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<h2>Über uns</h2>Du warst zum Beispiel viel im Handwerk oder auf Montage, möchtest aber endlich ankommen, geregelte Arbeitszeiten und eine angenehme Atmosphäre? Dann bist Du bei uns genau richtig!Als Kundenberater (m/w/d) für Fenster und Haustüren sprichst Du mit unseren Fachhändlern und berätst Sie vor allem telefonisch zu unseren Produkten und Leistungen. Dabei bist Du jedoch nicht auf Dich allein gestellt; Du arbeitest im Team und kannst Dich jederzeit zu technischen Fragestellungen austauschen, sodass Ihr gemeinsam Lösungen finden könnt.<h2>Aufgaben</h2><ul><li>Kundenpartner: Du bist für eine umfassende, partnerschaftliche Betreuung eines definiteren Kundenkreises von Fachhandelspartnern wie z.B. Tischlereien oder Bauträgern zuständig. </li><li>Technische Beratung: Du klärst produkt- und auftragsbezogene Fragestellungen Deiner Kunden und erarbeitest gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen aus Produktmanagement und Technik passende Lösungen.</li><li>Reklamationsbearbeitung: Von der telefonischen Aufnahme der Reklamation bis zur technischen Aufarbeitung/Prüfung des Sachverhalts - mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine professionelle Abwicklung von Reklamationen.</li><li>Interner Ansprechpartner: Du klärst Rückfragen bei technischen Unklarheiten während der Auftragsabwicklung z.B. aus der Auftragserfassung oder der Produktion.</li></ul><h2>Profil</h2><ul><li>Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung (z.B. als Tischler, Holztechniker) mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker</li><li>Erstes Wissen über Bauelemente, insbesondere Fenster und Haustüren</li><li>Ausgeprägtes Kunden- und Qualitätsverständnis sowie Freude an der Beratung und Lösungsfindung</li><li>Erste Berufserfahrung in Bürotätigkeiten und zugehöriger PC-Anwendungen, wie z.B. Microsoft Office oder einem ERP-System</li></ul><h2>Wir bieten</h2><ul><li>Work-Life-Balance: Wir arbeiten in Gleitzeit und bieten nach Absprache die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an.</li><li>Buddy-Programm: Bei uns springst du nicht ins kalte Wasser! Du wirst in Deinen ersten Wochen von einem Buddy begleitet und erhältst eine umfangreiche Einarbeitung.</li><li>Sicherheit: Wir sind seit über 50 Jahren ein Familienunternehmen auf Wachstumskurs!</li><li>Wir-Gefühl: Bei uns herrscht Du‘z-Kultur – sogar bis in die Geschäftsführung!</li><li>Gutscheine &amp; Rabatte: Bei uns erhältst Du verschiedene Mitarbeiterrabatte, u.a. für über 1.500 verschiedene Onlineshops.</li><li>Familie &amp; Zukunft: Deine Zukunft ist uns wichtig! Egal ob Tagesmutter oder KiTa, wir unterstützen Dich finanziell bei der Kinderbetreuung. Außerdem bezuschussen wir Deine Altersvorsorge, auch über das gesetzliche Maß hinaus.</li><li>Fitness &amp; Gesundheit: Wir machen beim JobRad Leasing mit, es gibt Obsttage und kostenlose Wasserspender.</li></ul><h2>Kontakt</h2>Du möchtest unser Wachstum aktiv begleiten?Dann lass uns gerne Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) vorzugsweise online über das Bewerberportal zukommen.Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Frau Lena DreierPersonalreferentinTel. 05703 9207 565Kontaktiere uns über WhatsApp

Tischler / Technischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Power ist für Dich kein Fremdwort? Für uns auch nicht! envia THERM betreibt regenerative Erzeugungsanlagen sowie Industrie- und Heizkraftwerke. Wir versorgen unsere Kunden mit Fernwärme, Kälte und Prozessdampf. Unser Schwerpunkt liegt auf Projekten zur dezentralen Kraft-Wärme-Kopplung auf der Entwicklung und dem Betrieb von Wind-, Solar-, Wasserkraft und Biomasseanlagen. Klingt spannend? Dann komm zu uns. Bist du kommunikativ, serviceorientiert und möchtest dein Studium durch spannende Einblicke in den Bereich Kundenservice der envia THERM GmbH ergänzen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Kunden, beantwortest Anfragen freundlich und professionell und trägst dazu bei, dass sich unsere Kunden rundum wertgeschätzt fühlen. Diese spannenden Aufgaben warten<ul><li>Du unterstützt unser Kundenserviceteam bei der Betreuung von Industrie-, Gewerbe- und Privatkunden im laufenden Tagesgeschäft.</li><li>Du erstellst Kunden- und Preisinformationsschreiben und pflegst die zugehörigen Daten. </li><li>Du bekommst das Vertrauen, eigenverantwortlich zu arbeiten und koordinierst deine Themen.</li><li>Du unterstützt uns bei Marktbeobachtungen, recherchierst zu Fachthemen und bringst dich als Impulsgeber aktiv mit ein.</li></ul>Ein Profil, das uns begeistert<ul><li>Du befindest dich in einem, noch mindestens 1 Jahr, laufenden Studium im Bereich der Betriebs- und Wirtschaftswissenschaften oder des Wirtschaftsingenieurwesens.</li><li>Deine Leidenschaft bzw. Interesse für Themen der Energiewirtschaft und der Energiewende und bist gern bereit, dich in komplexe Themengebiete einzuarbeiten.</li><li>Du magst die kommunikative und lösungsorientierte Zusammenarbeit mit Kunden.</li><li>Du möchtest dich gern aktiv in unser Team einbringen, eigenverantwortlich arbeiten und als Impulsgeber aktiv werden.</li></ul> Deine Vorteile bei uns<ul><li>Gleitzeit: Gestalte deinen Arbeitstag individuell innerhalb unserer Rahmenarbeitszeit.</li><li>Modernes Arbeitsequipment: Für uns ist eine digitale und innovative Arbeitswelt selbstverständlich.</li><li>Firmenevents: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen bei unseren entspannten Teamevents besser kennen.</li><li>Gastronomieangebote: An den Hauptstandorten bietet dir die betriebseigene Kantine eine Vielzahl an Gerichten &amp; Snacks.</li><li>Mitarbeiterrabatte: Bei uns genießt du eine Vielzahl an exklusiven Rabatten bei unseren Partnerunternehmen.</li><li>Parkplatz &amp; E-Ladesäulen: Egal ob Stromer oder Klassiker, wir finden für jedes Auto einen Platz.</li><li>Tarifvertrag: Deine Arbeitsbedingungen und dein Gehalt sind per Tarifvertrag abgesichert.</li><li>Smart Office: Du hast die Möglichkeit in unseren Smart Offices ungestört zu arbeiten.</li><li>Poolfahrzeuge: Nutze unsere modernen, klimaneutralen und umweltfreundlichen E-Dienstwagen.</li><li>Entwicklungsmöglichkeiten: Wir investieren in deine Zukunft mit unseren persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.</li></ul>

4 Kundendienst / Kundenbetreuung Jobs in Detmold, Deutschland