Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht.

Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim

Shiftleader Front Office (all gender)

Benefits

• bis zu 100% Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
• Karriereentwicklung
• Mitarbeiter & Azubi Events
• Mitarbeiterrestaurant

Deine Aufgaben

Als Shiftleader Front Office bist du das Herzstück unserer Rezeption. Du sorgst dafür, dass unsere Gäste einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt erleben. Deine Aufgaben sind vielfältig und bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten voll auszuschöpfen:

• Führung & Entwicklung: Übernimm die Einarbeitung neuer Teammitglieder und fördere deren Entwicklung.
• Gästebetreuung: Empfange unsere Gäste herzlich, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
• Problemlösung: Behandle Gästeanfragen und -reklamationen professionell und finde stets eine zufriedenstellende Lösung.
• Organisation: Du koordinierst die Zimmerzuteilung für unsere Gäste  und sorgst damit für einen effizienten Ablauf.
• Qualitätssicherung: Überprüfe und aktualisiere Gästeinformationen und sorge für eine hohe Datenqualität.

Dein Profil

• Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung am Empfang.
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Persönlichkeit: Du bist ein Gastgeber aus Leidenschaft, arbeitest gerne im Team und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
• Organisationstalent: Du planst und organisierst deine Aufgaben effizient und zuverlässig.
• EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise auch mit Oracle Suite 8.

Kontakt

Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.