Technischer Assistent Qualitätssicherung – Reklamationsmanagement (m/w/d)
Bei der Max Schlatterer GmbH & Co. KG arbeiten ca. 700 Mitarbeiter täglich an dem perfekten Endlosband für diverse Maschinenanwendungen. Diese Endlosbänder sind weltweit in unterschiedlichsten Branchen im Einsatz. In diesen Spezialanwendungen gilt das Familienunternehmen als führender Lösungsanbieter für namhafte Maschinenhersteller, verarbeitende Unternehmen sowie Konstruktions- und Ingenieurbüros.
Dabei prägen unsere zentralen Werte Zuverlässigkeit, Verantwortung, Unabhängigkeit, Kundenorientierung, Innovationsgeist und Leistungsbereitschaft das tägliche Arbeiten unserer Mitarbeiter.
Wir suchen am Standort Herbrechtingen ab sofort einen:
Technischen Assistenten Qualitätssicherung (m/w/d)
Reklamationsmanagement
Ihre Aufgabenschwerpunkte:
- Erfassung und Abwicklung von Kundenreklamationen
- Erfassung und Bearbeitung von Ausschuss und Nacharbeit mit den Produktionsabteilungen
- Erstellung aussagekräftiger Qualitätskennzahlen zu Ausschuss, Nacharbeit und Kundenreklamationen zur Ermittlung von Fehlerschwerpunkten
- Vorbereitung und Führung von Qualitätsgesprächen mit den Schnittstellenabteilungen
- Unterstützung bei der Ermittlung von Ursachen und Erarbeitung von Lösungen
- Mitwirkung bei Kundenbesuchen und Audits
- Mitarbeit bei der Prüfung von Produkten mit kundenspezifischen Anforderungen
- Pflege des CAQ-Systems in den eigenen Verantwortungsbereichen
Ihr Profil:
- Sie verfügen über ein technisches Studium, eine Weiterbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation mit Schwerpunkt Textil- oder Kunststofftechnik
- Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten selbstständig und sind kreativ
- Analytisches Denkvermögen sowie ein technisches Grundverständnis gehören zu Ihren Stärken
- Sie haben Erfahrungen im Umgang mit den gängigen MS-Office-Paketen sowie ERP- und CAQ-Systeme
- Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten
- Eine attraktive Vergütung, jährliche Erfolgsbeteiligung sowie zahlreiche weitere Sozialleistungen
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie interne Schulungsprogramme
- Sport- und Fitnessangebote im Rahmen unseres Betrieblichen Gesundheitsmanagements
- Dienstrad
- E-Ladesäulen
- Kantine
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenevents
Klingt interessant?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Ihre Ansprechpartnerin
Anja Sapper
Personalwesen / Studium &
kaufmännischer Bereich
Telefon +49 7324 15-224
Max Schlatterer GmbH & Co. KG
Robert-Bosch-Str. 9 | 89542 Herbrechtingen
www.esband.de
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