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ERGO ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und herausfordernde Aufgaben in vielfältigen Projekten - an denen Sie weiter wachsen können. Gehen Sie mit uns neue Wege! Unser gemeinsames Ziel: unseren Kunden genau das zu bieten, was Sie brauchen.Experte Business- / Travelmanagement m/w/d als Referent - in Vollzeit oder TeilzeitSie verfügen über fundiertes Wissen im Mobilitätsmanagement und Sie möchten Ihre Fachkenntnis zukunftsgestaltend in unser Team einbringen? Und Sie wollen gemeinsam mit uns wachsen? Dann bieten wir Ihnen in Düsseldorf eine abwechslungsreiche Herausforderung an, die Sie interessieren dürfte.<h2>Ihre zentrale Rolle:</h2>Optimierung und Steuerung von Geschäftsprozessen im Corporate Mobility Management<ul><li>Sicherstellung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse im Corporate Mobility Management für die Bereiche Business Travel</li><li>Fundierte Erfahrung in Buchungs- und Abrechnungsprozessen von Geschäftsreisen sowie sicherer Umgang mit den gängigen Systemen / Tools im Rahmen der Mobilitätsprozesse</li><li>Umsetzungscontrolling unter Einhaltung gesetzlicher und berufsgenossenschaftlicher Vorschriften</li><li>Kennzahlenmanagement sowie fortführendes Dokumentenmanagement</li><li>Steuerung und Qualitätsmanagement externer Dienstleister</li><li>Unterstützung bzw. eigenverantwortliche Leitung von (Teil-)Projekten, auch international</li></ul><h2>Ihr Proﬁl:</h2>Erfahrener Travel Manager mit Expertise im Mobility Management <ul><li>Abgeschlossene Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann oder Travel Manager mit mehrjähriger Berufserfahrung im Mobility Management in einem Reisebüro oder einer Corporate, gerne im internationalen Umfeld</li><li>Wünschenswert ist eine Zusatzqualifikation als Certified Travel Manager/in (CTM) bzw. Zertifizierter Mobility Manager</li><li>Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Sicherheit auf Dienstreisen</li><li>Gute betriebswirtschaftliche und steuerrechtliche Kenntnisse</li><li>Lösungsorientierter Teamplayer mit sorgfältiger selbständiger Arbeitsweise</li><li>Sehr gutes Englisch in Wort und Schrift</li></ul><h2>Unser Angebot:</h2>Eine spannende Aufgabe, in der Sie Ihr Expertenwissen einbringen könnenWachsen Sie mit uns gemeinsam! Wir bieten Raum, um füreinander und miteinander die Zukunft von ERGO zu gestalten. Da Sie zur erfolgreichen Entwicklung von ERGO beitragen, können Sie von uns als Arbeitgeber einiges erwarten, zum Beispiel flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Möglichkeiten zur Entwicklung, eine faire Vergütung und sogar gratis Heißgetränke und Wasser. Mobiles Arbeiten ist bis zu 50 Prozent der monatlichen Arbeitszeit möglich und bietet Ihnen ein hohes Maß an Flexibilität. Wir bieten Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr volles Potential zu entfalten sowie Ihre Arbeit und Ihr Privatleben passend vereinbaren zu können. Wir kümmern uns um Sie!Kennziffer: ERGO01837<h2>Ready to grow?</h2>Bewerben Sie sich gleich online.ERGO. Grow together.Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Erfahren Sie hier, wie es nach Ihrer Online-Bewerbung weiter geht. Hier finden Sie ausführliche Informationen zum Bewerbungsprozess:<a href="http://www.ergo.com/de/karriere" target="_blank">www.ergo.com/de/karriere</a>Kontakt:Jutta Knobloch HR Talent Acquisition &amp; Employer Branding Talent Acquisition ManagerTel 0211 477 4471 <a href="mailto:jutta.knobloch@ergo.de" target="_blank">jutta.knobloch@ergo.de</a>

Experte Business- / Travelmanagement (m/w/d)

