Verkäufer*in / Berater*in im Telekom Shop (m/w/d)

Die Telekom, eine starke Marke

Übe den Beruf der Kauffrau / des Kaufmannes im Einzelhandel unter dem Dach des größten deutschen Internet- und Mobilfunkanbieters, der Deutschen Telekom, aus. Ein Unternehmen, das nicht nur deutschlandweit, sondern europaweit auf Platz #1 der wertvollsten Marken steht!

Wir, als einer von Hunderten Telekom Shops und Partner der Deutschen Telekom, tragen mit unserem Engagement und unserer Leidenschaft zu diesem Erfolg bei.

Deine Einsatzbereiche: Das erwartet dich konkret bei uns

Nach einer ausgiebigen Einarbeitung wendest du dein bisheriges und neu erlerntes Wissen direkt an - und zwar zusammen mit deinen Kollegen*innen vor Kunde im Telekom Shop. Hier begegnest du täglich den verschiedensten Gesichtern und bist erster Kontakt für unsere Neu- und Bestandskund*innen. Gemeinsames Ziel ist es, unsere Kundschaft zu unseren Fans zu machen. Die Einsatzmöglichkeiten im Einzelhandel sind vielfältig. Im Shop wirst du folgende Aufgabenschwerpunkte haben:

• Betreuung der Kundschaft, sowohl Privat-als auch Geschäftskunden
• Beratung auf Produkte und Dienstleistungen der Telekom sowie Vertrieb dieser
• Qualitätsmanagement
• Beschwerdemanagement - Wenn mal etwas schief geht gibt es immer einen Weg unsere Kundschaft wieder zufrieden zu stellen
• Kassengeschäft
• Einblicke in unsere Warenwirtschaft und Logistikketten
• Du lernst die spannende Welt des Einzelhandels und das Waren- und Dienstleistungssortiment der Deutschen Telekom kennen
• Du erhältst einen Einblick in den Verkauf, den Kundenservice sowie in die Auswertung und Bearbeitung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
• Du unterstützt dein Team aktiv bei der Warenbestellung, -annahme und -lagerung in der Filiale
• Du wirkst bei der Planung und Umsetzung von Verkaufsaktionen mit
• Du triffst bei uns auf verschiedenste Typen von Menschen und erfährst dadurch im Laufe der Zeit eine Ausprägung und Weiterentwicklung deiner Sozialkompetenzen

Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du Folgendes mitbringen

• Abitur, Realschulabschluss oder Hauptschulabschluss (dieser dann inkl. abgeschlossener Ausbildung als Verkäufer*in oder Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann)
• Als Quereinsteiger mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung / des Kundenkontaktes
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie Englischkenntnisse
• Begeisterung für technische Produkte und IT-Lösungen
• Der Austausch mit Kund*innen gefällt dir und du hast Freude am Verkaufen
• Du arbeitest gerne im Team und gehst aktiv auf andere Menschen zu
• Bei der Entwicklung von kreativen Ideen bist du gerne dabei und offen für Neues
• Du bist verantwortungsbewusst und engagiert

Das bieten wir dir

• 28 Tage Urlaub
• Bei guter Leistung, quartalsweise Provisionsauszahlungen zusätzlich zum Grundgehalt
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit durch die diverse Kundschaft und den stetig fortschreitenden Technikwandel (lange Weile kommt bei uns nicht auf)
• Ein starkes Team: aufgeschlossene, sympathische und hilfsbereite Kolleg*innen

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf ein Kennenlernen!

Checkliste für deine Bewerbungsmappe:

• lückenloser Lebenslauf
• Bewerbungsanschreiben
• Kopien der letzten Zeugnisse
• falls vorhanden: Bescheinigungen für geleistete Praktika, erlernte Sprachen, geleisteten Zivil- oder Wehrdienst, Auslandsaufenthalte, Führerschein, etc.

Klicke auf "Jetzt bewerben" und bewirb dich in unter 60 Sekunden!

oder

sende deine Bewerbungsunterlagen an dodmagenta@t-online.de

oder

gib deine Bewerbung vor Ort ab:

Telekom Shop Aurich

Norderstraße 11

26603 Aurich

z.H. David von Cieminski