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Herzlich Willkommen bei der Sparkasse – der Top-Adresse für Finanzdienstleistungen. <br>+ 2,3 Mrd. EUR Bilanzsumme + über 300 Beschäftigte + 25 Geschäftsstellen + <br><br>Sicherheit braucht Struktur – und Menschen wie Sie! Im Zusammenhang mit gestiegenen Anforderungen an unsere Abteilung Organisation planen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die o. g. Stelle im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung zu besetzen. Wir stehen jedoch auch einer Teilzeitbeschäftigung offen gegenüber. Bitte geben Sie bei Bedarf in Ihrer Bewerbung Ihren gewünschten Arbeitszeitanteil an.<h2>Ihre Aufgaben:</h2><ul><li>Konzeptioneller Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung des Benutzer- und Berechtigungsmanagements</li><li>Aufbau, Pflege und kontinuierliche Weiterentwicklung eines Sollrollenkonzepts gemäß den regulatorischen Anforderungen, insbesondere MaRisk und DORA</li><li>Erstellung, Pflege und Aktualisierung der arbeitsordnenden Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und Richtlinien zum Berechtigungsmanagement</li><li>Sicherstellung der Administration der Berechtigungen für alle Anwendungen, unter Berücksichtigung der regulatorischen Anforderungen (Funktionstrennung, Need-to-know-Prinzip etc.)</li><li>Verantwortung und Koordination der regelmäßigen Rezertifizierungen und Berechtigungsprüfungen</li><li>Unterstützung und Beratung der Fachbereiche</li></ul><h2>Ihre Skills:</h2><ul><li>Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Kenntnisse über bankspezifische Arbeitsabläufe und IT-Infrastrukturen</li><li>Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich bankaufsichtsrechtlicher Anforderungen (z. B. MaRisk, DORA, BAIT) oder Erfahrung im Berechtigungsmanagement</li><li>Analytisches und prozessorientiertes Denken sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise</li><li>Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein hohes Verantwortungsbewusstsein</li><li>hohe IT-Affinität, insbesondere gute Kenntnisse in MS Office (v. a. Excel, Word)</li><li>sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. auf dem Niveau C1) sind zwingend erforderlich</li></ul><h2>Was wir bieten:</h2><ul><li>eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit</li><li>individuelle Personalentwicklung</li><li>attraktive Vergütung im Rahmen des TVöD-S</li><li>einen Beitrag zu Ihrer Vermögensbildung und Ihrer späteren Rentenversorgung</li><li>verschiedene Angebote im Rahmen unseres Gesundheitsmanagements (z. B. Jobrad)</li><li>flexible Arbeitszeit in einem Gleitzeitsystem und die Möglichkeit zur zeitweisen Tätigkeit im Homeoffice</li><li>Kinderbetreuungszuschuss</li><li>32 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.), Urlaubszukauf möglich</li></ul>Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres Eintrittstermins. <br><br>Sie haben Fragen? Herr Denecke, Abteilungsleiter Organisation, freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme – selbstverständlich vertraulich – unter Telefon 03949/911-1600<br>Jetzt bewerben<br><br><a href="http://www.ksk-boerde.de" target="_blank">www.ksk-boerde.de</a>

Administrator Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (m/w/d) (mit abgeschlossenem BWL-Studium)

<h2>Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen!</h2><p>Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen.<br>Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln.</p><h2>Was machst du bei uns? Kommunikation!</h2><ul><li>Du bist die Kommunikations- und Koordinationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Außendienst, Ärzten und Krankenkassen.</li><li>Du erfasst und bearbeitest Aufträge sowie Kundendaten in unserem EDV-System Microsoft Dynamics Navision (Business Central).</li><li>Du pflegst und aktualisierst kontinuierlich die Kundendaten in unserem System.</li><li>Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen – telefonisch, schriftlich oder digital – und findest lösungsorientierte Antworten.</li><li>Du übernimmst die eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden – professionell, empathisch und serviceorientiert.</li><li>Du verfolgst fehlende oder unvollständige Rezepte und stehst hierzu im Austausch mit Kunden und Ärzten.</li><li>Du erledigst allgemeine administrative Aufgaben, die im Tagesgeschäft anfallen.</li></ul><h2>Was bringst du zu uns mit? Lernbereitschaft!</h2><ul><li>Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist vorteilhaft, noch wichtiger ist uns aber deine schnelle Auffassungsgabe und deine Lernbereitschaft.</li><li>Idealerweise bringst du erste Erfahrung aus der Telefonie gerne auch aus dem Call-Center mit.</li><li>Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau bzw. Kaufmann für Dialogmarketing ist von Vorteil und bereitet dich optimal auf die Anforderungen dieser Position vor.</li><li>Du begrüßt neue Herausforderungen und arbeitest selbstständig sowie strukturiert.</li><li>Ein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) und erste Kenntnisse in einem ERP-System (z.B. Microsoft Dynamics NAV, SAP S/4HANA) sind wichtig für diese Position.</li><li>Insgesamt wünschen wir uns jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet, also ein freundliches Auftreten und hohe Teamorientierung mitbringt.</li></ul><h2>Was bieten wir Dir? Den Unterschied!</h2><ul><li>Wir alle teilen die Begeisterung für unsere Mission: das Leben anderer besser zu machen. Unsere Zusammenarbeit ist geprägt von gegenseitigem Respekt, Zusammenhalt und Wertschätzung. Diese Nähe findet unter anderem Ausdruck in einer Duz-Kultur ab der ersten Begegnung.</li><li>Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht</li><li>Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst</li><li>Step by Step Einarbeitung durch unsere internen Trainer:innen und/oder  erfahrene Kolleg:innen, die dir mit ihrer Expertiese zur Seite stehen.</li><li>Moderne Büroräume und hochwertige Büroausstattung sowie kostenlose Parkplätze und Erreichbarkeit mit ÖPNV</li><li>Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung</li><li>Wir legen den Fokus auf den persönlichen Austausch und gleichzeitig ist uns die Vereinbarkeit von beruflichen und privaten Anforderungen selbstverständlich auch wichtig. So bieten wir jede Woche bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten an.</li><li>Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen</li><li>Benefits wie: Bonago-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Deutschlandticket oder sonstige ÖPNV Bezuschussung, Gruppenunfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge (mit 20% Zuschuss) und 5 Tage pro Kind Entgeltfortzahlung ab dem ersten Tag sowie die Moglichkeit zu einem Bike-Leasing  bestandener Probezeit</li><li>Aufmerksamkeiten zu Jubiläen, Geburtstagen oder mal zwischendurch</li><li>30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich</li></ul><h2>Wie erreichst Du uns?</h2><p>PubliCare GmbH<br>Personalabteilung <br>Am Wassermann 20-22<br>50829 Köln<br><br>Weitere Infos findest Du auf unserer Internetseite <strong><a href="http://www.publicare-gmbh.de" target="_blank">www.publicare-gmbh.de</a></strong></p>