<h2>Über uns</h2>Bei PALFINGER heben wir seit über 90 Jahren Güter auf ein neues Niveau – mit einem Spirit voller Pioniergeist und Leidenschaft. Als globales Unternehmen im Bereich Technologie und Maschinenbau sind wir weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen. Unser Erfolg beruht auf dem unermüdlichen Einsatz unserer rund 12.350 Mitarbeitenden, die ihre Ideen und ihre Energie in unsere Vision einbringen. Bei uns erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld voller Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Werden Sie Teil unseres Teams und starten Sie Ihre Karriere bei PALFINGER.Wir suchen einen erfahrenen und kundenorientierten Service Technician Support (w/m/d) zur Verstärkung unseres Teams in Duisburg. In dieser Funktion sind Sie ein wichtiger technischer Partner für unsere Händler und Servicevertreter in der gesamten EMEA-Region. Mit Ihrem fundierten technischen Fachwissen, Ihrer proaktiven Herangehensweise und Ihren ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Lösung von Herausforderungen, der Verbesserung von Prozessen und dem Aufbau dauerhafter Beziehungen mit unseren Kunden. Wenn Sie von der Möglichkeit begeistert sind, in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten, ist dies die richtige Stelle für Sie!<h2>Aufgaben</h2><ul><li>Bereitstellung von technischem Support und Beratung für Händler und Servicepartner (hauptsächlich in der EMEA-Region)</li><li>Mitarbeit bei der Bearbeitung von Garantieansprüchen, einschließlich der Verwaltung komplexer Fälle und Entscheidungen.</li><li>Identifizierung und Analyse von wiederkehrenden technischen Problemen und Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen</li><li>Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Optimierung von Serviceprozessen und zur Gewährleistung einer kontinuierlichen Verbesserung</li><li>Durchführung von Vor-Ort-Besuchen bei Händlern und Kunden, um praktische Unterstützung zu leisten</li></ul><h2>Profil</h2><ul><li>Technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder Maschinenbau (z.B. Lehre, Fachschule, Meister)</li><li>Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im technischen Support oder Helpdesk</li><li>Beherrschung von MS Office und SAP sowie Erfahrung mit Ticketing-Systemen; Kenntnisse über PALFINGER Produkte sind von Vorteil</li><li>Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten</li></ul><h2>Wir bieten</h2><ul><li>Attraktive Vergütungsmodelle und große Vielfalt an Lernchancen und Entwicklungsmöglichkeiten</li><li>Moderne Arbeitszeitmodelle und 30 Tage Jahresurlaub</li><li>Betriebliche Gesundheitsangebote und Förderung sportlicher Aktivitäten</li><li>Businessbike und kostenfreie Getränke, täglich frisches Obst</li><li>Regelmäßige Mitarbeiterevents und gelebte Wertschätzung</li></ul><h2>Kontakt</h2>Sie sind an der Stelle interessiert und haben noch offene Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne unter <a href="mailto:jobs@palfinger.com" target="_blank">jobs@palfinger.com</a>

Service Technician Support (w/m/d)

