Trainerin / Product & Education Trainerin (m/w/d) | Vollzeit | 100 % Homeoffice

Über uns

Meddrop BioMedical Technologies GmbH steht für innovative, nichtinvasive Hautbehandlungen „Made in Germany“.

Mit DERMADROP entwickeln, produzieren und vertreiben wir professionelle Applikationssysteme für die moderne Kosmetik und Medizin. Herzstück unserer Technologie ist die patentierte TDA-Technologie, die eine innovative und schonende Wirkstoffapplikation ermöglicht.

Unsere Systeme kommen weltweit bei Kosmetikinstituten, Spas und medizinischen Praxen zum Einsatz – überall dort, wo höchste Ansprüche an Wirksamkeit, Qualität und professionelle Hautbehandlung gefragt sind.

Für unser weiteres Wachstum in Deutschland suchen wir eine kommunikationsstarke und fachlich versierte Trainerin (m/w/d), die unsere Kundinnen nach der ersten Einschulung langfristig begleitet, Wissen vermittelt und sie dabei unterstützt, das volle Potenzial von DERMADROP auszuschöpfen.

Aufgaben

Kundenbetreuung & Schulung

• Digitale Betreuung und Schulung unserer deutschlandweiten Kundinnen
• Persönliche Vor-Ort-Betreuung ausgewählter Kundinnen
• Beantwortung von Fragen zu Anwendungen, Produkten und Cartridges
• Begleitung unserer Kundinnen beim sicheren und erfolgreichen Einsatz von DERMADROP
• Aufbau langfristiger und professioneller Kundenbeziehungen
• Erkennen von Schulungs- und Unterstützungsbedarf unserer Kundinnen

Training & Education

• Schulung neuer Kundinnen, Bestandskundinnen & Distributoren
• Durchführung von digitalen Schulungen, Webinaren und Workshops
• Durchführung von Anwendungsschulungen direkt im Institut
• Durchführung von Auffrischungs- und Vertiefungsschulungen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungs- und Lernmaterialien
• Unterstützung bei der Entwicklung neuer Schulungskonzepte und digitaler Lerninhalte
• Vermittlung von Produkt-, Anwendungs- und Fachwissen auf verständliche und praxisnahe Weise

Community & digitale Betreuung

• Beantwortung fachlicher Fragen innerhalb der Community
• Aktive Förderung des Austauschs zwischen unseren Kundinnen
• Teilen von Anwendungstipps, Neuigkeiten und relevanten Fachinformationen
• Unterstützung beim Aufbau einer aktiven und engagierten DERMADROP Community

Profil

Du hast …

• eine abgeschlossene Ausbildung als Kosmetikerin oder eine vergleichbare fachliche Qualifikation
• bereits Erfahrung als Trainerin, Schulungsmitarbeiterin oder in einer vergleichbaren Position
• fundierte Kenntnisse der Haut, Kosmetik und professioneller Anwendungen
• idealerweise Erfahrung im Bereich apparative Kosmetik / Aesthetic Technology
• Interesse an innovativen Technologien und modernen Behandlungsmethoden
• Freude daran, Wissen zu vermitteln und andere Menschen zu begeistern
• ein sicheres, sympathisches und professionelles Auftreten
• sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• sehr gute digitale Kenntnisse und keine Berührungsängste mit Online-Schulungen
• einen Führerschein der Klasse B

• Du wohnst idealerweise im Raum Frankfurt / Rhein-Main
• Du bist bereit zu deutschlandweiten Reisen für ausgewählte Kundenbesuche und Schulungen

Sprachkenntnisse

• Deutsch: fließend in Wort und Schrift
• Englisch: gute bis sehr gute Kenntnisse
• Weitere Sprachkenntnisse sind herzlich willkommen

Wir bieten

• 100% Homeoffice
• Hohe Eigenverantwortung
• Viel Freiraum für eigene Ideen
• Kurze Entscheidungswege
• Innovatives Produkt im Bereich Beauty & Technology
• Deutschlandweite Tätigkeit

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail via bewerbung@meddrop.com