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<h2>Deine Aufgaben bei uns</h2><ul><li>Teamführung und -entwicklung – Du übernimmst die Leitung eines unserer Customer Success Teams, förderst die persönliche und fachliche Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder und sorgst für eine positive Teamdynamik.</li><li>Begleitung unserer Pflegehelden – Zusammen mit Deinem Team begleitest Du unsere Pflegekräfte auf ihrem Weg zum Traumjob. Als Führungskraft sorgst Du dafür, dass Dein Team die Pflegekräfte von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Vermittlung engagiert und empathisch unterstützt.</li><li>Individuelle Betreuung mit Herz – Zusammen mit Deinem Team begleitest Du unsere Pflegekräfte auf ihrem Weg zum Traumjob. Als ihren Bewerbungsprozess unkompliziert und reibungslos gestaltet.</li><li>Erreichung von Team- und Unternehmenszielen – Du setzt klare Ziele für Dein Team, kümmerst Dich um die Motivation und sorgst dafür, dass diese Ziele sowohl operativ als auch strategisch erreicht werden.</li><li>Passgenaue Stellenvermittlung – Du bringst Talente und Arbeitgeber zusammen, indem Du die Präferenzen der Pflegekräfte mit den besten Angeboten unserer Partnerunternehmen perfekt matchst.</li><li>Proaktive Kandidatenpflege – Du sorgst dafür, dass Dein Team langfristige Beziehungen zu Pflegekräften aufbaut, engen Kontakt hält und diese regelmäßig über neue, spannende Jobmöglichkeiten informiert.</li><li>Optimierung von Prozessen – Du erkennst Optimierungsmöglichkeiten in den Prozessen des Candidate Excellence Managements und setzt maßgeschneiderte Lösungen um, um die Effizienz und das Kundenerlebnis stetig zu steigern.</li><li>Teamwork, das Spaß macht – Gemeinsam mit dem Account Management entwickelst Du maßgeschneiderte Lösungen, um die Erwartungen unserer Kandidaten und Partnerunternehmen zu übertreffen.</li><li>Präzise Dokumentation – Du hältst alle wichtigen Informationen zu den Kandidaten stets up to date und stellst sicher, dass unsere Kennzahlen jederzeit verfügbar und präzise sind.</li></ul>Mit Deiner Unterstützung schaffst Du ein echtes Win-Win für Pflegekräfte und Partnerunternehmen – und gestaltest aktiv die Zukunft der Gesundheitsbranche!<h2>Das bringst Du mit</h2><ul><li>Erfahrung im Customer Success – Du hast mindestens 4 Jahre Erfahrung im Customer Success Management oder Vertrieb. Du verstehst die Bedürfnisse der Kunden und weißt, wie man ein starkes, motiviertes Team aufbaut.</li><li>Erfahrung in der Führung von Teams – Du hast bereits Teams erfolgreich geführt und weißt, wie Du durch Coaching, Mentoring und gezielte Förderung die Leistung Deines Teams steigern kannst.</li><li>Kommunikationsstärke und Empathie – Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und gehst freundlich sowie lösungsorientiert auf Menschen zu.</li><li>Organisationsgeschick – Du bist strukturiert und behältst auch bei vielen parallel laufenden Aufgaben den Überblick.</li><li>Ergebnisorientierung und Zielstrebigkeit – Du arbeitest fokussiert auf Team- und Unternehmensziele hin und treibst aktiv die Performance-Steigerung voran.</li><li>Eigeninitiative und Lösungsorientierung – Du packst proaktiv an, erkennst Herausforderungen und entwickelst kreative Lösungen.</li><li>Digitale Affinität – Du fühlst Dich im Umgang mit Tools wie CRM-Systemen, Slack und Zoom wohl und lernst schnell neue Systeme kennen.</li><li>Hands-on-Mentalität – Du setzt Ideen in die Tat um und arbeitest ergebnisorientiert.</li><li>Deutschkenntnisse auf C2-Niveau – da Du in Deiner Rolle auf Entscheider-Ebene mit unseren deutschsprachigen Kandidat:innen und Mitarbeiter:innen kommunizierst.</li></ul><h2>Das bieten wir Dir</h2><ul><li>Top ausgestattetes Office in Berlin – Ein modernes Büro mit zentraler Lage, erstklassiger Anbindung und inspirierender Arbeitsumgebung.</li><li>Attraktive Vergütung – Ein faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provision, die Deinen Erfolg direkt belohnt.</li><li>Intensive Einarbeitung – Starte mit einem 8-wöchigen Onboarding in Berlin, um uns und unsere Arbeitsweise von Grund auf kennenzulernen.</li><li>Hybrides Arbeitsmodell - Nach Deiner Einarbeitung kannst Du in einem hybriden Modell arbeiten: Drei Tage pro Woche im Büro und zwei Tage im Homeoffice. Zusätzlich trifft sich Dein gesamtes Team alle zwei Monate für eine gemeinsame Woche vor Ort in unserem Berliner Büro.</li><li>Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten – Zeig, was in Dir steckt! Bei uns gibt es keine Limitationen – ob Du Dich fachlich weiterentwickeln, mehr Verantwortung übernehmen oder eine Führungsposition anstreben möchtest: Deine Karriere ist das, was Du daraus machst! Wir wachsen schnell und bieten Dir die Möglichkeit, gemeinsam mit uns zu wachsen.</li><li>Moderne Arbeitsausstattung – Laptop, Bildschirm und Headset stehen Dir für ein produktives Arbeiten zur Verfügung.</li><li>Effiziente Tools und Systeme – Nutze Slack, Zoom und unser maßgeschneidertes CRM-System, um Deinen Arbeitsalltag effizient zu gestalten.</li><li>Regelmäßige Team- und Networking-Events – Von After-Work-Sessions über Fußball oder Volleyball bis zu Teambuilding-Aktivitäten und Firmenläufen.</li><li>Kostenlose Verpflegung – Frischer Kaffee, kühle Getränke, Snacks und Obst stehen Dir jederzeit zur Verfügung.</li><li>Personalisierte Snack-Bestellungen – Über unsere wöchentliche REWE-Bestellung kannst Du Deine Lieblingssnacks direkt ins Büro liefern lassen.</li><li>Friyay-Feeling – Jeden Freitag lassen wir die Woche gemeinsam mit Pizza und Bier im Büro ausklingen.</li><li>Haustierfreundliches Büro – Dein Hund ist bei uns herzlich willkommen.</li><li>27 Urlaubstage pro Jahr – Für ausreichend Erholung und eine ausgewogene Work-Life-Balance.</li></ul>Pflegia ist eine digitale Plattform zur Vermittlung von Pflegekräften in ganz Deutschland. Unsere Mission: Pflegeeinrichtungen und qualifizierte Fachkräfte schnell, fair und passgenau zusammenzubringen – mit digitalen Lösungen, die wirklich funktionieren.Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das auf Eigenverantwortung, transparente Kommunikation und partnerschaftliches Arbeiten setzt. Bei uns zählt nicht, woher du kommst – sondern wohin du gemeinsam mit uns willst.