<h2>Über uns</h2>Sonic Healthcare gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in der medizinischen Diagnostik und hat den Unternehmenshauptsitz in Sydney/Australien. Weltweit über 48.000 Mitarbeitende machen Sonic zum weltweit einzigen laborärztlichen Unternehmen mit bedeutenden Stützpunkten auf allen drei Kontinenten der westlichen Welt. Sonic Healthcare Germany beschäftigt über 13.000 Mitarbeitende, darunter über 350 Fachärztinnen und Fachärzte sowie promovierte Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler und bietet mit seinen Laboren eine ausgezeichnete medizinisch-analytische Qualität, eine umfassende labormedizinische Betreuung, herausragenden Service und eine professionelle Logistik.Die Abteilung Technik Laborsysteme agiert als interner Servicedienstleister, an allen deutschen Standorten. Als zertifizierter Dienstleister obliegt ihr die Instandhaltung einer Vielzahl von Analysegeräten.Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir am Standort in Düsseldorf, Moers, Kassel, Limburg, Köln oder Fulda zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Elektrofachkraft (m/w/d) als Prüfer (DGUV-V3) / im Außendienst.<h2>Aufgaben</h2><ul><li>Durchführung von sicherheitstechnischen Prüfungen</li><li>Instandhaltung, Wartung und Prüfung von Laborhilfsgeräten</li><li>Dokumentation der Prüfergebnisse</li><li>Kontrolle der Protokolle und Messdaten sowie Upload in das firmeneigene Portal</li><li>Projektarbeiten in Zusammenarbeit mit Haus- und IT-Technik</li></ul><h2>Profil</h2><ul><li>Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich, insbesondere Elektrotechnik</li><li>Bereitschaft, an Wochenenden zu arbeiten und regelmäßig bundesweit zu reisen</li><li>Grundkenntnisse in der IT-Technik</li><li>Praktische Fähigkeiten</li><li>Eigenverantwortung, hohe Motivation und Belastbarkeit</li><li>Freude an selbstständiger Arbeit</li></ul><h2>Ihr Vorteil bei Sonic Healthcare</h2><ul><li>Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem engagierten Team</li><li>Einbindung in einen stabilen, langfristig orientierten Unternehmensverbund</li><li>Unbefristete Anstellung in Vollzeit</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>Leistungsorientierte Vergütung</li><li>Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zur betrieblichen Altersvorsorge</li><li>Fahrradleasing über JobRad</li><li>Zuschuss zur Firmenfitness über EGYM Wellpass</li><li>Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut): professioneller Beratungsservice zur Klärung und Lösung beruflicher, privater und gesundheitlicher Fragestellungen</li><li>Zugang zu den Rabattplattformen Benefits.me, Corporate Benefits und Mitarbeitervorteile</li></ul><h2>Kontakt</h2>Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.Bei Fragen erreichen Sie uns unter 030 2063 395-457.Sonic Healthcare Germany GmbH &amp; Co. KGMecklenburgische Straße 2814197 Berlin<a href="http://www.sonichealthcare.de" target="_blank">www.sonichealthcare.de</a>

Elektrofachkraft (m/w/d) als Prüfer (DGUV-V3) / im Außendienst

Klimaneutralität und Ressourceneffizienz – das sind die Hauptthemen, an denen wir als VDZ-Gruppe arbeiten. Mit über 200 Mitarbeitenden aus 25 Nationen begleiten wir alle am Betonbau Beteiligten in eine CO₂-freie und ressourcenschonende Zukunft. Wir arbeiten für unsere Kunden an Projekten der Dekarbonisierung, forschen an CO₂-effizienten Zementen und Betonen und sind als Gemeinschaftsorganisation der deutschen Zementhersteller stolz darauf, Teil der Transformation der Wertschöpfungskette Zement und Beton in eine klimaneutrale Zukunft zu sein. Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich der beruflichen Weiterbildung suchen wir Sie als Learning Technology &amp; Customer Support Specialist (m/w/d)<h2>Diese Aufgaben erwarten Sie an Ihrem neuen Arbeitsplatz:</h2><ul><li>Administration und Pflege unseres Lernmanagementsystems (LMS) und des Autorentools: User- und Rollenmanagement, Kurs- und Katalogpflege, Updates, Fehleranalyse und -behebung</li><li>Kundenbetreuung und -akquise: Erste Ansprechperson für unsere nationalen und internationalen Kunden und Kundinnen bei inhaltlichen und technischen Fragen, Angebotserstellung und Unterstützung im Vertriebsprozess</li><li>Weiterentwicklung der Lernplattform: Evaluation und Einführung neuer Features/Plugins, Umsetzung kleinerer Implementierungsprojekte</li><li>Medienproduktion: Bearbeitung von Bild- und Videomaterial (inkl. Filmschnitt); Kenntnisse in Green-Screen-Technik sind von Vorteil</li><li>Qualitätssicherung und Innovation: Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung unserer digitalen Angebote</li></ul><h2>Wir freuen uns, wenn Sie diese Eigenschaften mitbringen:</h2><ul><li>ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, z.B. in Medieninformatik, Mediendesign, E-Learning bzw. Educational Technology, oder eine vergleichbare Qualifikation mit Bezug zu E-Learning und Digitalisierung</li><li>mehrjährige Erfahrung in der Administration und Nutzung von Lernmanagementsystemen und Autorentools</li><li>fundierte Kenntnisse der aktuellen Technologien und Standards des Online-Lernens (z.B. HTML5, XML, SCORM, LTI)</li><li>Programmierkenntnisse in mindestens einer gängigen Skriptsprache (z.B. Python, PHP oder JavaScript) sind von Vorteil</li><li>präzise, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise</li><li>Kreativität, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen</li><li>ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am direkten Austausch</li><li>sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)</li></ul><h2>Wir können Ihnen bieten:</h2><ul><li>flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle, Home-Office nach Absprache, eine leistungsgerechte Vergütung inkl. einer betrieblichen Altersvorsorge und individueller Weiterbildungsangebote</li><li>einen Wirkungsbereich, der durch Teamgeist und einen großen Zusammenhalt geprägt ist, mit einer umfangreichen Einarbeitung durch ein sehr kompetentes Team</li><li>ein strukturiertes, wertschätzendes Arbeitsumfeld an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz</li><li>arbeitsmedizinische Vorsorgeangebote</li><li>S-Bahnhof vor der Tür und Firmenparkplatz; Möglichkeit zum Job-Rad-Leasing</li></ul><h2>Kontakt:</h2> Die Stelle ist ab sofort zu besetzen. Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Wo.). Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, die Sie bitte per E-Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@vdz‑online.de senden. Ihr Ansprechpartner für Vorabinformationen: Herr Kevin Mock, Tel. (0211) 45 78-221. Informationen zum Datenschutz finden Sie unter <a href="https://www.vdz" target="_blank">https://www.vdz</a>‑online.de/karrierevdz – Toulouser Allee 71 – 40476 Düsseldorf – Tel. (0211) 45 78-0 – <a href="http://www.vdz" target="_blank">www.vdz</a>‑online.de

