Rezeptionist (m/w/d) 100% für die Sommersaison 2025; Unterkünfte vorhanden
Hotel Lenzerhorn SPA & Wellness****
Voa Principala 41, 7078 Vaz/Obervaz, Schweiz
vor 5 Tagen
Befristet / Saisonal
Ihre Aufgaben
- Professioneller, herzlicher Empfang und Verabschiedung sowie Betreuung und Beratung unserer Gäste im Frühdienst (06.00-15.00 Uhr) oder im Spätdienst (13.00-21.00 Uhr)
- Check In und Check Out, An- und Abreisekontrolle, gewissenhafte Kassenführung sowie Tagesabschlüsse, Bearbeitung des täglichen Posteingangs (Outlook) und Postausgangs, verschiedene administrative Aufgaben, Buchung von Tischen in unseren Restaurants und Wellnessbehandlungen
- Reklamationsmanagement bei Beschwerden
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Reservationsabteilung
- Bedienung Telefonzentrale
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine gleichwertige Qualifikation oder mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Rezeption
- Fröhliche, natürliche und souveräne Ausstrahlung
- Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprache von Vorteil
- Kenntnisse mit Protel, nach Möglichkeit kennen Sie Hotelkit, Lunchgate
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Sie behalten stets den Überblick und entscheiden selbstständig zum Wohl des Gastes und des Betriebes
Das bieten wir
- Mitarbeiterunterkünfte in der Region mit WLAN
- Attraktive Benefits innerhalb und ausserhalb der AlpinTrend Welt
- Junges und familiäres Team
- Inspirierende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten verbessern und Ihre Karriere in der Hotellerie weiterentwickeln können
- GEMEINSAMKEIT – wir schaffen gemeinsam(e) Erlebnisse
- familiärer Umgang und eine lösungsorientierte Fehlerkultur
- Mitgestaltung und Einbringen von eigenen Ideen (Ideenbox)