Supervisor / Tagesschichtleitung / Shift Leader / Gästebetreuung – Operations (m/w/d)

Entdecke die Zauberformel zum Erfolg!

Ein Job bei Merlin ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt, von Achterbahnen bis Wachsfiguren – wir handeln mit Spaß. Mit Lächeln, Kreischen und Gänsehautkribbeln. Mit Erinnerungen, mit Magie – aber es gibt keine Tricks hinter unserer Magie. Dafür gibt es Leute wie Dich. Leidenschaftliche, engagierte Menschen, die sich dafür einsetzen, dass unsere weltweiten Attraktionen und Gästeerlebnisse so gut wie nur möglich sind.

Das SEA LIFE Konstanz gehört zur Merlin Entertainments Group und ist damit Teil des weltweit zweitgrößten Freizeitkonzerns. Mehr als 28.000 Mitarbeitende setzen sich Tag für Tag dafür ein, jährlich Millionen von Menschen zu begeistern. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse, die Klein und Groß sowie Jung und Alt verzaubern.

Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.

Wir suchen ab sofort tatkräftige Unterstützung. Bewirb Dich jetzt mit Deinem aussagekräftigen Anschreiben als

Supervisor / Tagesschichtleitung / Shift Leader / Gästebetreuung – Operations (m/w/d)

in Vollzeit.

Deine Herausforderung

• Du repräsentierst das SEA LIFE Konstanz, bist on the floor und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf in der gesamten Attraktion
• Du kümmerst dich um eine optimale Organisation des eingeteilten Personals, Abrechnungen der Tageseinnahmen, sowie die Kontrolle von Ordnung und Sauberkeit zu jeder Zeit
• Ein exzellenter und hilfsbereiter Gäste-Service ist für dich selbstverständlich
• Zum Erhalt des hohen Service- und Qualitätsstandards trägst du durch regelmäßige Rundgänge durch die Attraktion bei und hilfst dort, wo du gebraucht wirst
• Als Tagesverantwortlicher übernimmst Du Dienste im rotierenden Wechsel – auch an Wochenenden und Feiertagen
• Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes

Du überzeugst uns durch

• Quereinsteiger*innen willkommen
• Starke Hands-on-Mentalität und positive Grundeinstellung
• Spaß am serviceorientierten Umgang mit Besucher*innen aller Altersklassen
• Ein hohes Maß an Teamfähigkeit
• Erste Berufserfahrung in einem Bereich mit Gästebetreuung (Hotellerie, Freizeit, Sport etc.)
• Gepflegtes Äußeres und vorbildliche Gastgeberqualitäten
• Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Und ganz wichtig: viel Humor und immer für einen Scherz zu haben
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Jede*r zählt bei Merlin

Wir bei Merlin heißen die Vielfältigkeit in unseren magischen Attraktionen und Resorts tagtäglich willkommen und wir wollen diese multikulturelle Mischung auch in unserem Unternehmen widerspiegeln. Wir haben das Ziel, ein integratives und vielfältiges Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Menschen sie selbst sein können, die gleichen Chancen haben und gemeinsam erfolgreich sind.

Gemeinsam arbeiten wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wertgeschätzt fühlt, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Behinderung oder sexueller Orientierung. Wir wollen immer weiter lernen und wachsen – wir wollen der integrativste und flexibelste Arbeitgeber in unserer Branche sein.

Magische Zugaben

Wir bieten Dir einen unbefristeten und mit Sicherheit außergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer, im wahrsten Sinne des Wortes, fantastischen Branche.

Des Weiteren bieten wir Dir u. a.:

• 28 Tage Urlaub (ab dem 3. Jahr 30 Tage Urlaub)
• Bis zu zwei Tage zusätzlichen Urlaub im Jahr für den freiwilligen Einsatz bei einer Wohltätigkeits­organisation
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• 40 % Rabatt im LEGO®-Onlineshop
• 50 % Rabatt vor Ort
• Benefits für Mitarbeitende mit der Pluxee Karte
• Rabatte für Mitarbeitende über Corporate Benefits
• Zahlreiche Vergünstigungen durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen
• Freier Eintritt in alle Merlin-Attraktionen weltweit
• In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine vielversprechende Karriereentwicklung
• Regelmäßige Team-Events

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben und Angabe Deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung-kn@sealife.de

Bei Fragen wende Dich gerne an Sonja Rüdinger (General Managerin), Tel.: +49 7531 12827-10

SEA LIFE Konstanz GmbH
Hafenstraße 9
78462 Konstanz

SEA LIFE Konstanz GmbH ist Teil der Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
www.merlinentertainments.biz