Stellvertretender Gastgeber*in (w/m/d)

„Das Severin*s – The Alpine Retreat, „Small Luxury Hotels of the World“-Mitglied, befindet sich im ruhigen Ortsteil Stubenbach und damit unweit des legendären Skigebietes in Lech am Arlberg. Mit neun Suiten, einem Chalet, einem Restaurant, einer Bar & Lounge sowie einem großzügigen Wellness & Spa Bereich bieten wir unseren Gästen den idealen Ort für einen rund um erholsamen Aufenthalt und unserem Team einen traumhaft-schönen Arbeitsplatz.

Was machen Sie in diesem Winter?

Wir gehen mit unserem Severin*s – The Alpine Retreat in Lech am Arlberg in die achte Saison und möchten Sie gerne mit auf die Reise nehmen!

Wir suchen mit Start zum 15. November 2025 bis zum 30. April 2026 einen stellvertrenden Gastgeber (w/m/d) mit Verantwortung für das Front Office.

Es besteht die Möglichkeit der unbefristeten Übernahme in die Hotelgruppe.

Warum eigentlich das Severin*s - The Alpine Retreat?

• Onboarding-Prämie 1.000,00€ (brutto)
• Faire Anstellungsbedingungen und gute Bezahlung
• Arbeiten in einem der besten Hotels Österreichs (Mitglied der "SMALL LUXURY HOTELS of the world"), gelegen im Ski- und Wanderparadies des Arlbergs
• Ein hochwertiges Arbeitsumfeld
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten im Unternehmen - wenn gewünscht, auch über das Befristungsende hinaus
• Interne Trainings
• Arbeitskleidung wird gereinigt
• 1x pro Monat Spa-Night in unserem Spa
• Täglich von 20-22 Uhr freie Nutzung des Fitnessbereiches
• Schöne Personalunterkünfte in fußläufiger Entfernung
• Vergünstigungen im Skigebiet
• Kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz
• Abwechslungsreiche und kostenfreie Mitarbeiterverpflegung und täglich frisches Obst
• Mitarbeitendenfeste zu Beginn und Ender der Saison
• Eine Unternehmensgruppe (ATLANTIC Hotels und SEVERIN*s Hotels) auf Expansionskurs
• "Mitmachkultur"
• Ein kleines Team mit familiärer Arbeitsatmosphäre - Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung - versprochen!

Was erwartet Sie?

• Stellvertrende Führung des Hotels
• Gesicht & Stimme unseres Hauses - vom ersten Anruf bis zur Verabschiedung
• Erster Ansprechpartner für Gäste und Team vor Ort
• Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit wird im Bereich Front Office Management liegen
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Verantwortlichkeit für effiziente Abläufe (vor allem im Bereich Front Office) unter Einhaltung der Qualitätsstandards in allen Abteilungen
• Beratung unserer Gäste auch bei touristischen Fragen
• Guest Relation und Beschwerdemanagement
• Schnittstelle der Abteilungen im Haus
• Wertschätzendes und kollegiales Miteinander

Was wünschen wir uns?

• ​​​​​​Idealerweise verfügen Sie über eine entsprechende Ausbildung / Studium in der Hotellerie
• Sie bringen einschlägige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie mit und blicken auf mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams zurück
• Hohes Qualitätsbewußtsein und absolute Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus
• Eine ausgeprägte Führungskompetenz zählt zu Ihren Stärken
• Bereitschaft und Flexibilität bei den Arbeitszeiten wie z.B. in den Abendstunden, an Sonn- und Feiertagen sowie zu besonderen Anlässen sind für sie selbstverständlich
• Die Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste liegt Ihnen am Herzen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung - gerne per E-Mail als PDF oder über den Button "jetzt bewerben".

Basis der Anstellung ist der Kollektivvertrag im Hotel- und Gastgewerbe. Eine Überzahlung, abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, ist vorgesehen.