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Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Shopping

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice - Shopping

companyCHECK24
locationBerlin, Deutschland
ErschienenErschienen: vor 1 Woche
Kundendienst / Kundenbetreuung
Werkstudent

Über diesen Job

Du suchst nach einer spannenden Tätigkeit mit der Möglichkeit, Deine Stunden flexibel zu gestalten? Dann werde Teil unseres Kundenbetreuungsteams und stelle sicher, dass unsere Kunden bei ihren Anliegen rund um unser Produktsortiment Home & Living bestmöglich unterstützt werden.

Wir freuen uns auf Deine tatkräftige Unterstützung mit 15-20 Stunden pro Woche als Werkstudent (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Möbel GmbH in Berlin.

Zu Deinen Aufgaben zählen

  • Serviceorientierte, telefonische Betreuung unserer CHECK24 Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc.
  • Unterstützung des Kundenberatung-Teams in der operativen Betreuung unserer Kooperationspartner und Händler
  • Eigenständige schriftliche Bearbeitung aller Kundenanliegen sowie dazugehörige administrative Tätigkeiten

Was Du mitbringst

  • Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, Erfahrung im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie Spaß an der Beratung
  • Du bist bereit, uns verstärkt in den Abendstunden und am Samstag zu unterstützen und stehst für 15-20 Stunden zur Verfügung
  • Aktuell laufendes Studium
  • Du bringst fundierte PC-Kenntnisse mit sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Was wir Dir bieten

  • Das Beste aus zwei Welten: CHECK24 verbindet die Stabilität und Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit Start-Up Spirit.
  • Flexibilität: Anstellung auf Werkstudenten-, Minijob- oder Aushilfsbasis sowie die Möglichkeit Deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten.
  • Deine Perspektive: Option auf Festanstellung bei sehr guter Leistung und Karrierechancen durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Erfahrene Kollegen nehmen sich Zeit für Feedback, um Deine Entwicklung zu unterstützen.
  • Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Extras wie Getränke, Obst und Müsli sind bei uns selbstverständlich!
  • Du kommst leicht zu uns: Wir arbeiten am Spittelmarkt in Berlin Mitte mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung.

Kontakt

Muriel Langen Martinez
muriel.langen@check24.de

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.