsmöglichkeiten, damit Du Dich stetig weiterentwickeln kannst.</p></li><li><p>Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Wertschätzung und Innovation setzt.</p></li><li><p>Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege </p></li><li><p>betriebliche Altersvorsorge</p></li><li><p>Vermögenswirksame Leistungen</p></li></ul><p>Werde Teil der Baumschule Horstmann GmbH &amp; Co. KG und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft der Kundenbetreuung!</p><h2> Klingt wie Dein neuer Lieblingsjob?</h2><p>Zeig uns, wer Du bist – wir sind gespannt auf deine Bewerbung ganz unkompliziert mit kurzem Anschreiben oder einfach direkt per Mail unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.</p><p>Lass uns gemeinsam durchstarten!</p><p>Baumschule Horstmann GmbH &amp; Co. KG</p><p>Snezhana Koziol</p><p>HR Business Partner</p><p>Schäferkoppel 3 25560 Schenefeld</p><p>Telefon: +49 4892 / 8993 - 255</p><p><a href="mailto:jobs@baumschule-horstmann.de" target="_blank">jobs@baumschule-horstmann.de</a></p>

Customer Service Specialist (m/w/d)

<strong>Wir suchen ab sofort einen</strong>Sportlehrer (m/w/d)<br>Die Strandklinik St. Peter-Ording, Fachklinik für Psychosomatik, Pneumologie und Orthopädie, liegt direkt an der Erlebnis-Promenade. SPO, das führende Seebad an der Nordsee auf dem Festland, besticht durch eine endlose Weite, frische Nordseeluft und Raum für lange Sparziergänge am Strand und im UNESCO Weltnaturerbe Wattenmeer. <strong>Wir sind sicher einer der spannendsten und interessantesten Arbeitgeber hier oben an der Küste. Warum?<br></strong><br>Die Strandklinik ist eine Einrichtung der Fuest Familienstiftung, einem sehr gut aufgestelltem und gesundem Familienunternehmen. Die Stiftung bedeutet für die Mitarbeiter <strong>Sicherheit, Stabilität und Verlässlichkeit</strong>. Sie sieht sich als ein Partner im Sinne konstruktiver Zusammenarbeit und einem fairen Miteinander.<br><br>Wir kümmern uns um <strong>das Wichtigste im Leben: die Gesundheit</strong> unserer Patienten. Jährlich begleiten wir 3500 Patienten nach einer Erkrankung zurück in einen lebenswerten Alltag.<br><br>Die Basis für den gemeinsamen Erfolg sind und bleiben <strong>unsere Mitarbeiter</strong>, die unsere Patienten in den Mittelpunkt ihres Denkens und Handelns stellen. Unsere Verwaltung trägt durch eine perfekte Organisation der Therapien und Abläufe dazu bei.<h2>Ihre Aufgaben:</h2><ul><li>Sie behandeln und fördern die Bewegungs- und Funktionsfähigkeit unserer Patienten im Rahmen der stationären Rehabilitation gemäß der ärztlichen Verordnungen</li><li>Sie nehmen an Fall- und Teambesprechungen teil und sind so an der Ausgestaltung der Therapien beteiligt</li><li>Sie führen Gruppentherapien, Vorträge, Schulungen und Einweisungen auf der Trainingsfläche durch</li></ul><h2>Ihre Voraussetzungen:</h2><ul><li>Abgeschlossene Ausbildung zum Sportlehrer (Diplom oder MSc.)</li><li>Strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein</li><li>Sie besitzen Teamgeist, ganzheitliches Denken, Offenheit und Fürsorglichkeit mit Patienten und Kollegen sowie die Fähigkeit, sich schnell auf neue Arbeits- und Prozessabläufe einzustellen</li><li>Sie verfügen über eine selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise und bringen darüber hinaus Zuverlässigkeit, Flexibilität, Engagement sowie Einfühlungsvermögen und freundliche Umgangsformen mit</li></ul><h2>Unsere Angebote:</h2><ul><li>Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten Team mit angenehmem, kollegialem Arbeitsklima und gegenseitiger Wertschätzung</li><li>Ein sicherer vielseitiger Arbeitsplatz in einem harmonischen, motivierten Team sowie die Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung der Therapieabläufe</li><li>Arbeitsplatz an einem reizvollen, touristisch beliebten Standort mit hohem Freizeitwert, Einkaufsmöglichkeiten sowie Kindergarten und allen Schulformen direkt vor Ort</li><li>Leistungsgerechte Vergütung gemäß Entgelttarifvertrag inkl. einer belegungsabhängigen Jahressonderzahlung, Kinderzuschlägen und einer Erholungsbeihilfe</li><li>attraktive Fortbildungsangebote</li><li>28 – 30 Tage Urlaub (nach Betriebszugehörigkeit)</li><li>Nutzung des Schwimmbades, Mitarbeiteryogagruppe und Mittagsverpflegung</li></ul><h2>Jetzt Ihre Karriere starten</h2>Nutzen Sie unsere barrierefreie Online-Bewerbung<br><br>Für weitere Fragen steht Ihnen Jaclyn Schriever unter der Telefonnummer 04863 706-1751 gerne zur Verfügung.<br><br>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!<br><br><strong>Strandklinik St. Peter-Ording</strong><br> Fritz-Wischer-Str. 3<br> 25826 St. Peter-Ording Telefon 04863 70601<br><strong><a href="http://www.strandklinik-spo.de" target="_blank">www.strandklinik-spo.de</a></strong>

