
Stv. Gastgeber / Betriebsleiter Kloster Dornach m/w 80%-100%
Kloster Dornach
4143 Dornach, Schweiz
vor 2 Wochen
Vollzeit
Ihre Aufgaben
Planung
- Unterstützung der Geschäftsleitung bei allen operativen und administrativen Aufgaben
- Mitarbeit in der Organisation und Koordination der täglichen Abläufe in verschiedenen Abteilungen
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Standards und Qualitätsvorgaben im gesamten Hotelbetrieb
- Betreuung und Beratung der Gäste
- Bearbeitung von Bankettanfragen und Reservationen
- Erstellung von Offerten für Bankettgäste und Hotelgäste
- Überwachung der Lagerbestände und Nachbestellung von Waren in Zusammenarbeit mit den Abteilungen
- Planung und Koordination von Sonderveranstaltungen
- Mitentwicklung von Lösungen und Verbesserung der Gästebindung
Allgemein:
- Präsentation des Hauses intern wie extern als meist erster Kontakt mit dem Gast
- Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Check-in und Check-out
- Bedienung der Telefonzentrale
- Annahme von Individual- und Gruppenreservierungen, sowie Offerten Erstellung in Deutsch und Englisch
- Mithilfe im Service bei Bedarf
- Erstellen des Tagesabschlusses
- Mithilfe im Service bei Bedarf
- Diverse administrative Aufgaben
- Mitverantwortung für einen reibungslosen Betriebsablauf
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie
- Erste Führungserfahrung
- Hohe Gästeorientierung
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Organisationstalent
- Fähigkeit in stressigen Situationen professionell und freundlich zu bleiben
- Hervorragendes Zeitmanagement und die Fähigkeit Prioritäten zu setzen, um Betriebsabläufe effizient zu gestalten
- Teamfähigkeit
Unser Angebot:
- Leistungsgerechte Entlohnung
- Abwechslungsreicher Arbeitsraum mit vielen Freiheiten
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Modernes Management
- Berest Benefits wie Swibeco, Gutscheine und weitere Aufmerksamkeiten