Learning Technology & Customer Support Specialist (m/w/d)

<h2>Über uns</h2>Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die RHEINISCHE POST Medien GmbH als<h3>Sales Manager (m/w/d) für die Region Düsseldorf</h3>Als breit aufgestelltes Unternehmen gibt die Rheinische Post Mediengruppe zahlreiche gedruckte und digitale Medien heraus. Unsere mehr als 3.000 Mitarbeiter:innen arbeiten täglich daran, Menschen über Printmedien, im Radio und im Web zu informieren. Und mehr: Sie verbinden Menschen mit gleichen Interessen und schaffen so einen echten Mehrwert in unserer Region. Die RHEINISCHE POST Medien GmbH arbeitet als Vermarkter für verschiedene Medienmarken in NRW, wie die RHEINISCHE POST und rp-online.de – eines der reichweitenstärksten Nachrichtenportale Deutschlands – und erstellt redaktionelle Inhalte Print und Online. <h2>Was wir zusammen vorhaben</h2><ul><li>Sie verkaufen und entwickeln kundenorientiert individuelle Online-, Print- und Crossmedia-Lösungen und begleiten ihre Kunden mit den passenden Tools auf dem Weg ihrer digitalen Werbe-Transformation.</li><li>Sie bauen das Werbegeschäft zukunftsorientiert aus.</li><li>Sie beraten offen, locker, nahbar und verbindlich.</li><li>Sie zeigen Ihren Kunden, wie sie Kunden gewinnen.</li></ul><h2>Was uns überzeugt</h2><ul><li>Ob als Newcomer oder als Profi im Verkauf: wir schätzen Ihre Talente und Ihre Initiative.</li><li>Sie betreuen Kunden aus Leidenschaft.</li><li>Sie lieben Abwechslung und brennen für neue Themen.</li><li>Sie haben gerne Erfolg und den Ehrgeiz, vorgegebene Ziele zu erreichen.</li><li>Sie verfügen über einen eigenen PKW.</li></ul><h2>Was wir bieten</h2><ul><li>Attraktiver Campus</li><li>Tolles Team</li><li>Flexibles Arbeiten</li><li>Weiterbildung</li><li>Mitarbeiterrestaurant</li><li>Kostenlose Parkplätze</li><li>Gute Anbindung an den ÖPNV</li><li>Fahrradleasing</li><li>Vielfältige Firmenevents</li><li>Verschiedene Sportangebote &amp; Massage</li><li>Chor &amp; RP-Band</li><li>Unbefristete Festanstellung</li></ul><h2>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</h2>Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe der Job-ID 2279!

