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<p> Bei wenglor, einem führenden Hersteller für Sensorik, suchen wir Dich, der unsere IT-Systeme am Laufen hält und weiter optimiert. Das IT-Team von wenglor supported die Kollegen bei allen Fragen und Anliegen zu Hard- und Software, ist verantwortlich für die gesamte Netzwerk-Infrastruktur im Unternehmen und programmiert neue Software zur Einbindung in unsere Systeme. Du möchtest Dich den Aufgaben der fortschreitenden Digitalisierung in einem innovativen Unternehmen stellen? <br> Dann bewirb Dich und werde ein Teil der innovative family als ...</p><h1> Mitarbeiter IT-Helpdesk und –Support (m/w/d)</h1><h3> wenglor sensoric GmbH in Tettnang</h3><h2> Deine Aufgaben</h2><ul> <li>  Annahme von Anfragen und Störungen im IT-Support nach ITIL </li> <li>  Du bearbeitest Tickets und löst technische Probleme </li> <li>  Außerdem unterstützt Du die Anwender bei IT-Fragen und –problemen und dokumentierst die Supportvorgänge </li> <li>  Du installierst und konfigurierst Hard- und Software und führst Upgrade und Updates der Systeme durch </li> <li>  Des Weiteren unterstützt Du beim Betrieb und der Weiterentwicklung des Client-Management Systems </li></ul><h2> Dein Profil</h2><ul> <li>  Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung mit IT Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li>  Idealerweise bringst Du bereits erste Berufserfahrung im IT Support und Helpdesk mit </li> <li>  Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware </li> <li>  Erste Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote- Tools sowie im Bereich ITIL, (W)LAN, WAN und VPN wünschenswert </li> <li>  Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe und hast eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise </li> <li>  Gute Englisch- und sehr gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab </li></ul><h2> Das bieten wir Dir</h2><ul> <li>  Familiäre Unternehmenskultur per Du mit flachen Hierarchien </li> <li>  Technisch sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld </li> <li>  Abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege </li> <li>  Leistungsgerechte Vergütung und Betriebliche Altersversorgung </li> <li>  Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten </li> <li>  Firmenrestaurant „founders“ mit frischen, regionalen Speisen </li></ul><h2> About wenglor</h2><p> Die wenglor sensoric group entwickelt innovative Sensoren, Sicherheitssysteme und Machine-Vision-Produkte mit intelligenten Schnittstellen und Software für die Industrie weltweit. 1983 gegründet zählt wenglor heute zu den weltweit wichtigsten Hightech-Anbietern in der Automatisierungstechnik. Als inhabergeführtes Familienunternehmen in zweiter Generation ist wenglor mit 26 eigenen Tochtergesellschaften in 46 Ländern international vertreten und beschäftigt über 1000 Mitarbeitende.</p><h2> Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!</h2><p> Frau Michaela Knittel <br> Tel.: +49 (0) 7542 5399 353 <br> Mail: <a href="mailto:career@wenglor.com" target="_blank">career@wenglor.com</a> <br> <a href="http://www.wenglor.com/de/karriere" target="_blank">www.wenglor.com/de/karriere</a></p><h2> wenglor sensoric GmbH</h2><p> wenglor Straße 3 <br> 88069 Tettnang</p><p> Datenschutzerklärung </p> Impressum

Mitarbeiter IT-Helpdesk und –Support (m/w/d)

<h1>  IT-Support User Helpdesk 1st Level (m/w/d) </h1><p> location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland</p><p> work Vollzeit</p><p> IT-Support User Helpdesk 1st Level (m/w/d)</p><p> location_on Rednitzhembach Igelsdorf, Deutschland</p><p> work Vollzeit</p><p> Willkommen bei alfatec!</p><p> Seit unserer Gründung im Jahr 1978 sind wir ein Familienunternehmen, das sich leidenschaftlich dem Vertrieb elektronischer Bauelemente widmet. Getragen von langjähriger Erfahrung und familiärer Tradition sind wir stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Elektronikbranche! <br></p><p> Was macht diesen Job für Sie so besonders?</p><ul> <li>  Sie unterstützen unsere Anwender:innen in allen technischen Belangen und bearbeiten alle im User Helpdesk eingehenden Anfragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen (Anrufe, E-Mails und Tickets) </li> <li>  Sie dokumentieren die Kundenfragen sorgfältig und arbeiten mit einem Ticketsystem </li> <li>  Sie analysieren Fehler und lösen eigenständig alle im 1st-Level-Support eingehenden Themen (Fehler, Aktualisierungen in Bezug auf Soft- und Hardware) </li> <li>  Sie arbeiten dabei eng mit unserem 2nd-Level-Supportteam zusammen </li> <li>  Zu Ihren Aufgaben gehören ebenso die Installation und Konfiguration von Hardware und Software (Desktops, Notebooks etc.) und das Beheben möglicher Fehler </li> <li>  Die Verwaltung und Pflege des IT-Inventars liegt in Ihrem Aufgabengebiet </li> <li>  Remote Unterstützung unserer nationalen und internationalen Niederlassungen </li></ul><p> Warum passen ausgerechnet Sie zu diesem Job?</p><ul> <li>  Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li>  Sie haben Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und der Client-/Server-Administration </li> <li>  Sie handeln kundenorientiert und haben ein geduldiges und freundliches Auftreten </li> <li>  Sie haben Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Server und Active Directory sowie im Netzwerkbereich </li> <li>  Sie handeln eigenverantwortlich, haben eine schnelle Au?assungsgabe und die Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung </li> <li>  Sie sind ein Teamplayer und leben einen fairen und respektvollen Umgang mit Menschen </li></ul><p> Was bieten wir Ihnen?</p><ul> <li>  Spannendes internationales Umfeld in einer zukunftsorientierten, sicheren Branche </li> <li>  Unbefristetes Arbeitsverhältnis </li> <li>  Betriebliche Altersvorsorge </li> <li>  Mobile-O?ice </li> <li>  30 Tage Urlaub </li> <li>  Gleittage </li> <li>  Modernstes IT-Equipment </li> <li>  Parkplätze und Ladestationen auf dem Firmengelände </li> <li>  Individuelle Trainings zur beruflichen Weiterbildung </li> <li>  Kostenlose Getränke </li> <li>  Mitarbeiterrabatte </li> <li>  Teamevents </li></ul><p> Machen Sie den ersten Schritt und bewerben Sie sich:</p><p> alfatec GmbH &amp; Co. KG <br> Meckenloher Straße 11 <br> 91126 Rednitzhembach <br> Tel.: +49 (0)9122 / 97 96 0 <br> <a href="http://www.alfatec.de" target="_blank">www.alfatec.de</a> <br></p><p> Zurück</p>

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