H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

 Shift Leader Front Office (m/w/d)

Vollzeit | unbefristet | ab sofort
Für unser motiviertes Team suchen wir ab sofort einen engagierten Shift Leader (m/w/d) Front Office, der unsere Gäste mit Herzlichkeit empfängt und den reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellt.

Benefits

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch
✓ Frisch zubereitet Speisen in der Kantine

✓ Kostenfreie Leadership-Trainings
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten 
✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket
✓ Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events
✓ Prämien für Mitarbeiterwerbung
✓ 50% Rabatt auf viele F&B Leistungen

Deine Aufgaben

• Verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Schicht am Front Office
• Professioneller Check-in und Check-out der Gäste unter Berücksichtigung der Hotelstandards
• Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers bei Abwesenheit
  
• Koordination und Führung des Front Office Teams während Ihrer Schicht
• Sicherstellung eines optimalen Gästeservices sowie Bearbeitung von Gästewünschen und -beschwerden
  
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Reservierung und Technik
  
• Durchführung von Kassenabrechnungen und Überwachung der Zahlungseingänge
  

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation  
• Mehrjährige Erfahrung im Front Office-Bereich, idealerweise in einer Führungsposition Ausgeprägte
  
• Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit Hotelmanagement-Software (idealerweise Opera)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Serviceorientierung
  

Dein Arbeitsplatz an der Münchner Messe

Du hast Lust die Karriereleiter bei uns zu erklimmen? Perfekt, denn...
• wir sind ein Doublebrand Hotel vom H4 & H2 Hotel München 
• wir liegen mit 331 Zimmern in idealer Lage direkt an der Messe
• unsere Restaurants und die Bar haben Platz für 250 Gäste
• wir bieten 8 Tagungsräume, mit 1.800 m2 Veranstaltungsfläche
• wir haben eine super ÖPNV Anbindung
• UND immer viel Freude am gemeinsamen GLÜCKLICH-machen unserer Gäste
  
          komm vorbei und check gleich ein!

Adresse

H4 Hotel München Messe
Konrad-Zuse-Platz 14
81829 München
Deutschland

Ansprechpartner

Frau Christine de Angelis 
Front Office Manager 

Zuständige Recruiterin
Senem Postaci 
Telefon: +49 (0) 15115845284

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.