Über uns
Seit über 35 Jahren sind wir auf dem Markt und haben unser Hotel Management System SIHOT als eine der führenden Marken im Hotel Technologie Sektor etabliert. Bisher schenken uns über 3500 Hotelketten, Resorts, Hostels, MICE- und Stadthotels ihr Vertrauen. Darunter renommierte Marken wie zum Beispiel Best Western, Meininger oder Motel One. Wir sind international und stolz darauf, dass unser Team mit über 250 Mitarbeitern aus 15 Nationen an Standorten in Deutschland, Österreich, Spanien, Portugal, Türkei, Großbritannien, Australien, Indien und Brasilien vertreten ist.
Aufgaben
Du beherrschst den Umgang mit Kassensoftware und Kassensystemen in der Hotellerie und/oder Gastronomie? Hast Du vielleicht schon einmal mit unserer Kassensoftware SIHOT.POS gearbeitet? Für unser Headoffice in Schiffweiler suchen wir ab sofort qualifizierte und lösungsorientierte Teamkollegen (m/w/d) für den Bereich Technischer Support – POS.
Analyse & Bearbeitung technischer Supportanfragen (1st & 2nd Level)
Fehlerdiagnose (Hard‑/Software vs. Bedienung) & Einleitung geeigneter Maßnahmen
Installation, Betreuung & Erweiterung von Kassensystemen (POS)
Durchführung von Systemupdates & Konfigurationsänderungen
Technische Umsetzung von Kundenwünschen & Beratung bei Rückfragen
Profil
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
Grundkenntnisse in Windows-Administration & Netzwerktechnologien
Verständnis für Firewalls sowie sicherer Umgang mit Hardware (inkl. Android & Apple Devices)
Analytisches Denkvermögen & strukturierte Problemlösungsfähigkeit
Teamgeist & Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
Sichere Kommunikation in Deutsch; Englischkenntnisse wünschenswert
Deine Benefits
Spannende Projekte mit echten Herausforderungen
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
Flache Hierarchien, kurze Wege, direkte Kommunikation
Teamklima, offenes, vertrauensvolles Arbeitsklima in einem starken Team
Flexibilität, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice
Weiterentwicklung, die sich lohnt – mit individueller Förderung
Zusatzleistungen wie Corporate Benefits, Benefits.Me, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Kostenübernahme für Bildschirmbrillen
Gesundheit im Fokus, Obst, Getränke, Fitnessstudio, EAP-System, Gesundheitsförderung
Firmen- & Sportevents, die wirklich Spaß machen
Gute Erreichbarkeit & kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Haben wir dein Interesse geweckt?
Bewirb dich direkt über XING oder sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: jobs@sihot.com
WIR FREUEN UNS AUF DICH!