Wer wir sind:
Die CryLaS Crystal Laser Systems GmbH ist auf dem Gebiet der optischen Technologien tätig. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben diodengepumpte Festkörperlaser für Anwendungen in der Materialbearbeitung, Medizintechnik, Analytik sowie Forschung und Entwicklung. In enger Zusammenarbeit mit Kunden auf internationalen Märkten entstehen die Produkte von der Idee bis zur Serienproduktion.Für den weiteren Ausbau unseres Teams „technischer Service“ suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n
 Servicetechniker Lasertechnik/Photonik (m⁠/⁠w⁠/⁠d) 
 

Vollzeit oder Teilzeit (ab 32 h/Woche) / unbefristet
			

Deine Verantwortung:
Als Teil unseres Service Teams stellst Du sicher, dass eingehende Servicefälle effizient und termingerecht bearbeitet werden. Du arbeitest aktiv in der Befundung, Reparatur und Ursachenforschung mit und bist Hauptansprechpartner für Deinen Service Fall nach innen sowie auch außen für unsere Kunden.
	Dein Aufgabengebiet:
	<ul>
<li>Analyse und Reparaturen unserer gepulsten Laser Systeme (keine Reisetätigkeit erforderlich)</li>
<li>Eigenständig Planung und Durchführung von Fernwartungen im direkten Austausch mit unseren Kunden weltweit</li>
<li>Bearbeitung von Reklamationsfällen inkl. Ursachenanalyse sowie Verfolgung und Behebung der Ursachen</li>
<li>Erstellung von Kalkulationen für Reparaturen und Services als Angebotsgrundlage für den Vertrieb</li>
<li>Sachgerechte Dokumentation in entsprechenden Datenbanken und Systemen</li>
<li>Unterstützung bei Prozessverbesserungen innerhalb des Service, aber auch fallbezogen in der Fertigung</li>
</ul>
Welche Anforderung bringst Du mit:
<ul>
<li>Technische Ausbildung (bspw.: Industriemechaniker, Mikrotechnologe, Physiklaborant, Mechatroniker) idealerweise mit Vertiefung Lasertechnik</li>
<li>Idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung im technischen Bereich (wünschenswert Photonik, Lasertechnik)</li>
<li>Fließende Deutschkenntnisse (Wort+ Schrift), Englisch B2-Level (vorwiegend schriftliche Kenntnisse)</li>
<li>Grundkenntnisse im Bereich Fertigungsorganisation und -steuerung</li>
<li>Erste Erfahrung in der Qualitätssicherung und im Umgang mit fehlerhaften Produkten</li>
<li>Unternehmerisches Denken und Handeln</li>
<li>Verantwortungsbewusstsein, Leistungsbereitschaft und starke Lösungsorientierung</li>
<li>Methodische Kompetenzen:
<ul>
<li>Systemisches und strukturiertes Arbeiten</li>
<li>Problemlösungskompetenz</li>
<li>Qualitätsbewusstsein</li></ul></li>
<li>Soziale und persönliche Kompetenzen
<ul>
<li>Teamfähigkeit und Empathievermögen</li>
<li>Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen</li>
<li>Selbständige Arbeitsweise, hohe Eigenmotivation</li></ul></li>
<li>Versierter Umgang mit MS Office und Erfahrung mit ERP Systemen</li></ul>
Das erwartet Dich bei uns:
<ul>
<li>Ein unbefristeter, sicherer Arbeitsplatz mit beruflich langfristiger Perspektive</li>
<li>Ein faires Gehalt</li>
<li>30 Tage Urlaub</li>
<li>flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit/Gleitzeitkonto</li>
<li>Ein familienfreundlicher Arbeitsplatz mit Angeboten zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf</li>
<li>Ein Arbeitsumfeld, was Dir in allen Lebensphasen Möglichkeiten der Entwicklung bietet</li>
<li>Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bis 2 Tage pro Woche</li>
<li>Gute Erreichbarkeit auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln in Berlin-Oberschöneweide, sowie ausreichend Parkplätze in direkter Nähe</li>
<li>Weiterbildungsmöglichkeiten</li>
<li>Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen</li>
<li>Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege</li>
<li>Weitere Leistungen &amp; Benefits:
<ul>
<li>betriebliche Gesundheitsleistungen im Gesamtwert von 300,- € pro Jahr</li>
<li>betriebliche Unfallversicherung, die auch im privaten Bereich weltweit Deckung bietet</li>
<li>monatliche Sachgutscheine im Gesamtwert von 360,- € pro Jahr</li></ul></li>
</ul>
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf + Zeugnisse) via E-Mail an: 
Frau Sandra Reichel <a href="mailto:job@crylas.de" target="_blank">job@crylas.de</a>CryLaS Crystal Laser Systems GmbH, 12459 Berlin, Ostendstr. 25, Haus 4<a href="https://www.crylas.de/" target="_blank">www.crylas.de</a>

Servicetechniker Lasertechnik/Photonik (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit (ab 32 h/Woche) / unbefristet