* Du bist die Stimme der flaschenpost und kümmerst dich telefonisch um
alle Belange unserer Kund:innen im 1st Level
* Du stehst unseren Kund:innen telefonisch, per Live Chat, per E-Mail
und in den sozialen Netzwerken zur Verfügung
* Für unsere flaschenpost-Bot:innen bist du ebenfalls erste:r
Ansprechpartner:in
* Die selbstständige Bearbeitung allgemeiner Bürotätigkeiten bereitet
dir Freude
* Du wirkst aktiv an dem Ausbau unserer Kundenbetreuung mit
Qualifikation:
* Unsere Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle und du
kannst dich durch deine empathische Art in die Anliegen der
Kund:innen hineinversetzen
* Du kannst dich gut ausdrücken und beherrschst die deutsche Sprache
sicher in Wort und Schrift
* Du bringst Flexibilität für wechselnde Früh-/Spätschichten in der
Woche und am Samstag in der Zeit von 8 -23 Uhr mit
* Du bist über die gesamte Dauer der Werkstudententätigkeit
immatrikuliert
* Du bist sicher im Umgang mit dem PC
Wir bieten:
Flexible Arbeitszeiten
Flache Hierarchien
Motiviertes Team
Moderne Technik
Lockere Atmosphäre
Soziale Events
Über Uns:
Spannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind flaschenpost!
Wir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen.
Gemeinsam mit über 20.000 Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in nahezu allen Metropolregionen Deutschlands vertreten.
Seit 2020 ist die flaschenpost Teil der Oetker-Gruppe.