Sportlehrer (m/w/d)

Gruppenleitung (m/w/d) Kundencenter I Wochenendsteuerung<b>36 Stunden <br>Fr. bis Mo.: 08.00 - 19.00 Uhr und Sa + So: 10.00 - 19.00 Uhr<br></b>Reisen Aktuell GmbH | Koblenz am Rhein<h2>Über die Stelle</h2>Seit 2010 stehen wir für unsere Kunden als inhabergeführter Reiseveranstalter für Qualität zu günstigen Preisen. An unserem Firmensitz in Koblenz am Rhein beschäftigen wir rund 300 Kolleginnen und Kollegen. Es erwarten Dich abwechslungsreiche und spannende Tätigkeiten an einem modernen Arbeitsplatz, eine familiäre Unternehmensführung mit flachen Hierarchien und Raum für Deine Ideen.<br><br>Im Bereich Customer Service stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Gemeinsam mit deinem Team sorgst du dafür, dass sämtliche telefonischen und schriftlichen Anfragen bis zum Reiseantritt professionell bearbeitet werden. Als Gruppenleitung (m/w/d) Wochenendsteuerung in unserem Kundencenter übernimmst du die fachliche und organisatorische Steuerung unseres Wochenendbetriebs. Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Agents und Supervisoren, stellst sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit den bestmöglichen Service erhalten, und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft auch in herausfordernden Situationen.<h2>Deine Aufgaben</h2><ul><li>Fachliche und disziplinarische Führungsverantwortung für das Wochenendteam im Kundencenter</li><li>Operative Steuerung des Kundencenters an Wochenenden inklusive Monitoring von KPSs, Erreichbarkeit, Servicelevel und Auslastung</li><li>Ansprechpartner für Agents und Supervisoren bei fachlichen, organisatorischen und technischen Fragen</li><li>Entscheidungsfindung in unvorhergesehenen Situationen (z.B. Personalausfälle, technische Störungen, Eskalationsfälle oder Notfälle bei Kunden vor Ort)</li><li>Erstellung von Berichten über Wochenendaktivitäten, Auffälligkeiten und Kennzahlen an die Leitung des Kundencenters</li><li>Sicherstellung der Qualitätsstandards und Unterstützung bei kontinuierlicher Prozessverbesserung</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung zur Umsetzung der Unternehmensstrategie im operativen Tagesgeschäft</li></ul><h2>Dein Profil</h2><ul><li>Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Callcenter-Steuerung (z.B. als Teamleiter oder Supervisor)</li><li>Du bringst Führungserfahrung und Freude an der Koordination von Teams mit</li><li>Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert – auch in herausfordernden Situationen<br></li><li>Organisationstalent, Entscheidungsfreude und Eigeninitiative zeichnen Dich aus</li><li>Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Empathie und ein sicheres Auftreten – auch in Konfliktsituationen</li><li>Belastbarkeit, Flexibilität und ein gewisses Maß an Kreativität runden Dein Profil ab</li><li>Der Umgang mit Microsoft 365 und gängigen CRM-Systemen ist für Dich selbstverständlich</li><li>Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><h2>Unsere Benefits</h2><ul><li>Zuschläge: 25 % Samstagszuschläge und 50 % bei Sonn- und Feiertagsarbeit (steuer- und sozialversicherungsfrei)</li><li>Topaktuelle IT-Ausstattung für eine moderne und digitale Arbeitsweise</li><li>4-Tage-Woche: Du arbeitest von Freitag bis Montag und hast 6 Wochen Urlaub</li><li>Interne und externe Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung</li><li>VWL-Zuschuss ab dem ersten Arbeitstag und überdurchschnittliche Förderung deiner betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Mitarbeiter-Restaurant mit frischen Gerichten von Currywurst bis Falafel-Bowl</li><li>All inclusive: Obst, Wasser, Cappuccino und Co.</li><li>Firmeneigenes Fitnessstudio, Yoga und Lauftreff für deine Gesundheit</li><li>Mitarbeiter-Rabatt auf unsere Urlaubsreisen für dich und deine Familie</li><li>Corporate Benefits mit Preisnachlässen, z.B. auf Mode, Freizeit, Technik und Mobilfunk</li><li>Firmenfeiern und After-Work-Events für ein Wir-Gefühl über den Arbeitsalltag hinaus</li><li>Neues Firmengebäude mit kostenfreien Parkplätzen und einer guten Verkehrsanbindung</li></ul>Jetzt online bewerben!<h5>Details zum Stellenangebot</h5><strong>Bereich</strong>Kundencenter<br><strong>Team</strong>Customer Service<strong>Beschäftigung</strong>36h/Woche<br>4 Tage (Fr. - Mo.)<strong>Stellen-ID</strong>RA-CTK-251001<strong>Karrierestufe</strong>Mit Berufserfahrung/<br>Führungskraft<h5>Eintrittsdatum und Bewerbungsfrist</h5> Das Eintrittsdatum ist flexibel, eine zeitnahe Besetzung wird allerdings angestrebt. So lange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Kandidaten/innen. <h5>Anschrift</h5> Reisen Aktuell GmbH<br> In den Weniken 1<br> D - 56070 Koblenz<h5>Aktionen</h5> Drucken  Auf Facebook teilen  Auf XING teilen  Auf LinkedIn teilen  Per Mail teilen <h5>Folge uns</h5>

