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<p><strong>Referenznummer:</strong> 16564 - <strong>Einsatzort:</strong> Heidelberg - <strong>Unternehmen</strong>: BW Bank - <strong>Funktionsbereich:</strong> Privatkunden Baden-Württemberg - <strong>Vollzeit / Teilzeit:</strong> 100</p><p>Die LBBW zählt zu den führenden Banken Deutschlands und ist ein innovatives, internationales und nachhaltiges Unternehmen im Finanzsektor. Wir sind eine verlässliche Bank und wissen, was es heißt, sich zu verändern. Digitalisierung, Agilität und Effizienz sind für uns nicht nur Schlagworte, sondern ständige Begleiter unserer eigenen Entwicklung. Denn nur wer sich selbst wandelt, versteht, was es dafür braucht. Wir bieten ein Umfeld, das persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Mit über 10.000 Mitarbeitenden gestalten wir die Zukunft der Finanzwelt – Gemeinsam #NeuesSchaffen</p><h2>Aufgaben:</h2><ul><li>Beratung zu Geldanlage- und Finanzierungsmöglichkeiten, Krediten, Versicherungen oder neuen digitalen Angeboten</li><li>Betreuung und Kundenansprache auch in komplexen Umgebungen mit dem Fokus auf Potenzialträgerkunden und Erlösbringer</li><li>Erkennung und Erfüllung von Kundenbedürfnissen mit idealen Bankprodukten</li><li>Einbindung von Spezialisten, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen </li><li>Planung und Konzeption von Vertriebsaktionen</li><li>Umsetzung von Services, Transaktionen und einfachen Produktabschlüssen auf digitalen Kanälen</li><li>Einbindung und Betreuung von Auszubildenden und neuen Kollegen und Kolleginnen </li></ul><h2>Profil:</h2><ul><li>Bankkaufmännische Ausbildung und wünschenswert eine Weiterbildung zum Bankfachwirt /-in oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Berufserfahrung im Vertrieb oder der erlösorientierten Beratung</li><li>Erfahren im Umgang mit gängigen Bankanwendungen und digitalen Prozessen</li><li>Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Engagement und Einsatzbereitschaft </li><li>Analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeit </li><li>Ausgeprägte Teamfähigkeit und fließende Kommunikationsfähigkeit der deutschen Sprache </li></ul><h2>Was wir bieten:</h2><ul><li>Modernes Talentmanagement zur Karriereentwicklung</li><li>Aktive Förderung einer guten Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (u.a. über flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals sowie die Möglichkeit teilweise mobil oder im Homeoffice zu arbeiten)</li><li>Attraktive betriebliche Altersversorgung</li><li>Umfassendes Gesundheitsmanagement (u.a. Kooperation mit Fitnessstudios, Betriebsärztlicher Dienst, Vorsorgeuntersuchungen)</li><li>Interessante Leasingmöglichkeiten, z.B. Job-Rad, Tablet, Smartphone</li><li>Tolle Lunch-Angebote (Bio, vegetarisch oder vegan)</li><li>Mehrere Kindertagesstätten </li></ul>

2 Kundendienst / Kundenbetreuung Jobs in Heidelberg, Deutschland