Support Engineer Backend-Systeme (m/w/d) - J39743

Überblick

Als Teil eines technischen Supportteams übernimmst du Verantwortung für den stabilen Betrieb komplexer Backend‑Systeme und wirkst direkt an der Weiterentwicklung von Supportprozessen mit. Du arbeitest in einem agilen Umfeld mit modernen Entwicklungstools und hast dabei viel Raum für fachliche Weiterentwicklung. Technologisch setzt das Team auf Programmiersprachen wie Java, C++ oder Kotlin sowie auf Datenbanksysteme wie Oracle und PostgreSQL und Serverumgebungen wie Linux. Die Rolle bietet abwechslungsreiche Aufgaben, eine klare Karriereperspektive und die Möglichkeit, in bereichsübergreifenden Projekten Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben

• Bearbeite Störungsfälle in produktiven Backend‑ und Steuerungsumgebungen und führe Ursachenanalysen durch
• Analysiere Logdaten, Datenbankeinträge und Systemmeldungen zur schnellen Fehleridentifikation
• Unterstütze bei Releases, Updates und Systemerweiterungen inklusive Testläufen
• Führe kleinere Codeanpassungen und Bugfixes in bestehenden Anwendungen durch
• Koordiniere die Abstimmung mit Entwicklung, Projektmanagement und internen Schnittstellen
• Pflege Supportdokumentationen und erstelle klare Statusberichte

Dein Profil

• Hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT‑Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bringst erste bis mehrjährige Erfahrung im technischen Support komplexer Softwarelandschaften mit
• Bist sicher im Umgang mit Programmiersprachen wie Java oder C++ und hast Erfahrung mit Datenbanksystemen wie Oracle oder PostgreSQL
• Verfügst über Grundkenntnisse in Linux‑Serveradministration und Netzwerktechnik
• Arbeitest strukturiert, behältst auch in kritischen Situationen den Überblick und findest pragmatische Lösungen
• Kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in technischen Zusammenhängen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Abstimmung von Beruf und Privatleben
• Günstige Pendeloptionen durch einen Standort in der Metropolregion
• ️ Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und Hybridlösungen
• Regelmäßige Weiterbildungsangebote und Unterstützung bei Qualifizierungen
• ️ Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und aktuellen Tools
• Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung und fachlichem Austausch
• Gelegentliche Team‑Events und kollegialer Austausch
• Klare Perspektiven für fachliche Weiterentwicklung und Übernahme von Verantwortung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.