Team Lead im Customer Success Management - Berlin (m/w/d)

<h2>Ihr Aufgabenbereich</h2><ul><li>Verantwortung für die Datenbankenentwicklung, -administration und -pflege</li><li>Betreuung und Verwaltung von MSSQL- und PostgreSQL-Datenbanken</li><li>Durchführung von Abfragen, Datenmanipulationen und Performance-Tuning-Arbeiten in SQL sowie Implementierung effizienter Datenprozesse</li><li>Optimierung von Abfragen und Indexstrukturen zur Verbesserung der Datenbank-Performance sowie Sicherstellung der Datenqualität</li><li>Installation und Konfiguration von Applikationen sowie Übernahme des Change-, Incident- und Release-Managements nach ITIL/ITSM</li><li>Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Identifikation und Lösung von datenbankbezogenen Herausforderungen inkl. Erstellung von Dokumentationen und Betriebshandbüchern</li></ul><h2>Ihr Profil</h2><ul><li>Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Datenbankentwicklung) oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Einschlägige praktische Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und/oder in der Systemadministration</li><li>Fundierte Kenntnisse in den Datenbanksprachen MSSQL und PostgreSQL</li><li>Praxis in der Administration von Windows-Servern, mit Backup und Recovery sowie im Patch-Management und Shell-Scripting zur Automatisierung von Aufgaben; Linux-Kenntnisse wünschenswert</li><li>Grundlegendes Wissen in der Programmierung sowie Kenntnisse in weiteren Programmiersprachen wie VBA, C#, Java, HTML5 wünschenswert</li><li>Analytische, strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsvermögen und Teamgeistfähigkeit</li></ul><h2>Ihre Vorteile</h2><ul><li>Gemeinsam mehr erreichen: toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten</li><li>Attraktive Arbeitsbedingungen: ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten, 30 Tagen Urlaub im Jahr und mobilem Arbeiten</li><li>Moderne Arbeitsausstattung: top Equipment und innovative Tools für die interdisziplinäre Zusammenarbeit</li><li>Persönliche Entwicklung: individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme</li><li>Optimale Verkehrsanbindung: attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr</li><li>Angebote zum Gesundbleiben: Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents</li><li>Weitere Extras: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen</li></ul>

