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Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Strandhotel Ostseeblick GmbH & Co. KG
Kulmstraße 28, 17424 Heringsdorf, Deutschland
vor 2 Wochen
Vollzeit
Dein Profil
- Du bist ein echter Gastgeber, der Herzlichkeit und Professionalität vereint.
- Du liebst es gemeinsam im Team, Gäste glücklich zu machen.
- Du siehst dich als Freizeitdesigner und bist offen und kommunikativ.
- Du behältst auch in den stressigsten Situationen einen kühlen Kopf.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort sowie Schrift und bist zeitlich flexibel.
- Du arbeitest sorgfältig, hast das Wohl aller Gäste gleichermaßen im Blick und dir gelingt es, schnell eine positive Beziehung zu Gästen aufzubauen.
Deine Aufgaben
- Du empfängst und betreust die Gäste mit aller Herzlich- und Freundlichkeit, die mit einem familiengeführten Hotel verbunden ist.
- Du berätst Anfragende sicher durch die Angebote und Arrangements, nimmst selbst Reservierungen vor, bearbeitest sie und erstellst Individualangebote.
- Dir gelingt es dank deines Verkaufstalents zusätzliche Umsätze in Restaurant und Wellnessbereich zu generieren.
- Selbst in schwierigen Situationen behältst du die Ruhe, hast das Gastwohl zu jeder Zeit fest im Blick und pflegst einen einfühlsamen wie lösungsorientierten Kommunikationsstil.
- Du arbeitest organisiert und strukturiert sowie insbesondere was die Kassenführung betrifft mit außerordentlicher Sorgfalt.
- Knotenpunkt aller Informationen für Gäste und Kollegen zu sein, macht dich nicht nervös, sondern ausnahmslos stolz.
Mehr als nur Arbeit
Wir haben etwas, was andere nicht haben: ein großartiges Team, das unseren Ostseeblick täglich mit höchstem Anspruch weiterentwickelt. Dafür möchten wir uns mit vielen Vorteilen bedanken
- Weihnachten im Kreis der Familie! Weihnachten bleibt unser Haus geschlossen
- Geregelte Arbeistzeiten und flexibles Jahreszeitkonto
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 5-Tage Woche
- Moderne Mitarbeiterwohnungen
- Mitarbeiterverpflegung
- Givve Card als Bezahlkarte mit steuerfreiem Sachbezug nach Betriebszugehörigkeit
- Teamcar
- Gesundheitsprämie
- Monatlicher Gesundheitstag für Mitarbeitende
- Kostenfreies Training im hauseigenen Fitnessstudio
- Sprachkurse
- Vergünstigungen auf F&B und Spa- Leistungen
- Attraktive Family&Friends Tarife auf F&B und Logis
- Teamevents
- Unterstützung von sozialem Engagement und Vereinstätigkeit
- Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima in einem familiengeführten Hotel
- Gute berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesicherter Arbeitsplatz in traumhafter Umgebung