Sachbearbeiter Kunden- und Lieferantenreklamationen (w/m/d)
Hohes Prozess-Know-how, intelligente Fertigungstechnologien, Lösungsorientierung – LÄPPLE AUTOMOTIVE ist führender Anbieter in der Blechumformung und im Karosserierohbau für Premium-Fahrzeuge. Als Systemlieferant der Automobilindustrie stellen wir Pressteile und Karosseriemodule unterschiedlicher Komplexitäten her. Dabei decken wir den gesamten Fertigungsprozess ab – sowohl für Serienmodelle als auch im Bereich Aftermarket.
Anspruchsvolle Umformlösungen sind unsere Leidenschaft – wir bringen jedes Blech in Form.
Weil wir Technologie lieben.
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Sachbearbeiter Kunden- und Lieferantenreklamationen (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Lieferanten, Kunden- und internen Reklamationen und Nachverfolgung daraus resultierender Maßnahmen
- Ansprechpartner für Kunden bei qualitätsrelevanten Fragen, ggf. auch beim Kunden vor Ort
- Erstellung von 8D Reporten, 5 Why, Ishikawa und FMEA
- Verwaltung von Sperrlagern
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen
- Durchführung und fachgerechter Abschluss von technischen Reklamationsgesprächen mit Kunden und Lieferanten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Industriemechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit einer abgeschlossenen Weiterbildung zum Techniker
- Einschlägige Berufserfahrung im Automotive Umfeld, bzw. im Karosseriebau
- Erfahrung im Bereich Fügetechnologien, Materialprüfung, etc.
- Hohes Engagement, Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit sowie Kommunikationsstärke
- Strukturiere und prozessorientierte Arbeitsweise
Wir bieten Ihnen
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Mitarbeiterangebote
- Attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Betriebskantine mit Mitarbeitervergünstigung
- JobRad
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Jasmin Hölzl
HR Business Partner
Tel: +49 7131 131 410