Sales Operations Specialist (m/w/d) - J36622
Überblick
Du übernimmst eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb und Beschaffung in einem agilem, wachstumsorientierten Umfeld. In dieser Teilzeit-Position (ca. 25 Std.) arbeitest du an der Optimierung von Abläufen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei. Du kannst dich fachlich weiterentwickeln und lernst moderne Vertriebs- und CRM-Plattformen kennen. Die Rolle bietet regelmäßige Teamarbeit, klare Einarbeitung und die Möglichkeit, Prozesse mitzugestalten.
Deine Aufgaben
- Betreuen internationaler Kundenanfragen vom Eingang bis zur Auslieferung
- Erstellen von Angeboten und Auftragsbestätigungen sowie Pflege von Mengenkontrakten
- Pflegen von Kundenstammdaten und Preisstrukturen in internen Systemen
- Bearbeiten von Reklamationen und Abstimmen von Lösungsschritten mit beteiligten Abteilungen
- Steuern von Lieferterminen und Nachverfolgen offener Aufträge
- Koordinieren der Disposition von Komponenten in Abstimmung mit Einkauf und Fertigung
- Nutzen moderner Kollaborations- und Planungstools zur Dokumentation und Kommunikation
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Rolle
- Sicherer Umgang mit Kunden am Telefon und im Schriftverkehr
- Gute Englischkenntnisse, mindestens B1 in Wort und Schrift
- Strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Kenntnisse in CRM- und ERP-Plattformen sowie MS-Office-Anwendungen
Deine Benefits
- Flexible Teilzeitgestaltung mit planbaren Arbeitszeiten
- Gute Erreichbarkeit aus dem regionalen Pendlerbereich
- ️ Besondere Rücksichtnahme auf Work-Life-Balance und familienfreundliche Lösungen
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
- ️ Unterstützung durch ein kollegiales Team und flache Hierarchien
- Möglichkeiten zur Teilnahme an internen Weiterbildungen und Wissensaustauschformaten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
- Teilnahme an Teamevents und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.