
Team Member Front of House (m/w/d)
Essential by Dorint Düsseldorf Deiker Höfe
Düsseldorf, Deutschland
vor 3 Wochen
Vollzeit
Wir bieten:
- Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge mit 25%
- Family & Friends-Tarife und 50% F&B Rabatt in allen Hotels
- Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
- Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
- Digitale Zeiterfassung
- Fachliche und persönliche Weiterbildungen durch ein E-Learning-Tool, sowie Trainings on the Job und Live-Seminare
- Kooperation mit der Barceló Hotel Group: 25 % Ermäßigung auf Mitgliedertarife
- Kostenfreie Yogakurse durch konzerneigene Yogalehrerinnen und -lehrer
- Kostenfreie Zahnzusatzversicherung
- Mitarbeiterrestaurant mit vollwertigen und kostenfreien Mahlzeiten
- Regelmäßige Teamevents
- Vielfältige Corporate Benefits
Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
- Administrative Tätigkeiten am Empfang
- Service im Frühstück, im Restaurant oder an der Bar
- Professionelle Bearbeitung von Beschwerden und Anliegen der Gäste in allen Hotelbereichen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im jeweiligen Einsatzbereich
Ihr Profil:
- Eine abgeschlossene gastgewerbliche Ausbildung ist von Vorteil, QuereinsteigerInnen sind herzlich willkommen
- Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Neben deinen Stärken am Front Office oder im Service sind Sie bereit, ihr Wissen in anderen Hotelbereichen weiterzuentwickeln