Gruppenleitung (m/w/d) Kundencenter I Wochenendsteuerung

<h2>Deine Mission</h2><p>Wir suchen ab sofort dich als <strong>Operations Manager (m/w/d)</strong> in unserem Headquarter in München, in Berlin oder Halle oder auch deutschlandweit remote in einem hybriden Modell.</p><p>Als <strong>Operations Manager (m/w/d)</strong> übernimmst du die <strong>Verantwortung</strong> für ein Kundenservice-Projekt einer unserer namhaften Auftraggeber im Bereich Telekommunikation sowohl in operativer als auch prozessualer Hinsicht und wirst bis zu 5 Team Leads führen mit jeweils bis zu 25 Freelancern, die wiederum an Diese berichten.</p><h2>Deine Mission:</h2><ul><li><strong>Projektmanagement &amp; Accountmanagement:</strong> Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, implementierst ihre individuellen Anforderungen in unsere <strong>Prozesse</strong> und stellst in enger Abstimmung mit deinen an dich berichtenden Team Leads die <strong>qualitativ hochwertige Umsetzung</strong> sicher</li><li><strong>Leadership &amp; Coaching:</strong> Du verstehst es, deine an dich berichtenden Team Leads zum selbstständigen Agieren zu befähigen, sodass sie ihre <strong>Remote Customer Care Teams</strong> zu <strong>Höchstleistungen</strong> motivieren können</li><li><strong>Analytisches Mindset:</strong> Du analysierst alle <strong>r elevanten KPI's</strong> deines Projekts, erkennst umgehend Handlungsbedarfe und steuerst die zeitnahen <strong>Optimierungen</strong> aus</li><li><strong>Stakeholdermanagement:</strong> Du managst alle Stakeholder des Projektes zu <strong>positiven Ergebnissen</strong> sowie einem <strong>reibungslosen Prozessablauf</strong>, implementierst proaktiv Prozessverbesserungen und arbeitest sehr eng am Operations Management Team</li></ul><h2>Dein Skillset</h2><ul><li><strong>Ausbildung:</strong> Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und über <strong>Führungs- oder Projektmanagementerfahrung</strong>, idealerweise im Contact Center Umfeld</li><li><strong>Customer Needs:</strong> Du kennst sowohl die Bedürfnisse von Auftraggebern als auch Call Center Agents und bist in der Lage auf <strong>Augenhöhe</strong> mit beiden Parteien zu agieren sowie ein Projekt im Sinne aller Beteiligten professionell zu steuern</li><li><strong>Sprachskills:</strong> Du bist <strong>Kommunikationsprofi (in deutscher Sprache und in Englisch fühlst du dich auch sicher)</strong>, kannst Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch remote motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen der