• 50321 Brühl
• Marketing, Verwaltung und Sonstige
• Unbefristet
• Vollzeit

Mitarbeiter (m/w/d/k.A.) Kundenberatung & Verkauf

Das Phantasialand ist ein immersives Erlebnis, das gestaltet, verwaltet und vermarket werden muss. Dafür braucht es viele fähige Menschen, die in den unterschiedlichsten Bereichen wie Marketing, Controlling, HR, Buchhaltung, Logistik, Lager … ihr Bestes geben. Die mit viel Freude, Können und Begeisterung dafür sorgen, dass unsere Welt bleibt, was sie ist: phantastisch!

Du bist ein begeisterungsfähiges Kommunikationstalent und hast eine Leidenschaft für die Hotellerie, den Tourismus und die Freizeitbranche? Du hast Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Gästen, begeisterst mit deiner serviceorientierten Art und hast Spaß an Beratung und Verkauf? Dann werde ein wertvoller Teil eines phantastischen Teams!

Das bieten wir dir

• Sicherer Arbeitsplatz:

  Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Beschäftigung.

• Gestaltungsfreiheit:

  Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe mit vielen Gestaltungsfreiräumen.

• Planbarkeit:

  Eine Beschäftigung mit planbaren Arbeitszeiten und digitaler Zeiterfassung.

• Einarbeitung:

  Eine angenehme Einarbeitung durch ein engagiertes Team.

• Mitarbeiterrestaurant:

  Täglich frisch gekochte Speisen sowie kostenloses Obst- und Kaffeeangebot.

• Freikarten und Angebote:

  Freikarten und Angebote für das Phantasialand, Freizeitparks und Shopping

Mach's phantastisch mit

• umfassender Beratung unserer Gäste am Telefon und per Mail, rund um die einzigartigen Produkte und Leistungen des Phantasialands
• Erstellung eines persönlichen Angebotes, nach den jeweiligen individuellen Bedürfnissen
• Abschluss der Beratung mit der Buchung phantastischer Aufenthalte und Erlebnisse für unseren Gast

Begeistere uns mit

• idealerweise einer abgeschlossenen, kaufmännischen Berufsausbildung und / oder mehrjähriger Erfahrung als Kundenberater, z.B. im Bereich Tourismus / Dienstleistung
• Spaß am bedarfsorientierten Kundengespräch
• aktivem Zuhören und Erkennen der Bedürfnisse unserer Gäste
• ausgeprägter Kommunikationsstärke (verbal & schriftlich) sowie Redegewandtheit
• fließenden Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, guten Englischkenntnissen oder weiteren Sprachen, wie z.B. Französisch oder Niederländisch, gerne auch Native Speaker
• selbstorganisierter, planvoller und verbindlicher Arbeitsweise
• Bereitschaft, zu den Servicezeiten Montag bis Sonntag (08:00 -18:30 Uhr) flexibel tätig zu sein (5-Tage Woche im Schichtmodell; 8 Stunden täglich)

Hast du noch Fragen?

Dein phantastisches Team und unsere Ansprechpartner:innen freuen sich sehr dich kennenzulernen.