Spa Front Office Assistant Manager

Ihre Aufgaben

• Herzlicher Empfang der Gäste, persönliche Beratung zu den angebotenen Anwendungen und Sicherstellung höchster Servicequalität.
• Reibungslose Annahme und Bearbeitung von Spa-Reservierungen sowie die Koordination der Therapeuten-Einsätze
• Unterstützung Spa Front Office Manager bei der operativen und administrativen Führung des Teams
• Bearbeitung von Gästerückmeldungen
• Mithilfe bei der Optimierung und Weiterentwicklung von Buchungsprozessen und -systemen

Ihr Profil

• Gastgewerbliche oder kaufmännische Grundausbildung, Abschluss einer Hotelfachschule von Vorteil sowie erste Führungserfahrungen
• Gastgeber*in aus Leidenschaft
• Organisationsstark, selbständig, kunden- und dienstleistungsorientiert und der tägliche Kontakt zu unseren internationalen Gästen bereitet Ihnen Freude
• Empathie und ein hervorragendes Verständnis diverser Kulturen
• Gewandter Umgang mit der MS-Office Palette
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Ein dynamisches und junges Team, welches den Spass an der Arbeit nicht vergisst
• Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie
• Interne Schulungen
• Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
• Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen intern
• Team-Events