Ziele</li><li><strong>Flexibilität &amp; Qualität:</strong> Du hast einen hohen Anspruch an <strong>Qualität</strong>, agierst gewissenhaft sowie strukturiert und kannst dich flexibel auf sich ändernde Situationen einstellen</li><li><strong>Souveränität:</strong> Du trittst souverän und selbstbewusst auf, arbeitest gern in crossfunktionalen sowie interkulturellen Teams und verfügst über eine gesunde Portion <strong>Humor</strong></li><li><strong>Sales-Background:</strong> Du bringst bestenfalls Erfahrung im Bereich des Sales-Coachings mit, da du dein Team durch Sales-Coachings (Upselling und Crossselling) zu einer Top-Performance führen sollst</li></ul><h2>Dein Winning Deal</h2><ul><li><strong>Deine Benefits :<strong>Neben <strong>30 Tagen Urlaub</strong> bieten wir dir außerdem einen <strong>Job l unch -Zusch uss</strong> (69 € im Monat), eine <strong>" Givve "-Card</strong> (wird monatlich mit 50 € aufgeladen), Rabatte via "<strong>Corporate Benefits</strong>", die Möglichkeit eines <strong>JobRad -Leasing</strong>, Zuschüsse zur <strong>Altersvorsorge</strong> (bAV &amp; VL) sowie grandiose</strong>Team-</strong> und<strong>Companyevents</strong>.</li><li><strong>Dein Arbeitsplatz :</strong> Bei uns arbeitest du im<strong>flexiblen , hybriden</strong> Modell aus einem unserer <strong>hundefreundlichen</strong> und <strong>modernen Offices</strong> und hast zudem die Möglichkeit auf<strong>2 Wochen</strong> im Jahr <strong>" Workation ”</strong> innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).</li><li><strong>Dein Footprint :</strong>Eine Position in einer <strong>profitablen C ompany</strong>, in der du die <strong>Freiheit</strong> und das <strong>Vertrauen</strong> erhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der <strong>" f uture of work ”</strong> zu arbeiten.</li><li><strong>Die Werte:</strong> Wir punkten mit einer <strong>offenen, authentischen Kultur</strong> und einem <strong>leistungsstarken</strong> sowie <strong>humorvollen Team</strong>, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir <strong>mutige Entscheidungen</strong> zu treffen und<strong>n eue Wege</strong> zu gehen, die uns zu <strong>nachhaltigen Erfolgen</strong> führen.</li><li><strong>Deine Chance:</strong> Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, <strong>Verantwortung</strong>zu übernehmen,<strong>Innovationen</strong> voranzutreiben und gemeinsam mit einem Team aus<strong>Expert:innen</strong>das Unternehmen und dich <strong>weiterzuentwickeln .</strong></li></ul>

112 Kundendienst / Kundenbetreuung Jobs