BI- und Datenbank Spezialist (m/w/d)

Willkommen bei der Märkischen Heimat!Ludwigsfelde ist eine Stadt die im Kern aus vier verschiedenen Stadtteilen besteht. Wir sind mit unserem Wohnungsbestand in allen Stadtteilen vertreten und bieten Wohnobjekte in allen Größen und Ausstattungen an. Neben sanierten und neu gebauten Wohnungen, führen wir auch verschiedene Gewerbeeinheiten und Parkplätze in unserem Bestand. Unser Auftrag bestimmt unser tägliches Handeln: Unseren Mietern und Mietinteressenten ein langjähriges und angenehmes Wohnen zu angemessenen Mietpreisen zu gewährleisten.WIR SUCHEN SIEZum nächstmöglichen TerminImmobilienkaufmann / Immobilienkauffrau (m⁠/⁠w⁠/⁠d) – Kundenbetreuung Wohnungswirtschaft SIE VERANTWORTEN:<ul>
<li>eigenverantwortliche Betreuung und Bewirtschaftung eines Immobilienbestandes</li>
<li>Übernahme der Mieterkommunikation hinsichtlich aller sich aus dem Mietvertrag ableitenden Rechte und Pflichten</li>
<li>Erarbeitung von Vorschlägen zu Instandhaltungs-, Investitions- und Quartiersentwicklungsmaßnahmen zur Verbesserung der Rentabilität</li>
<li>enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Technik und Buchhaltung sowie externen Dienstleistern</li>
<li>Prüfung der vertragsgemäßen Nutzung der Objekte und ggf. von Schadensersatzansprüchen</li>
<li>Durchführung von Objekt- und Quartiersbegehungen</li>
<li>Begleitung von Sanierungs- und Modernisierungsmaßnahmen inkl. Durchführung von Mietersprechstunden</li>
<li>Stammdatenpflege, Kontrollaufgaben</li>
</ul>SIE BRINGEN U. A. MIT:<ul>
<li>abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau (m⁠/⁠w⁠/⁠d)</li>
<li>einschlägige/mehrjährige Berufserfahrung in der Wohnungswirtschaft</li>
<li>gute MS Office- und Yuneo-Kenntnisse, idealerweise auch IVM</li>
<li>sehr gute Kenntnisse des Miet- und Wohnrechts</li>
<li>hohe zeitliche Flexibilität</li>
<li>hohe Zahlen- und Steuerungsaffinität</li>
<li>ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit</li>
<li>Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme und projektbezogenem Arbeiten</li>
<li>Freude an Teamarbeit</li>
<li>selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise</li>
<li>Führerschein Klasse B</li>
</ul>WIR BIETEN:<ul>
<li>37 h-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weihnachten &amp; Silvester frei</li>
<li>flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege</li>
<li>zum späteren Zeitpunkt bKV und Jobrad</li>
<li>Vergütung nach Tarif</li>
<li>langfristige Perspektive ... und das Team der „Märkischen Heimat“ ...</li>
</ul>WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG!Wohnungsgesellschaft Ludwigsfelde mbH „Märkische Heimat“ Potsdamer Str. 35-43 14974 Ludwigsfelde 03378 / 86 29 - 0 <a href="mailto:karriere@maerkische-heimat.de" target="_blank">karriere@maerkische-heimat.de</a> <a href="https://www.maerkische-heimat.de/" target="_blank">www.maerkische-heimat.de</a>

5 Kundendienst / Kundenbetreuung Jobs in Berlin, Deutschland