Sales Operations Specialist (m/w/d) - J36622

Überblick

Du übernimmst eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und internen Bereichen und gestaltest Abläufe aktiv mit. In dieser Teilzeitposition (ca. 25 Stunden) bearbeitest du Aufträge von der Anfrage bis zur termingerechten Auslieferung und sorgst für reibungslose Kommunikation mit Kund:innen. Du arbeitest mit gängigen Vertriebs- und ERP-Plattformen wie SAP, CRM-Lösungen oder cloudbasierten Bestelltools und kannst dich fachlich weiterentwickeln. Wir bieten eine strukturierte Einarbeitung, flexible Zeitmodelle und die Möglichkeit, Verantwortung in bereichsübergreifenden Projekten zu übernehmen. Deine Tätigkeit ist relevant für verschiedene Branchen wie Industrie, Handel oder öffentliche Einrichtungen.

Deine Aufgaben

• Bearbeite Kundenanfragen und betreue Aufträge vom Eingang bis zur Auslieferung
• Erstelle Angebote sowie Auftragsbestätigungen und pflege Mengenkontrakte
• Pflege Kundenstammdaten und Preislisten in den Systemen
• Koordiniere Liefertermine und kläre die Terminkette mit Einkauf und Fertigung
• Bearbeite Reklamationen und verfolge Lösungsschritte nach
• Nutze und betreue Kundenportale sowie digitale Bestellplattformen
• Unterstütze Prozessoptimierungen und arbeite bereichsübergreifend mit Technik, Einkauf und Qualität zusammen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder einer ähnlichen Funktion
• Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen wie ERP/CRM und MS-Office

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Teilzeitoption, um Berufliches und Privates zu verbinden.
• Gute Erreichbarkeit und Unterstützung bei Mobilitätsfragen.
• ️ Planbare Arbeitszeiten und verlässliche Urlaubsregelungen.
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche für deine Karriereplanung.
• ️ Gesundheitsfördernde Maßnahmen und ein verantwortungsbewusstes Arbeitsumfeld.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen und klaren Prozessen.
• Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und Möglichkeit zu hybridem Arbeiten.
• Teilnahme an bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung.
• Unterstützung bei Weiterbildungsmaßnahmen und fachlicher Entwicklung.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.