Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Sie möchten Teil eines zukunftsorientierten und dynamischen Unternehmens
werden und die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei den
Stadtwerken Ingolstadt genau richtig! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen
wir unbefristet und in Vollzeit einen:
Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung in unseren Kundencentern und am Telefon in allen Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen
- Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen
- Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten
- Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
- Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten
- Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien
Wir bieten Ihnen
- Einkommen mit Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein interessantes Aufgabenfeld bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
- Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Anforderungen des Bereiches
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote
- Energierabatt für Mitarbeiter
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Zentrale Anbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze inkl. gratis Laden für E-Fahrzeuge
- 30 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester
- Zahlreiche Mitarbeiter-Events wie Beachvolleyball und Firmenlauf
- Dazu on top: zahlreiche attraktive Corporate-Benefit-Angebote, Kantine, Jobticket und vieles mehr
Haben Sie Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte online bis zum 2. Dezember 2024 über unser Bewerberportal. Sie finden dieses auf unserer Homepage unter: sw-i.de/karriere/stellenangebote.
Für fachspezifische Fragen wenden Sie sich bitte an den Teamleiter Kundenservices,
Herrn Thomas Schranner, Tel.-Nr. (08 41) 80 - 44 98.
Wir freuen uns auf Sie!
Stadtwerke Ingolstadt
Beteiligungen GmbH
Ringlerstraße 28
85057 Ingolstadt
Leiter Personalwesen -
Herr Stefan Wildgruber
Telefon 0841/80-4060
www.sw-i.de/karriere