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<h2>Ihre Aufgaben</h2>Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft! Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.<h3>WAS ERWARTET DICH?</h3><ul><li>Du bist erste*r Ansprechpartner*in am Telefon für die Finanzthemen unserer Geschäfts- und Gewerbekund*innen</li><li>Aktives In- und Outbound mit dem Ziel des Produktabschlusses und der Erhöhung der Kundenzufriedenheit</li><li>Du identifizierst Kund*innenbedürfnisse, terminierst Beratungsgespräche und begleitest vertriebliche Aktionen</li><li>Du verstehst die Service-Anliegen unserer Kund*innen und bearbeitest diese fallabschließend am Telefon, per Video, E-Post oder E-Mail</li><li>Mit deiner Kompetenz und Empathie berätst du unsere Kund*innen partnerschaftlich z.B. bei Kreditwünschen und bietest ihnen die passenden Produkte an</li><li>Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen</li></ul><h3>WAS BRINGST DU MIT?</h3><ul><li>Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung</li><li>Du hast erste Erfahrung in der Betreuung von Geschäfts- und Gewerbekund*innen</li><li>Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie im Vertrieb sind wünschenswert</li><li>Technikaffinität sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus</li><li>Du blühst im Umgang mit Kund*innen auf und hast echtes Interesse an Menschen</li><li>Eine ausgeprägte Servicementalität, Eigenverantwortung, Teamgeist und Vertriebsstärke runden dein Profil ab</li></ul><h3>WAS BIETEN WIR DIR?</h3><ul><li>Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt plus erfolgsabhängige Zusatzvergütung</li><li>Unbefristeter Arbeitsvertrag</li><li>Flexible Arbeitszeiten bei einer 39 Stunden Woche, Mobiles Arbeiten, geförderte Sabbatical-Optionen</li><li>30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember)</li><li>Arbeiten in moderner, zeitgemäßer Umgebung im Herzen von Berlin</li><li>Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen</li><li>Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsangeboten</li><li>Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank</li></ul>Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir. Für Rückfragen ist Maximilian Knoth (030/3063-5815, <a href="mailto:maximilian.knoth@berliner-volksbank.de" target="_blank">maximilian.knoth@berliner-volksbank.de</a>) gern für dich da.

Kundenberater*in Business-Banking

<h2>Über uns</h2>Für den Bereich Service Field LPS suchen wir einen Servicetechniker im Außendienst (x|w|m) für den Großraum Berlin | Brandenburg für die Sartorius Lab Instruments GmbH &amp; Co. KG. Zu den Aufgaben dieser Position gehört der technische Service an unseren Laborinstrumenten mit Schwerpunkt Wägetechnik. Das Team besteht aus acht Mitarbeitenden und freut sich darauf, mit Ihnen die Zukunft zu gestalten. Der Job ist in Vollzeit zu besetzen und erfolgt aus dem Homeoffice heraus.<h2>Aufgaben</h2>Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben<ul><li>Sie stellen den 1st Level Support für die zugewiesene Produktlinie sicher</li><li>Sie übernehmen vorwiegend planbare Einsätze mit regelmäßiger Reisetätigkeit; auch über die zugewiesene Region hinaus</li><li>Sie beraten unsere Kunden in allen technischen Fragestellungen im Außendienst, unter anderem im Bereich der Pharma-, Chemie- und Lebensmittelindustrie</li><li>Dabei pflegen Sie langjährige Kundenbeziehungen und bauen diese aus</li><li>Sie führen Serviceeinsätze eigenverantwortlich durch (Installationen, Qualifizierungen IQ|OQ, Wartungen, Kalibrierungen, Reparaturen &amp; Instandsetzungen)</li><li>Sie achten auf eine präzise und lückenlose Dokumentation der durchgeführten Arbeiten (Wartungs- und Servicedokumentation) im Rahmen hoch regulierter Bereiche der Forschung, Produktion, Analytik oder Qualitätskontrolle</li><li>Sie tragen zu einem dichten Servicenetz mit starkem Teamgedanken und gegenseitiger Unterstützung bei</li></ul><h2>Profil</h2>Das bringen Sie mit<ul><li>Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Elektronik oder Mechatronik</li><li>Sie verfügen über handwerkliches Geschick sowie ausgeprägte elektromechanische Fertigkeiten und bringen eine Qualifikation als Elektrofachkraft mit</li><li>Kenntnisse in Mess- und Kalibriertechnik z.B. Arbeiten nach ISO/DAkkS , GMP oder GLP Standards, sind wünschenswert</li><li>Sie haben bereits Erfahrungen im technischen Außendienst gesammelt und sind routiniert im Umgang mit Menschen</li><li>Starker Kundenfokus kombiniert mit Kommunikationsstärke und einer hohen Serviceorientiertheit zeichnen Sie aus</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gutes Verständnis der englischen Sprache werden erwartet</li><li>Sie arbeiten eigenverantwortlich und strukturieren sich Ihren Arbeitsalltag gern selbst</li><li>Sie bringen Flexibilität und die Bereitschaft zur regelmäßigen Reisetätigkeit auch außerhalb Ihrer Region, insbesondere zur Unterstützung von Kollegen mit</li><li>Führerschein der Klasse B ist zwingend erforderlich</li></ul><h2>Wir bieten</h2>Ihre BenefitsAls weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:<ul><li>Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot,</li><li>Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home- Office-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung,</li><li>Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, "Buddy" als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner</li><li>Mobilitätsvorteile: Firmenwagen, Auto-Leasing, Bike-Leasing, großes kostenloses Parkhaus, gute Busanbindungen</li><li>Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk</li><li>Attraktive Konditionen: 35h/Woche mit Zeiterfassung, Firmenwagen mit Privatnutzung sowie Kollektivunfallversicherung, Homeoffice Arbeitsplatz und Mietkostenzuschuss</li></ul>

2 Kundendienst / Kundenbetreuung Jobs in 10179 Berlin, Deutschland