Über diesen Job

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter – mit Dir!
Unser Ziel ist es, unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse zu ermöglichen. Dabei legen wir großen Wert auf eine kompetente Beratung sowie ein ausgezeichnetes Serviceerlebnis.

Wir sind immer auf der Suche nach Kommunikationstalenten! Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) und möchtest neben Deinem Studium praktische Erfahrung sammeln? Dann sollten wir uns definitiv kennenlernen!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung Kreuzfahrten bei der CHECK24 Vergleichsportal Kreuzfahrten GmbH.

Zu Deinen Aufgaben zählen

• Du unterstützt unsere Kundenberater im operativen Tagesgeschäft
• Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
• Du hilfst bei der Vermittlung zwischen unseren Kunden und unseren international agierenden Partnern
• Du arbeitest aktiv bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse mit

Was Du mitbringst

• Eingeschriebener Student (m/w/d) an einer Universität oder Hochschule
• Mindestens 16h/Woche, mit Bereitschaft, uns auch zu Randzeiten (abends), am Wochenende und Feiertagen zu unterstützen
• Seriöses, freundliches und empathisches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kontakt
• Versierter Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

• Auf Dich abgestimmt: Flexible Arbeitszeiten in Einklang mit Deinem Studium.
• Aufgaben mit Verantwortung: Intensive Einarbeitung und eigenverantwortliche Übernahme abwechslungsreicher Aufgaben mit Gestaltungsspielraum. Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind für uns ebenfalls selbstverständlich.
• Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Offen gestaltetes und stylisches Loftbüro in direkter Kö-/Rheinnähe, mit umfangreichem Getränkeangebot, einer Müslibar und frischem Obst. Dreimal wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen.
• Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. zwei zusätzlichen Bildschirmen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag.
• Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Teamevents, Firmenlauf und zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie legendäre Sommer- und Weihnachtsfeiern.

Kontakt

Jelena Herling
jelena.herling@check24.de

Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.