Telefonischer Kundenberater Bankwesen (m/w/d)
Die Sparda-Bank Ostbayern eG übernimmt Verantwortung für unsere Region , die Menschen, die hier leben und für die Umwelt. Zudem bilden die Werte Vertrauen und Wertschätzung zentrale Säulen in unserer Sparda-Kultur. Diese Werte vertreten wir nicht nur gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, sondern sie werden auch im Umgang mit unseren Mitarbeitenden gelebt. Sie erwartet eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit geregelten Arbeitszeiten .
Schließen Sie sich jetzt unserer Gemeinschaft an und bewerben sich für unsere Abteilung Mediale Dienste als
Telefonischer Kundenberater Bankwesen (m/w/d)
in Vollzeit oder Teilzeit.
Ihre Aufgaben
Sie...
- sind als kommunikativer Dreh- und Angelpunkt für unsere telefonischen Neu- und Bestandskunden die zentrale Anlaufstelle.
- arbeiten in unserer „Direktbank mit Filialen“ und kümmern sich um eine kompetente sowie serviceorientierte Beratung zu allen finanziellen Wünschen und Anliegen.
- hinterlassen beim Anrufenden einen sympathischen Eindruck und sind für die Kolleginnen und Kollegen in den Filialen eine wertvolle Unterstützung.
- verstehen es, mit Ihrer kommunikativen Persönlichkeit die Kunden zu begeistern und so die Kundenbindung zu vertiefen.
- unterstützen das Team bei Vertriebsaktionen, in der aktiven Kundenansprache sowie bei Nachfass- und Beratungsleistungen, um Vertriebserfolge zu generieren.
Ihr Profil
Sie...
- verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und sind bereit, sich als Quereinsteiger (m/w/d) den spannenden Aufgaben des Bankwesens zu stellen.
- sind hoch motiviert, telefonieren gerne und überzeugen durch Ihre Stimme sowie Kommunikationsstärke am Telefon.
- haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind neuen Systemen sowie Techniken gegenüber aufgeschlossen.
- stehen der Digitalisierung positiv gegenüber, sind bereit, sich hierin umfangreich einzuarbeiten und können auch unsere Kunden vom Nutzen derartiger Anwendungen überzeugen.
- behalten in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und treten gegenüber unseren Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen kompetent und sympathisch auf.
Wir bieten Ihnen...
- einen Probearbeitstag , bei dem Sie einen Einblick in unseren Arbeitsalltag erhalten.
- eine umfangreiche und systematische Einarbeitung durch unser erfahrenes Team, Training-on-the-job-Maßnahmen und individuelle Lerngespräche.
- eine attraktive Vergütung nach Tarif , 13 Monatsgehälter , vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
- freie Wochenenden und planbare Arbeitszeiten im Schichtmodell von Montag bis Freitag. Dabei beginnt Ihre Schicht je nach Plan frühestens um 7:45 Uhr bzw. endet spätestens um 19:00 Uhr.
- 30 Tage Urlaub, arbeitsfrei am 24.12. und 31.12. sowie Sonderurlaubstage für spezielle Ereignisse.
- einen monatlichen Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 49 Euro sowie eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel .
- die Möglichkeit zum Bike-Leasing .
- die Wahl zwischen einer Gutscheinkarte oder einer Hansefit-Mitgliedschaft .
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie uns online über unsere Website zukommen lassen können.
Für Ihre Fragen steht Ihnen das Personalmanagement ( personalmanagement@sparda-ostbayern.de ) gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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