Sales Manager (m/w/d)

Als innovatives und modernes Stadtwerk kümmern wir uns in Geldern um rund 35.000 Menschen.Wir versorgen sie mit Energie, Wärme und Trinkwasser, sind in der Parkraum­bewirtschaftung aktiv und sorgen für die Beleuchtung der Straßen. Zudem sehen wir uns als „Kümmerer“ für mehr Lebensqualität in unserer Heimat. Auch die aktuellen Herausforderungen der Energiewende packen wir an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich:
Teamleitung Kundenservice (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
Ihre Aufgaben:<ul>
<li>Fachliche und organisatorische Führung eines vierköpfigen Teams im Kundenservice</li>
<li>Operative Steuerung aller Kundenserviceaktivitäten und zugehöriger Prozesse</li>
<li>Aktive Mitarbeit bei der Betreuung der Privat- und Gewerbekunden (Strom, Erdgas und Wasser) auf den Gebieten An- und Abmeldung sowie im Mahnwesen / Forderungsmanagement inklusive des Reklamationsmanagements</li>
<li>Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und Bereitschaft, sich daran messen zu lassen</li>
<li>Ansprechpartner bei schwierigen und komplexen Sachverhalten im Verantwortungsbereich, selbstständige Ausarbeitung und Durchführung von Lösungen</li>
<li>Optimierung und Qualitätssicherung von Kundenserviceprozessen, insbesondere unter Berücksichtigung digitaler und automatisierter Lösungen</li>
<li>Schnittstelle zu internen Fachabteilungen</li>
<li>Verantwortung für das Kundencenter und dessen Außenwirkung im Sinne des Markenbildes der Stadtwerke Geldern</li>
</ul>Ihr Profil:<ul>
<li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zur Energiewirtschaft, alternativ erste Berufserfahrung in der Energiewirtschaft</li>
<li>Freude am direkten Kundenkontakt, ausgeprägte Eigeninitiative und hohes Verantwortungsbewusstsein</li>
<li>Erfahrung im Bereich Kundenservice und/oder im Forderungsmanagement</li>
<li>Erste Erfahrungen in der Führung und Verantwortung für Mitarbeitende von Vorteil</li>
<li>Eine aufgeschlossene, kommunikative Arbeitsweise</li>
<li>Spaß daran, Neues zu erlernen, und sich und das Team innovativ weiterzuentwickeln</li>
<li>Wünschenswert sind Kenntnisse von SAP IS-U</li>
</ul>Unsere Angebote:<ul>
<li>Ein spannendes Aufgabengebiet mit Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung</li>
<li>Eine familiäre, persönliche Arbeitsatmosphäre und enge Zusammenarbeit in einem engagierten Team</li>
<li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag gemäß „Tarifvertrag Versorgungsbetriebe“ (TV-V) unter Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung</li>
<li>Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Gesundheitsförderung</li>
<li>Zahlreiche Corporate Benefits wie kostenfreie Parkplätze, unentgeltliche Getränke und Obst, die Möglichkeit zum JobRad-Leasing, regelmäßige Mitarbeitenden Veranstaltungen und die Möglichkeit zur Teilnahme an Team- und Sportevents</li>
</ul>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!Fragen beantwortet Ihnen Sascha Nellesen gerne telefonisch: 02831/93 33 49.Senden Sie uns diese bitte per E-Mail (im pdf-Format) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin an:<a href="mailto:tlks@swgeldern.de" target="_blank">tlks@swgeldern.de</a>Stadtwerke Geldern GmbH 
 Personalabteilung 
 Markt 25 
 47608 Geldern

7 Kundendienst / Kundenbetreuung Jobs in Duisburg, Deutschland