Mitarbeitende (m/w/d) Customer Service

<h2>Wer sind wir? Eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen!</h2><p>Bei uns beginnt alles mit Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe: weil unsere Mitarbeiter:innen nur dann bestmögliche Ergebnisse erzielen, wenn sie persönlich hinter PubliCare stehen.<br>Täglich kümmern sich über 800 Kolleg:innen mit Herzblut und Engagement um eine professionelle Beratung, Anleitung und Belieferung unserer Patient:innen mit medizinischen Hilfsmitteln.<br>Die ausgeschriebene Position ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit der Möglichkeit, im Anschluss gemeinsam über eine Fortführung zu sprechen.</p><h2>Was machst du bei uns? Rezeptbearbeitung und Krankenkassenabrechnung!</h2><ul><li>Du bearbeitest Aufträge in unserem EDV - System Microsoft Dynamics Navision und schaffst damit die Grundlage für die Belieferung unserer Patient:innen/Kund:innen.</li><li>Du bist die Kommunikations- und Koordinationsschnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Außendienst, den Ärzten und den Krankenkassen/Kostenträgern.</li><li>Du erstellst Kostenvoranschläge für medizinische Hilfsmittel bei Krankenkassen.</li><li>Du analysierst und klärst offene Fragestellungen mit unseren Kund:innen, Ärzt:innen oder mit den Kolleg:innen des Außendienstes.</li><li>Du prüfst Daten und Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit.<br>Nach entsprechender Einarbeitung bist du in der Lage, die erbrachten Leistungen mit dem Kostenträger abzurechnen.</li></ul><h2>Was bringst du zu uns mit? Teamgeist, Zahlenaffinität und Genauigkeit!</h2><ul><li>Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen ist vorteilhaft, noch wichtiger sind uns aber deine Motivation, Zuverlässigkeit, sorgfältige Arbeitsweise, Zahlen- und PC-Affinität.</li><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder anderweitig erworbene Erfahrung in der Sachbearbeitung.</li><li>Da du komplexe Prozesse bearbeitest, setzen wir eine gewissenhafte und konzentrierte Arbeitsweise voraus.</li><li>Erfahrung in der Lieferung und/oder Abrechnung von med. Hilfsmitteln von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.</li><li>Ein sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) ist erforderlich und Kenntnisse in einem ERP-System (z.B. Microsoft Dynamics NAV, SAP S/4HANA) wünschenswert.</li></ul><h2>Was bieten wir Dir? Den Unterschied!</h2><ul><li>Du-Kultur ab dem ersten Kontakt</li><li>Hilfsbereite und sympathische Kolleg:innen machen das Ankommen bei PubliCare leicht</li><li>Ein Team, in dem deine Meinung zählt und du deine Fähigkeiten und Stärken einbringen kannst</li><li>Regelmäßige gemeinsame Workshops, um dich als Führungskraft weiterzuentwickeln</li><li>Ein Umfeld, das du mitgestalten kannst</li><li>Moderne Büroräume und hochwertige Büroausstattung</li><li>Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung</li><li>Eine langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen</li><li>Benefits wie: BONAGO-Mitarbeiterkarte, Kindergartenzuschuss, Jobrad, Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge (mit 20 % Zuschuss) und Geschenke z. B. zum Jubiläum oder mal zwischendurch</li><li>30 Urlaubstage im Jahr sind bei uns selbstverständlich</li></ul><h2>Wie erreichst Du uns?</h2><p>PubliCare GmbH</p><p>Personalabteilung</p><p>Am Wassermann 20-22</p><p>50829 Köln</p><p>Weitere Infos findest Du auf unserer Internetseite <strong><a href="http://www.publicare-gmbh.de" target="_blank">www.publicare-gmbh.de</a></strong></p>

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