Begrüße unsere Gäste mit Weitblick – als Reservierungs- und Rezeptionsleitung im Panoramahotel Kühbergalp
Unser Panorama-Hotel im Allgäu sucht Dich, um unsere Gäste von der ersten Minute an zu begeistern. Mit Blick auf die Alpen und einem großzügigen Wellnessbereich erwartet Dich ein Arbeitsumfeld, das einzigartig ist.
Deine Aufgaben:
- Verantwortung für Front Office und Housekeeping
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Empfang (Check-in, Check-out, Reservierungsbearbeitung)
- effektive Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Verkauf und Erzielung einer optimalen Auslastung
- Kassenführung und Rechnungslegung
- Personalplanung
- Implementierung und Einhaltung aller Hotel-Standards
- Erfüllen von Gästewünschen einschließlich Pflege eines aktiven Gästekontakts
Das bringst Du mit:
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- sehr gute Kenntnisse in Hotline und MS Office
- selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Grundkenntnisse Revenue Management
- Organisationsgeschick und Planungsfähigkeit
- Flexibilität und Belastbarkeit und Engagement
- hohe Service- und Kundenorientierung
- gepflegtes Erscheinungsbild
Was wir Dir bieten:
- Bergbahnkarten (im Sommer) für die OK Bergbahnen
- Mitarbeiterrabatte (z.B. Zeus Scooters)
- Teamevents (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Brauereibesichtigungen)
- Flache Hierarchien, große Verantwortungsbereiche und ein motiviertes Team
- Mitarbeiterrabatte in Partnerhotels
- Rücksichtnahme auf persönliche Termine bei der Dienstplangestaltung
- Übernahme eigener Projekte
- Unlimitierte Aufstiegsmöglichkeiten
Sei die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und mache ihren Aufenthalt zu etwas Besonderem! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!