Spezialist Vertrieb und Auftragsmanagement (m/w/d) - J36622

Überblick

Du übernimmst eine verantwortungsvolle Teilzeitfunktion in der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Beschaffung und gestaltest Kundenprozesse aktiv mit. Die Rolle ist zunächst befristet als Abwesenheitsvertretung (25 Stunden) mit realistischer Chance auf Übernahme. Du arbeitest mit modernen Vertriebs- und ERP-Tools sowie webbasierten Kundenportalen und entwickelst deine Fähigkeiten im operativen Order Management weiter. Wir bieten ein kollegiales Umfeld, kurze Abstimmungswege und Raum für eigene Ideen zur Prozessverbesserung.

Deine Aufgaben

• Bearbeite Kundenanfragen von Eingang bis zur Auslieferung und halte Kunden über Statusupdates informiert
• Erstelle Angebote und Auftragsbestätigungen unter Einhaltung interner Vorgaben
• Pflege Kundenstammdaten und Preisstaffeln in Vertriebs- und ERP-Systemen
• Koordiniere die Beschaffung benötigter Komponenten und stimme Termine mit Einkauf und Fertigung ab
• Bearbeite reklamationsbezogene Vorgänge kaufmännisch und führe Rücksprache mit beteiligten Stellen
• Bediene webbasierte Kundenportale und unterstütze bei deren Nutzung
• Unterstütze bereichsübergreifende Verbesserungsinitiativen und erstelle kurze Statusreports

Dein Profil

• Hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Bringst erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder in ähnlichen Bereichen mit
• Kommunizierst sicher telefonisch und schriftlich und hast Freude am Kundenkontakt
• Verfügst über Grundkenntnisse in Englisch und arbeitest strukturiert sowie ergebnisorientiert
• Zeigst Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
• Hast eine Affinität zu digitalen Tools wie ERP-Systemen, CRM-Lösungen und Office-Anwendungen

Deine Benefits

• Flexible Teilzeitgestaltung mit planbaren Arbeitszeiten.
• Gute Erreichbarkeit aus dem Rhein-Ruhr-Gebiet und optionale Pendelunterstützung.
• ️ Bedarfsorientierte Urlaubsregelungen für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
• Strukturierte Einarbeitung mit einer festen Ansprechperson.
• ️ Sichere und faire Vertragsbedingungen für die befristete Vertretungsrolle.
• Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation.
• Interne Lernformate und Wissensaustausch zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Möglichkeit, Verantwortung in Arbeitsprozessen zu übernehmen und Prozesse mitzugestalten.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.