Senior Front Office Agent (m/w/d)

Du suchst einen Arbeitsplatz, der mehr ist als nur ein Job? Bei uns erwarten dich nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch ein Team, das echten Zusammenhalt lebt.

Senior Front Office Agent (m/w/d)

ab sofort | Vollzeit | unbefristet

#chancengeber - Deine Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Kostenfreie Verpflegung
• Weiterentwicklung durch unsere Akademie
• Mitarbeiter-Rabatte für dich, deine Freunde und Familie in unseren Hotels
• Prämien für Mitarbeiterwerbungen
• Kindergartenzuschuss
• Zuschuss zur ÖPNV Jahreskarte oder zu den Fahrtkosten
• Rabatte für Shopping und Events

Die Position bietet ein Mindestgrundgehalt laut Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe ab 2.263,00 (bei einer 40-Stunden-Woche). Eine Überzahlung entsprechend deiner Qualifikationen ist möglich und wird individuell verhandelt.

#wasdubeiunsbewegst – Deine Aufgaben

• Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach.
• Coach. Du gibst dein Wissen an unsere Azubis und Praktikanten weiter.
• Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben.
• Kommunikation. Du kommunizierst zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist und den Informationsaustausch auf ein neues Level zu heben.
• Feel Good. Du bist der Profi für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel und arbeitest daran, unsere Servicequalität ständig zu optimieren und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten.

#wasunsüberzeugt – Dein Profil

• Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und konntest bereits mindestens zwei Jahre Erfahrungen am Front Office sammeln.
• Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen.
• Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera oder einer anderen Hotel-Management-Software gesammelt.
• Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben.
• Eigeninitiative. Du bist jemand, der von sich aus Dinge anpackt und immer positiv drauf ist.

#recruiterin – Ich bin deine Ansprechpartnerin

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
Klicke hierzu einfach auf "Jetzt bewerben" und sende uns über das einfache Formular deine Unterlagen zu.

Wir freuen uns von dir zu hören oder zu lesen!

Du hast noch Fragen?
Ich bin telefonisch gerne für dich da.

Judith Großmann

Recruiter

+49 170 7655745